売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私の貴社に対する信頼度を高めてくれた
総合的な観点から、大変満足しています。
私は前にも東急グループ会社で購入したマンションの売買時に貴社に依頼し、また他の所有物件に関しても東急リバブルと東急の賃貸経営会社に貸借入の紹介と物件管理を頼んだ経緯があり、その意味では一定程度貴社とは縁を感じていました。
しかしながら、今回の取引において改めて担当者さん及び東急リバブルさんを通じてｆａｎになり、虜にさせられた次第です。
特に担当者さんは、トラブル時に於いても上長を頼ることなく（？）、自らの見識と行動力で対応してくれた事は、私の貴社に対する信頼度を高めてくれたものと理解しております。
第３者が言うのも無粋かもしれませんが、担当者さんは既に組織のリーダーとしての素養が十分に備わっている人材とお見受け致しました。
最後になりますが、このアンケート内容が貴社の小林社長に伝わることを願っております。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、O様、この度は不動産の取引に関しまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し迄の間、様々な事が起こりましたが、無事お住み替えもできたこと、感無量でございます。
また不動産の事でお役に立てる事がございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
強い気持ちで精力的に活動してくださった
売却に際し、売り手の気持ちに呼応するように強い気持ちで精力的に活動してくださったこと、のみならず素晴らしい結果も出してくださったことに大変感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はT様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
担当者が成長しているのが理解できた
担当者が成長しているのが理解できた。
センターからの返答
A様、この度は弊社と通じて、大切なご資産のご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
A様は何度も弊社とお取引いただいており、今回、担当をさせていただきましたが、私が勉強をさせていただくことばかりで、自身の成長にも繋がり、大変感謝しております。
また、是非、不動産のお取引の際は、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
対応が丁寧で的確でした
対応が丁寧で的確でした。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事に引渡まで完了することができ安心しております。
また、不動産でお困りの事がありましたらお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
上手にリードしてくださいました
この度、売却と購入同時の仲介でお世話になりました。
担当の方がすぐに異動になり、後任の担当者さんが対応してくださいました。
丁寧で質問のレスポンスも早く、慣れない不動産取引を上手にリードしてくださいましたので、心配なくスムーズに取引を終えることができました。
他社様との比較はできませんが、安心して取り引きできる企業様だと思います。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
T様には多大なるご協力を賜り、お取引を滞りなく進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
説明が丁寧適切でした
説明が丁寧、適切でした。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、今後も不動産のお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
安心して手続きを進めることができました
迅速かつ丁寧なご対応で、安心して手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながら、お客様の不動産購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ローンの審査や書類の準備等、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
お客様のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者に対して不満はありません
担当者に対して不満はありません。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
ご所有不動産を長らく使用してなかった点やご売却におけるハードルがいくつかございましたが、一つ一つ乗り越え成約に至り良かったと思います。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
丁寧な対応の数々本当にありがとうございました
他社は知りませんが、こちらが不安になる事が無い様な丁寧な対応の数々、本当にありがとうございました。
センターからの返答
ご成約に至るまで時間がかかりましたが、無事成約を迎えることができてとても嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
こちらからの連絡にはすぐお返事をくださいました
どんな事にでもこまやかなご配慮のもと、いつも分かりやすく丁寧にお話くださり、こちらからの連絡にはすぐ！！お返事をくださいました。
専門外のこともよく御存知でいらっしゃり、仕事熱心で聡明な担当者様の素晴らしいお人柄を感じておりました。
重ね重ね御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却に携わることができ、私自身も大変貴重な経験をさせていただきました。
S様の担当として、微力ながらお手伝いできたこと大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
S様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
