売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一人一人に寄り添う企業体質が感じられた
今回、担当者様の人柄や対応は非常に好感が持てました。
全ての対応でレスポンスもよく、こちらが手間取ったり不明に思うだろうなということも先回りして準備されていて、やり取りでストレスに思うことは全くありませんでした。
今回不動産売買にあたって、どの仲介業者様にするか迷いましたが、最後はやはり東急リバブルにして良かったなと感じることができました。
１人の人間が一生のうちにそう何度も経験することがなく、それでいて人生で一番大きな買い物となる不動産売買というイベントに対して不安でいっぱいになるのが普通ですが、そこに対して企業としてしっかりサポートする体制が整っており、一人一人に寄り添う企業体質が感じられたお取引となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はK様の大事な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
またK様にはお取引期間中沢山のご助力をいただきました。改めて御礼申し上げます。
今回のお取引は住替先のご購入を先に行っていたこともあり、当初はご不安な気持ちもあったかと思います。
その中でK様にご満足いただける結果となり私も大変嬉しい気持ちです。
K様ご家族の新たな生活のスタートを陰ながら応援しております。
今後、確定申告のお手続きなどがございますが何かお役に立てることがあればご連絡ください。
今後とも、末永くお付合いをいただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
不安も少なく、取引後の気分もより良くなる
担当者様におかれては、不動産関係の方特有の雰囲気があまり無く、その事が我々には大変有り難く誠実なご対応に感じました。
やはり今後も何かあれば担当者様にお願いしたいですし、頼りにしています。
不動産のやり取り全般に関しては当方素人ですので、実際はもう少し密に深くコミュニケーションが取れると意識の差もうまり不安も少なく、取引後の気分もより良くなると期待しています。
センターからの返答
N様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいた際は、学区限定でしたが、なかなかご希望のエリアで土地が出てこず、お打合せを重ねていく中で、エリアを広げお探しすることになりました。
最終的には、当初とは違うエリアとなりましたが、気に入っていただいた物件をお取引する事ができ大変うれしかったです。
しかしながらお取引が無事に完了できたのは、N様のお力があってからだと思っております。
新規の物件情報には、スケジュールをご調整いただき、すぐにご内覧をしていただくなど、ご対応いただいたため物件を無事にご購入することができたと思っております。本当にありがとうございました。
また、このようなお言葉を頂けて、本当にうれしく思います。
私自身が目指す営業像でしたので、このお言葉をまたいただけるようにこれからも頑張ってまいります。
これからまた建物が完成して、お伺いさせていただく際には、一度ご挨拶におうがいさせてください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
以前から取引があり信頼しています
東急リバブル株式会社とは、以前から取引があり信頼しています。
センターからの返答
この度売却に関して弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
色々調整すべきことがあり、ご相談を頂いてから売却が完了するまでお時間を頂いてしまいましたが、Y様のご協力のおかげで最後はスムーズに決済まで迎えることが出来ました。
ありがとうございます。
また機会がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
信頼して契約までたどり着くことが出来ました
数多くの仲介業者さんにお世話になりましたが、鷺沼センターの皆様のご対応は素晴らしいなと感じました。
また、ご対応を頂きました担当者さんのお仕事ぶりは安定感があり、こちらが欲しい情報を正確に丁寧に、的確なタイミングで迅速にご説明を頂くことができ、信頼して契約までたどり着くことが出来ました。
司法書士さんや銀行の方も、そのお仕事ぶりを賞賛されていました。
担当者さんのようにご対応を頂ける方が増えれば、私共も安心して御社をご紹介させて頂きたいなと思いました。
今後のご活躍を祈念すると共に、ぜひ後進の育成にも益々ご活躍を頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご期待にそえるよう業務に励んでまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せ出来ました
実家の売却に当たりいろいろ不安が多かったのですが、ひとつひとつ丁寧に対応下さり、安心してお任せ出来ました。
御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は弊社のユーザー様とお知り合いとのことで、ご紹介でお手伝いさせていただきましたが、無事にお取引完了できて嬉しく思います。
室内のお片付けなど、多々お願いする事もございましたが、M様のご協力のおかげで、ご契約からお引渡しまで、スムーズに執り行う事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後ともお気軽にご相談頂けますと幸いです、何卒よろしくお願いいたします。
明確で理解しやすく過不足がなかった
説明が明確で理解しやすく、過不足がなかったと思います。
こちらの疑問や要望にはすぐにご対応いただけて、とてもスムーズに事が運べました。
また、明るく元気で話をしていて楽しかったです。
担当されたお客さんが街の住人として増えていくのはとても素敵なことだと思いますし、応援しています。
センターからの返答
I様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初は学区内にするか、学区外にするかとてもお悩みになったかとは存じますが、結果的には学区内かつ今のご自宅よりも小学校に通いやすい立地のマンションをご購入いただくことができ、担当として大変嬉しく思っております。
ご希望の通り、1階の部屋位置でございますので、階下を気にせず思う存分走り回っていただき、お嬢様とご子息様と皆様でお嬢様が大好きなサイごっこをお楽しみいただければと思っております。
お住まい後も何かありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸甚でございます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
色々相談できる頼もしい存在でした
初めての住宅購入で不安だらけでしたが、担当の営業さんは最初から最後までテンポ良く進めてくださり、住宅ローンからリフォームまで、色々相談できる頼もしい存在でした。
今後の更なるご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は長津田センターを通じてご購入頂き誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、ご契約、ご決済まで非常に短い間でしたが、多大なご協力頂きスムーズにお話を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
今後もお困りのことがあればお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
こまめに連絡を頂きまして、説明もわかりやすかった
こまめに連絡を頂きまして、説明もわかりやすかったです。
当初ご相談した時も、決して押し付けるようなところもなく、物件の仕様を考慮頂き、他社では得られなかったような考えをお聞かせいただいた事で信頼が増しました。
金額設定も適切なアドバイスを頂き、同マンションの過去の物件と比較しても早い売却だったと思います。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
当初金額についても様々ご相談させて頂きましたが、近隣の成約事例、同マンション内成約事例から、T様と一緒になって販売金額を設定できたことが早期売却に繋がりました。ありがとうございました。
今後もお困りのことがあればお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
不動産以外での寄り添いもとても嬉しく思いました
とても親身にご対応いただき、ありがとうございました。
私の会社の店舗もご利用いただいたり、不動産以外での寄り添いもとても嬉しく思いました。
親しみやすい方で、とても満足できました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力もありまして、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
