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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年8月20日

十分満足のいく対応でした

十分満足のいく対応でした。
売却を対応いただいた長津田センターの担当者さんはもちろん、当初購入での建売物件・土地探し等でご支援いただいた、大船センターの担当の方の対応にもとても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご相談を頂き誠にありがとうございました。
内覧が入っている時期は毎回快く受け入れて頂きありがとうございました。
私がお手伝い出来ない部分の情報共有も迅速に行って頂きありがとうございました。
おかげで大きなトラブルなく決済を迎えることが出来ました。
素敵な新居での生活はいかがでしょうか。今後お困りのことがあればお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年8月18日

漏れなく対応してくれている安心感があった

必要なことを漏れなく対応してくれている安心感があったので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
内見からご契約までスピード感が必要なお取引となりましたが、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いも残っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年8月17日

こちらの立場になって、売却を進めてもらえました

今までは賃貸でしか不動産業者とやり取りしていなかったですが、1番良い担当でした。
こちらの立場になって、売却を進めてもらえました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
S様の思い入れのある不動産を、ご縁もあり新しいご所有者様へ継承できました。
取引についてはお買換えだったこともあり、ご対応頂くことも多かったと思いますが、いつもタイムリーにご対応頂きました。
S様のお陰で、非常にスムーズに取引が完了したと感じております。
これからはご新居での生活となり、環境も大きく変わります。
そんな中で何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にご用命くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月17日

様々な質問に対して真摯に回答してくれた

様々な質問に対して真摯に回答してくれた。
幾度かの内見の依頼も快く対応してくれた。
こちらの立場にたって取引を進めてくれていると感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後S様の大切なお住まいとなるご自宅の売買に携われたこと、また新しいスタートラインを共に切れたことをとてもうれしく思っております。
また、最後に温かいお言葉も頂きまして有難うございます。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

A様
A様 2024年8月17日

こちらの知識不足もあったがやや戸惑う部分はあった

担当者の対応はとてもよかった。
ただ購入時にやることが多いため、こちらの知識不足もあったがやや戸惑う部分はあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお住まいをご購入いただき、誠にありがとうございます。
購入時に必要なお金やお持ち物のご案内が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、改善に努めてまいります。
何かお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年8月17日

前回も今回も丁寧に対応していただきました

担当者様には前回も今回も丁寧に対応していただき、こちらの希望も汲み取っていただき、とても安心感がございました。
今度、子供が新居の相談をまたさせていただきたいと申しておりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換えのお手伝いをさせて頂き有難うございました。気に入っていただいた物件をお求め頂くことができうれしく思います。
これからも何かご相談がありましたらご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年8月12日

適切なポイントでアドバイスを下さいました

担当者さんはとても丁寧に説明頂き、適切なポイントでアドバイスを下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んでいくことができたのはN様のお力添えあってのことかと思います。
これから、お困りの事、ご質問などがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は、誠に有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年8月12日

最後まで丁寧に対応頂きました

売買も購入も契約当初とは状況が変わり、たくさんの時間を割いて、どちらも最後まで丁寧に対応頂きました。
本当に感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事に取引が完了し、安心致しました。色々とご協力頂き、ありがとうございました。
また何かありましたら、何なりとお申し付けください。

Y様
Y様 2024年8月11日

こちらの要望をよく聞いていただけました

希望に近い物件をいろいろ見せていただきましたが、無理に買わせようとすることもなく、こちらの要望をよく聞いていただけました。
大きな買い物なので最初は少し不安でしたが、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお買い換えがスムーズに行えたのも、Y様のご協力いただけたからこそです。改めて御礼申し上げます。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

F様
F様 2024年8月11日

真摯に寄り添っていただけた

初めての不動産購入で、不安なことや不明なことが多く都度問い合わせをしましたが、レスポンスも早く真摯に寄り添っていただけたと感じております。
またなんらかの形でお世話になることがありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを終えることができましたこと、大変嬉しく思っております。
F様にはお打ち合わせやお手続きなど、柔軟にご対応をいただき感謝しております。
何かお困りごとがございましたらすぐに駆け付けますので、お気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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