表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続きなどは親切丁寧でした
思っていた金額では売れず、買い取り金額も最低ラインでしたが、手続きなどは親切丁寧でした。
しかし、売却後の確定申告などの不安にはきちんとしたお答えがなく、司法書士の先生に相談して下さい、とのことでした。
最後まで面倒をみてもらえたらもっと良かったのに、残念でした。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただき、大変ありがとうございました。
また、ご満足いただけない点もあり、私の力不足と配慮不足で大変申し訳ございませんでした。
税金については弊社提携の専門家がおり、無料相談が可能ですので、ぜひご活用いただければ幸いです。
弊社は専門分野に合わせて、分業をしておりますこと、ご理解いただければ大変幸いです。
どんな些細な事でも、一度ご相談くださいませ。
解決できるように、最善を尽くします。
担当者さんは仕事が早くて関心しております
賃貸運用で購入しましたが思ったより改装費用がかかり、また残置物撤去費用や蜂や蛇も出て手放す決断をしました。
購入させて頂いた東急リバブルさんには良い提案をして頂き、担当者さんは仕事が早くて関心しております。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社より弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
私も過去に購入いただきました物件で、家の中に蛇が出たというのは初めてで驚いております。
写真でみせていただきましたが、大きな蛇でかなり驚かれたかと思います。
また、ハチの巣の相談はよくいただきますが、オオスズメバチの巣が４つもできていたというのも初めての経験です。
戸建てで購入いただいたのに、土地での売却という形になりましたが、無事売却ができて良かったと思います。
契約してとても良かったです
やはり業界大手の安心感と、さらに池田センターがあることもあり、契約してとても良かったです。
担当者さんには、子供のマンションの売却もご担当いただいてますが、私たちと同様の営業活動の中、良い買主を探していただくよう引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
当社のセンターから徒歩約1分のマンションになりますので、弊社にてお任せいただきすぐの案内ができたことが大きな制約要因になるかと思います。
また、購入いただきましたお客様についても弊社の別部署の取引先からの紹介のお客様でありましたので、東急リバブルの力を結集できた取引だと思います。
ご紹介いただきましたお子様のマンションも無事10月9日にご契約ができました。
売却中にお子様も紹介いただき誠にありがとうございました。
迅速的確な対応でスムーズに売却が出来ました
豊富な情報と、迅速的確な対応でスムーズに売却が出来ました。
センターからの返答
このたび、数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
今回の取引はオーナーチェンジか入居者に購入していただく形がベストという話でございましたので、入居者にもお話しをさせていただき、入居者の方とも面談をさせていただきという事をさせていただきました。
残念ながら入居者の方が購入しないとなりましたが、面談をさせていただいた事から入居者の方が良い方であることと、入居も長くしてもらえそうだという事をオーナーチェンジの購入希望者に伝える事ができましたので、早期に購入していただく方が決まり大変よい取引ができたと思います。
T様は単身赴任中の中、不動産売却の中で何回か赴任先からご自宅に戻っていただきお手数をおかけしました。
私も単身赴任んを経験したことがありますので、余計に大変さがわかります。
このたびは取引が無事にできたこと、T様の協力があった事が大きかったです。
誠にありがとうございました。
真摯な対応で、誠実さが伝わってきました
真摯な対応で、誠実さが伝わってきました。
当初の希望価格には届かなかったですが、丁寧に対応して頂き、とても満足しております。
誠にありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
S様の当初の希望金額には届かずでしたが、満足していただけたとのことで、私も大変嬉しく思います。
今後もお声がけいただけましたら迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お力になれるように精一杯サポートいたします。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
最後まで丁寧に誠意を持ってご対応いただいた
チャレンジ価格でネットに掲載スタートしましたが、担当者の方が足で築いた人脈で買主様にご紹介いただき、すぐに契約成立させることができました。
契約成立してからも引き渡しまで無事に終わるよう、親身になってフォローしていただき感謝しています。
契約成立したからといって疎かにせず、最後まで丁寧に誠意を持ってご対応いただいたので、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
お買い替えで取引期間も長く、その分ご不安な事も多かったと思いますが、真剣に考え検討いただけたからこそ、F様にとってご納得いただけるお取引になったのかと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
疑問点などを早期に解消出来ていた
こちらの不安や素人的な質問に対して、いつも丁寧で迅速な対応をしていただき、疑問点などを早期に解消出来ていたのは、すごく良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却を進めていただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
O様の協力もあり、契約から決済までスムーズにおこなうことができました。
今後も何かありましたらご連絡いただきますようにお願いいたします。
他社との差別化がよく理解できました
今回は、御社にて買い取り後、リフォームされ再度販売されるとの事で、契約致しました。
買い取り価格の説明や、他社との差別化がよく理解できました。
担当者の丁寧な説明でした。
単なる即金買い取りと違い、価格面はほぼ納得のいくものでした。
東急さんの強みが出たと思います。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
W様は以前に弊社にて成約していただき、最後の砦として弊社を頼っていただいたようでありがとうございます。
当時の担当者が退職していたため、当初は他社さんで査定されていたとの事で、少し物足りなさがあったため弊社にお声がけいただき、今回このような形で成約に至れたと思います。
以前に取引していただいた時になかった当社サービスを利用され、大変便利であったと感想をいただいた事に、我々も嬉しく思う次第です。
とくにW様は定期的な通院等で残代金支払い時に立会をする事が苦痛だとおっしゃられておりましたので、弊社のキャッシュレスサービスは契約時も残代金支払い時も良かったと思います。
不動産に関する事で今後気になる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
対応が早く安心感がありました
取引全般に対する対応が早く、安心感がありました。
また、説明も丁寧で助かりました。
当方の要望にも適切に応えていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却の依頼をいただきましてありがとうございました。
H様にご満足いただける取引になり、大変嬉しく思います。
H様のご協力のおかげでスムーズに売却活動をおこなうことができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、お力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
東急リバブルのネットワークの広さに驚いた
エリア的な問題や担当者さんの勤務地の問題もあって、依頼すべきか否かで迷ったが、最初から担当外であっても依頼して正解な方だと思うし、東急リバブルのネットワークの広さに驚いた。
センターからの返答
このたびは2回目の不動産取引、誠にありがとうございます。
遠方の不動産との事ではございましたが、私にとって今回ご所有不動産を再度お任せいただきました事が大変嬉しく、遠方であっても対応したいと思っておりました。
ご所有不動産については、私にご依頼する前に他社さんにお任せして、全然売れなかったとの事でしたが、私にお任せいただき1週間でご売却に至れた事で本当に良かったと思います。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。