売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不明点が多く、不安な側面もありました
この度は大変お世話になりました。
初めてのマンション購入で不明点もありましたが、結果的にはある程度理解して購入に至りました。
ご担当者様からも熱心にご説明は頂けたかと思います。
ご担当者様は凛々しく、非常に真面目で誠実な方でした。
ただマンション購入は初めての方が大多数のため、敢えて申し上げるとすると、資金面でのより噛み砕いたご説明があると、より安心して判断できると感じました。
素人ながら予備知識は入れていったものの、実際は不明点が多く、不安な側面もありました。
ご担当者様が悪い云々ではなく、あくまで購入者の理解力にもよるため一概には言えません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご納得のいく説明ができずにご不安を与えてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を今後の営業活動に活かし、よりお客様にご安心いただけるよう精進してまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
不安でしたが無事に決めることが出来ました
親切にしていただきありがとうございました。
何も知らないので不安でしたが、無事に決めることが出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
ご実家のご売却の件もございますので、最後まで責任をもって進めて参ります。
今後もお客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
真摯に対応してくれました
担当者さんはガツガツした感じがなく、私たちの質問や疑問に対して聞く耳を持って真摯に対応してくれました。
そのおかげで、各手続きもスムーズに進めることができました。
また、子供達にも気を配って頂きとても感謝しております。
担当者さんで私達家族はとても満足でした。
これからも売主さん買主さんに寄り添える気持を大切に頑張って頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへ不動産ご購入のご相談を賜りまして誠にありがとうございます。
S様のご協力のおかげで無事にお取引が完了いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、このようなお褒めのお言葉をいただきとても光栄でございます。
今後ともお客様に寄り添い、たくさんのお客様を幸せにできるよう取り組んでまいります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお取引を進めることが出来ました
終始丁寧で誠実な対応をして頂き、感謝しております。
初めての不動産購入でしたが、安心してお取引を進めることが出来ました。
売り主様と十分なコミュニケーションが取れ、良い関係が築けたのは、ひとえに担当の方のお陰だと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お問合せからご契約、お引渡しまで約5ヵ月ございましたので、その間のお手続きと確認事項を随時ご案内させて頂き、その都度確認を頂きながら進めて頂くことを常に心掛けさせて頂きました。
また売主様とのお打ち合わせについても、お会いした際でのお話だけでなく、事前に確認事項などを擦り合わさせて頂き、ご判断を頂きながら進めさせて頂きましたことにつき、評価を頂き深く感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
無事に取引が完了できて良かったです
前回親族の相続の手続きのときに担当者さんにはお世話になり、とても良くしていただきました。
今回、担当区域外になるのでご迷惑になるかと思いましたが、他社さんに査定してもらったときのグイグイ来る営業に圧倒されて、リバブルさんに決めました。
担当者さんも快く引き受けてくださったのでお願いしました。
お忙しい中、色々お手数をおかけすることも多かったと思います。
無事に取引が完了できて良かったです。
素敵なフラワーアレンジメントを届けていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
約5年前に弊社をご利用いただいた後、私が異動しておりましたが直接ご連絡をいただきましたこと、大変感謝しております。
Ｆ様のためになんとか良いお取引きができるように努めてまいりましたが無事にご契約、ご決済を完了することができてよかったです。
それも、いつご案内やご訪問をさせていただいても温かく迎えてくださったＦ様のおかげです。
その事でご購入者様もご安心され、ご契約の決め手の一つになったと思います。
ありがとうございました。
また、機会がございましたらぜひ、ご用命いただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
最後の一押しを頂いたことで迷いが無くなりました
爽やかな営業マンで、物件移動中の車内での会話も楽しく、短期間でしたがスムーズに契約できました。
この物件を決めたのも、最後の一押しを頂いたことで迷いが無くなりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
S様と初めてお会いさせて頂いた日を今でも鮮明に覚えております。
ご紹介というご縁もありましたが、私もS様とのご内見はいつも楽しみに待ち望んでおりました。
ご決済まで無事迎えられ、これからが本当のお付き合いだと考えております。
お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
夢だった注文住宅が実現できました
土地探しからマンション売却まで、長期間にわたりサポート頂きありがとうございました。
夢だった注文住宅が実現できました。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご購入からご売却まで、一括してお手伝いできて良かったです。
今後も、不動産のご相談があれば、是非、当社をご用命ください。
大変満足しています
大変満足しています。
特に意見はありません。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご購入とご売却の双方をお任せいただきまして、大変感謝しております。
ご売却の方がまだ完了しておりませんので、最後までしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
心から信頼出来る対応に感謝しております
素人の老夫婦が心から信頼出来る対応に感謝しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は調布センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また暖かいお言葉までお送り頂き重ねて御礼申し上げます。
ご主人様の大切なご不動産との事で、ご納得のいく形でご成約頂けて私も非常に嬉しく考えております。
今後お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
間をおきたいと思う時期がありました
■良かった点
引越をして一ヶ月程立ちますが、満足いく購入だったと実感しております。
中々気に入る物件に出会えずな状況が数ヶ月続きましたが、最終的に担当者の方に見つけて頂いた物件で購入の決心がつきました。
最終的な満足としてはそれに尽きると思います。
■気になった点
最初の面談時に時期を決めて探すことはしたくない、とお伝えしていましたがある時期少し急かされてると感じ、逆に間をおきたいと思う時期がありました。
商売ですから購入を促すべきタイミングがあると思いますが、押し引き色々経験かもしれません。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件をはじめて見たときに「この物件はM様にぴったりだ」と思いご紹介させて頂きました。
それも、M様に沢山の物件をご見学いただき、M様のご感想やご希望を沢山お聞かせいただけた結果だと思います。
誠にありがとうございました。
また、少し急かされていると感じていらっしゃったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点に関しましては、今後の営業活動へ活かし尽力して参ります。
今後とも不動産のお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
