売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
別件で色々と相談させていただきたいと思います
この度は大変お世話になりました。
問い合わせ後の店舗からのアクションや担当者の迅速な挨拶、その後の接客姿勢も顧客の立場に立った親身な対応であり、此方の要望にも配慮しながら最大限の調査とベストを尽くしてくれました。
契約後も細かなトラブルや弊害が発生しましたが、信念を貫いて情熱と妥当性を保ち、様々なご提案と仲介役を担ってくれました。
また今後も、別件で色々と相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお買い替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お買い替え先の物件が売れてしまったり難があったりと展開が二転三転してしまいましたが、いつも前向きにお考え頂いておりましたので、お陰様で終始楽しく進めさせて頂く事が出来ました。
色々と大変お世話になりありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
スピード感で東急リバブル様に決定しました
インターネットの売買サイトより最初に問合わせたが、貴社担当者様が1番早くご提案を下さった。
スピード感で東急リバブル様に決定しました。
担当者様の明るく、親しみやすい性格で、色々と相談にものっていただき、当方の要望に沿うよう契約までお進めいただけたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
平日、休日問わず、複数回にわたる購入検討者の方のご案内に快くご対応いただけたおかげで、スムーズにお取引を完了できました。
ありがとうございました。
S様やわんちゃんにお会いできないのは寂しいですが、皆様で楽しく新生活をお送りいただくことを願っております。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
おかげさまで安心して売却できました
担当者様には、マンションの売却にあたり、大変誠実にご対応いただきました。
急な予定変更にも迅速・柔軟にご対応いただき、大変感謝しております。
おかげさまで安心して売却できました。
センターからの返答
Y様
この度はご売却頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済の際や、準備を行う上でご多忙の中ご調整頂きまして誠にありがとうございました。
至らない箇所も多々あったかと思いますが、多大なご協力頂きまして大変感謝しております。
今度はご自宅のご購入でもお力になれればと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に情報を集めてくださって大変助かりました
購入に際し、他入居者の方にもヒアリングして下さり、丁寧に情報を集めてくださって大変助かりました。
また入居後のフォローについても、しっかり行ってくださり、感謝しております。
とても信頼できる担当の方でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。今回のお住み替えにご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
物件探しを楽しむことができました
満足の行く物件が見つかるまで、親身になってご対応くださりました。
購入の流れや手続きについても丁寧にご説明・サポートいただき、購入を決めてから短期間で無事契約に至ることができました。
ご担当地域・物件についてとてもよくご存知で、顧客目線で知りたいこと・知っておくべきことを教えて下さり、新しい生活をリアルに想像しながら物件探しを楽しむことができました。
私達家族のニーズに合った物件に出会うことが出来て、新居での生活にも大満足です。
ありがとうございます！
センターからの返答
この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
O様のご理解ご協力があったからこそ、スムーズにお取引が進んだと思います。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
何かお困り事などありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いしたいと思っておりました
今回は物件紹介、手続きいただきありがとうございました。
担当者の方には親切・丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
以前にも東急リバブルさんに相談させていただきましたが、その時も丁寧にご説明いただき、今回も東急リバブルさんにお願いしたいと思っておりました。
入居準備も進み、早く引越して住みたい気持ちになっております。
また何かご相談させていただくこともあるかと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初お問い合わせ頂いた物件は他のお客様で成約になってしまいましたが、タイミングよく同じマンション内で販売物件が出てきたのが良かったと思います。
N様にはお仕事の合間に時間を作って頂き、手続きもスムーズに行う事が出来ました。感謝しております。
物件の引渡しからお引越しまで少し時間が空きましたが、新居での生活がN様にとって素晴らしいものになる事を願っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。
3人チームのバランスが良かったと思います
今回は、担当者Aさん担当者Bさん担当者Cさんの3人のチームの方々に大変お世話になりました。
3人の方がそれぞれスピーディーに動いて頂き、感謝しております。
他社より動きが早かったです。
対応にも問題なくすばらしいチームだったと思います。
担当者Ｃさんはまだ経験が浅いようでしたが、とても真面目で好感がもてました。
担当者Ａさん担当者Ｂさんは安心しておまかせでき、3人チームのバランスが良かったと思います。
売却額も思い通りにいき、すべてに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、S様、M様、この度は当社にご売却依頼をいただき誠にありがとうございました。
私共だけでなく、Y様、S様、M様のご協力をいただいたからこそのご成約だったかと思います。
最初から最後まで、書類の取得・日程のご調整等、すぐにご対応いただきスムーズなお取引ができました。
私自身も初めての体験が多く、そんなお取引に関わることができ大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでも何なりとご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
経験の浅い若者とは思えない円熟さ
文句なし。
何もかも素晴らしかったです。
身内の雑談にも快く応じて頂きました。
経験の浅い若者とは思えない円熟さ。
センターからの返答
O様、この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、O様のご契約に携わることができ、大変嬉しく思います。
ご内覧中にはご家族の方より貴重なお話をお伺いする事ができ、大変勉強になりました。
至らない点も多くあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、安堵しております。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
専属専任媒介契約の説明がもう少しほしかった
担当者様には大変お世話になりました。
全てのプロセスにおいて満点ともいえる対応でしたが、あえてコメントさせて頂くなら、専属専任媒介契約の説明がもう少しほしかったのと、最後決済の日の流れが、もう少しスムーズで短時間に済めば有難いなあと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引いただき、誠にありがとうございました。
まだまだ若手の私に販売活動をお任せいただいたこと非常に感謝しております。
売却のご相談をいただいた時からお引渡しまでを通して学んだことがたくさんあり、今回B様から頂いたご指摘をとてもありがたく感じております。
今後の営業活動の中で繰り返すことのないよう、より一層お客様の立場に立った営業活動に努めて参ります。
今後とも不動産についてお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠ありがとうございました。
安心しておまかせすることができました
土地の売却が初めてでとても不安でしたが、細かいことを聞いても丁寧にご返答していただいて、安心しておまかせすることができました。
そして、売却までの途中経過も随時報告していただいたので、状況も把握することもできて心配することなく過ごすことができました。
無事に売却できたことを感謝しております。
センターからの返答
大切な不動産のご売却で弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様からご信頼と感謝を頂けるよう努めてまいります。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
