売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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「不動産売買はお客様との二人三脚」
東急リバブルさんには、縁（運）があったのだとつくづく思います。
そして、私にも！
査定を申し込んだ時に一番に連絡を下さった事、媒介契約を決める時夫も同席できた事（今回、私が中心でした）他社とは違う、細やかな資料作り、契約への意気込みを感じました。
そして担当者が女性であった事も、私には幸運でした。
担当者Aさんは、女性らしい細やかな気配りで、私の不安を一つづつ取り去り、適切なアドバイスで、売買契約へと導いて下さいました。
副センター長さんの挨拶にあった、「不動産売買はお客様との二人三脚」の言葉通り、担当者Aさんと私は上手に走り切りました。
そして、販売金額を決める際には、弱気な私の背中を押して下さった担当者Bさんにも感謝しております。
売りに出してから、3ヵ月は覚悟しておりましたが、こんなに早く契約にこぎつけられたのも、Aさんをはじめ、東急リバブルの皆様のご尽力があったお陰です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は三田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらＴ様のお住替えのお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
他エリアから異動してきたばかりだった私に、Ｔ様が港区の良さ・マンションの良さをたくさん教えてくださったおかげで、ご満足いただける結果にたどり着けたのだと考えております。
Ｔ様の「一緒に頑張りましょうね！」のお言葉に支えられて、二人三脚で走りきれたことは、私にとっても忘れがたい「幸運な」お手伝いでした。
遠方へのお住替えですので、なかなかお顔を拝見できないのが本当に寂しい限りです。
東京へお越しの際には、是非三田センターへお立ち寄りください。
またお会いできることを心より願っております。
安心感が何よりです
プレミアムサポート（クリーニング・リペアリング・コストシェアリング・・・）やあんしん仲介保証が依頼する決め手となりました。
安心感が何よりです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は多数ある不動産会社の中から、弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
弊社のサポートサービスは「あんしん」をキーワードに、お客様へご提供させて頂いております。
Y様から頂いた期待に応えるべく、誠心誠意対応させて頂きました。
経過報告やお打ち合わせなどでも、貴重なお時間を頂きました。
無事、お取引が成立したことも、Y様のご協力があってのことだと実感しております。
今後も、ご縁がございましたら、是非とも、お付き合いをさせて頂ければ幸いと存じます。
車のへこみは修理したほうがいいと思います
御社の車のへこみは修理したほうがいいと思います。
多少、乱暴の印象をあたえます。
センターからの返答
この度は、麻布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
自動車についてご指摘いただきましてありがとうございます。
ご指摘の通り、お客様に不快な思いをさせてしまうこともあるかと思いますので自動車の傷・へこみは修理させて頂きます。
ご相談事がございましたら、またご連絡頂けると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
希望価格で購入する事が出来ました
担当者のガンバリがありお蔭様で希望価格で購入する事が出来ました。
後日ステキなお花が届きビックリ！！細やかな心遣いに感心しました。
何かあったら又、お願いしたいと思います。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご内覧の時から、Ｓ様に非常に気に入っていただいたマンションでございましたので、何とかご意向に添いたい一心で交渉をさせていただきました。
結果、気に入っていただいたマンションをご希望通りにご購入いただくことができ、嬉しく思います。
お花につきましても喜んでいただけて良かったです。
お引渡し後からが本当のお付き合いと思っておりますので、引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
仕事がていねいでした
大満足しています。
とにかく、仕事がていねいでした。
感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へご依頼を頂きましてありがとうございました。
税制面でのメリットも受けられるタイミングで成約することができまして良かったです。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
他社と比較して担当者の「スピード対応」がすごい
大変お世話になりました。
東急リバブル社は、他社と比較して担当者の「スピード対応」がすごいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様の思い出の詰まった大切なお部屋のご売却のお手伝いができたこと、弊社で複数回のお取引のお手伝いが出来できたこと、更にはご評価頂いたことを誇りに持ち、今後の業務もスピード感と正確さをもって取組み精進して参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
質問にも誠実に答えて頂き信頼感を感じました
オープンハウス初日に来場、価格交渉とスピード感のある取引の中、お互いの立場を明確にやりとりできたのは、担当者さんの人柄あっての事と思います。
今後の不動産市況の見立て等、大きな流れの質問にも誠実に答えて頂き、信頼感を感じました。
また、引き渡し後のLANの対応も良かったと思います。
お陰様で楽しく新生活を送っています。
これから不具合等でてくるかもしれませんが、今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社へご購入のご相談を頂き、誠に有難うございます。
ご購入のご決断を頂いてから、ご契約までお時間がかかってしまいましたが、お客様のご理解とご協力あっての事だったと振り返り感じております。
お引っ越し後も楽しくご生活なされているとの事、元気なお子様が飛び跳ねていらっしゃる場面が想像でき、大変嬉しく思います。
御挨拶も兼ねて一度新居にお邪魔させて頂ければと考えております。
今後もご自宅の事でお困りのことや、ご質問等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は、誠に有難うございます。
知識不足の私は良い経験になりました
他社物件を見た帰りに、ポスト投函のチラシを見て、五反田東急リバブルに予約なしで、入り、担当者の熱心な説明を受け、東急リバブルさんに決めました。
他社とは違う、商品が豊富で、買う側の希望する考えを、選べる状態にして頂き、感謝しています。
又、物件を買う為に一番良い方法を伝えて下さり、知識不足の私は良い経験になりました。
今後又、不動産取引きがある場合は、今回の担当者にお願いしたいと思ってます。
又、知人にも紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引が無事完了できたのも、Ｔ様がスムーズにお手続きを進めていただけたからこそだと思います。ありがとうございました。
今後もご期待に添えるよう、豊富な商品を取り揃えてお待ちしております。
ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
ご迷惑をおかけした際にも笑顔で対応いただきました
担当者さんの対応やご判断など本当に素晴しい接客だったと思います。
またこちらの都合や落ち度でご迷惑をおかけした際にも笑顔で対応いただきました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社麻布センターにてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
至らない点もあったかとは思いますが、査定価格よりも高い価格でご売却が出来とてもうれしく思います。
ご友人からのご紹介があっての売却のお手伝いでしたので、期待に応えられるよう、麻布センター一丸となってお手伝いをさせて頂きました。
また、不動産に関するご相談、また、ご友人のご紹介などございましたら是非、麻布センターにお声かけ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
思った金額に近い価格で売却できました
担当者さんに努力していただき、思った金額に近い価格で、売却できました。
他社にも声をかけておりましたが、対応のスピードの早さと、相手との交渉力には、目を見張るものがあります。
良い物件があれば、是非またお願いしたいと考えております。
今後共、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、また微力ながらそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
