売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご相談から売れるまでの期間が８ヶ月と長かった
ご相談から売れるまでの期間が８ヶ月と長かったのが、唯一の不満点です。
ですが、それは市場の変化なので、仕方がないことだと理解しております。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
N様の大切なお住まいのお取り引きを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
想定以上に販売期間を要したことで、N様がご不安になる時もあったかと思いますが、市況についてのお話や周辺物件の動向など、何度もお打ち合わせさせていただいた中で、販売金額についても密にご相談できたことが、ご成約に繋がったポイントかと思っております。
N様からご契約時に頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてN様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
問題なく終えられましたことに感謝しております
いつも丁寧な対応で、事前に必要な書類やアポイントなどの提出の際にはリマインドメールが届くので、忘れることなく応じることが出来ました。
また、売却までにスムーズにお客様のご案内をしてくださることで、早く売却することが出来たと思っております。
長年の感覚的な計画でご提案頂けたことで、最後まで私も安心してお任せすることが出来ました。
決済完了まで問題なく終えられましたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事に決済を迎えられることができ、私も嬉しく思います。
O様には書類の手配等、ご協力頂きましてありがとうございました。
今後とも何かあればお気軽にお問合せくださいませ。
速やかな対応で助かりました
速やかな対応で助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、ご内覧の段取りや契約日の調整等スムーズに進めることができました。
スピード感を意識し、取り組んでおりましたのでお褒めの言葉ををいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつも先回りしてくれている
初対面の時、担当者さんと出会いました。
年齢からいって私たちの子供くらいかなと。
最初の挨拶は元気いっぱいでした。
とても好感がもてた方でした。
私たちにとって初めての不動産売買、引越で、右も左も分からない状態でしたので、いきなり「引越先に考えているのは、ここです。ここで、物件を探したい！」と言った先は、車で２時間以上かかるような所でした。
結果その物件は、期待に沿うものではありませんでしたが、全てが終った今でも、私たち夫婦の間ではあの１日のことが忘れられない思い出です。
その後も、いろいろな場面で、そろそろ聞いてみようかなと思うタイミングで、いつも担当者さんからの連絡（電話やメール）があり、いつも先回りしてくれているようで安心ね、と思っていました。
そして最後、買い主さんとの決済時にちょっとしたトラブル（経験、これからのお勉強でカバーできる）があったものの、担当者さんのガンバリで無事完結しました。
夫婦共、担当者さん大好きです。
いつも元気かしら、電話してみようか、などと話してるくらいです。
センターからの返答
この度は、D様ご夫婦のご自宅のご売却のお手伝いができ、無事お住み替えができましたこと、大変嬉しく思います。
私にとっても、D様ご夫婦と鴨川へ三軒茶屋から車で一緒に行ったことは今でも忘れられず、深い思い出として残っております。
緊張しながら運転したあの日のことは、この先一生忘れることはありません。
まだ経験も浅い私に任せても大丈夫かな？という思いがあったかもしれませんが、そんな中、ストレートにご要望をお聞かせいただき、何度も会話しながら進められたことがD様ご夫婦と私の関係性の構築といった面でも非常に大きかったと思います。
未熟なところもあり、多々ご迷惑・ご心配をおかけしたかと思いますが、本当にありがとうございました。
D様ご夫婦がいない三軒茶屋も寂しいですが、きっとご新居では楽しくお過ごしなのかなと思い、これからも日々精進してまいります。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
経験も豊富で色々ご存知で本当に有り難かったです
経験も豊富で色々ご存知で本当に有り難かったです。
何より気さくで相談しやすく、色々考えて下さった上での的確なアドバイスを頂け本当に助かりました。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
O様、この度は千歳烏山センターをご用命くださり、誠にありがとうございます。
最初にお話を伺った時から、O様のお人柄にとても魅力を感じ、ぜひお力になりたいと強く思ったことを今でも忘れません。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。
丁寧で迅速な対応を頂き、感謝申し上げます
丁寧で迅速な対応を頂き、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
スムーズに売却ができ、うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
売却物件の住宅設備の状態確認サービスがある
第三者による、売却物件の住宅設備の状態確認サービスがあることが東急リバブルを選んだ決め手でした。
いざ売却するに際し、買い手とのトラブルが気になるので、このサービスはよかったと思います。
最初の査定の際支店長様が来て下さり、これらの説明を頂いて印象に残りました。
他社では壁紙張替えのサービスの提案等を頂き、それも魅力的でしたが、最終的に安心の方を重視しました。
室内清掃のサービスも付けて頂いたのですが、買い手が見付かると現状有姿で購入を決めてもらったので、清掃のサービスは最早使えないとの話を後から伺い、この点は疑問が残りました。
担当の方には丁寧に対応して頂きました。
内見の後隣室等に挨拶に行くと仰っていましたが、結局行かれなかったようで、この点だけマイナスです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
良いお取引になりましたのはM様にスピーディーに必要お手続きや、内見時・お引渡し前に室内を清掃頂いたりと印象アップ、お気遣い頂きましたためかと存じます。
また、ご利用頂けますようご指摘頂きました内容をしかに受け止め尽力してまいります。
迅速に対応してくださり、感謝しております
不慣れな売却に関して迅速に対応してくださり、感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただききまして、誠にありがとうございました。
ご契約前・ご契約後ともに必要書類の取得やお手続きを迅速に対応してくださり、円滑のお取り引きを完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
また、是非不動産のご購入ご検討の際は、ご用命いただければ幸いです。
今後も、お困りごと、等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いします。
他の物件との比較もせずに決めました
最後まで丁寧に対応していただきました。
初めてのことで、他者との比較はもちろん、他の物件との比較もせずに決めましたが、後悔していないです。
また何かあれば、ご相談させていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は弊社にお問い合わせをいただき、ご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
とても人気な物件でしたが、M様が各種手続き等スムーズにご対応をしてくださったおかげさまで無事にご購入いただけたと思います。
売主様も弊社も大変嬉しく思っております。
また何かお手伝いをさせていただけることがございましたらお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
内覧時の疑問点にも全て答えてくれました
急な問い合わせにも丁寧な対応と物件紹介して頂き、内覧時の疑問点にも全て答えてくれました。
契約までの手続きも分かりやすく教えていただきましたので、全てスムーズに終了できました。
契約終了後もちょっとした不具合等にも対応して頂き、とても助かりました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にスムーズにご対応いただけたお陰で私もお取引の準備が大変しやすく、助かりました。
お客様のますますのご発展と、ご子息様の新居での生活が笑顔溢れるものになりますようお祈りいたします。
引き続きどうぞ、宜しくお願いいたします。
