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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月28日

すぐメッセージで対応していただき良かった

疑問等にも、すぐメッセージで対応していただき、良かったです。
時間をあまり気にせず連絡出来た事が、助かりました。
ありがとうございました。
又、次回があれば、お世話になりたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
S様には当初ご相談させて頂いた時より、こちらからのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、隣地の方とのやり取り等にお時間がかかってしまいましたが、無事トラブル無くお取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
お忙しい中、大変恐縮ではございますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月25日

静かに寄り添いすすめて下さいました

不動産などに関する経験は全くなく、すべて初めてのことでした。
売却に関する思い、希望金額などきいてくださいましたが全くわからず、すべてお任せでお願い致しましたが、静かに寄り添いすすめて下さいました。
最初の提示価格で契約・売却いただき、喜んでおります。
お世話になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
無事に契約から引渡しまでスムーズに行う事が出来ましてうれしく思います。
今後とも些細な事でも構いませんのでございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月25日

近隣のかたもとても良い方と評価して下さりました

他社があまり関心のない不利な物件を気に入ってくださり、引き受けてくださいました。
また、建物取り壊しに際しては大変お世話になりました。
近隣との調整も誠意を持ってご対応くださり、近隣のかたもとても良い方と評価して下さりました。
お陰様で無事取り引きが終了し、安堵してます。
当方にとっては、実家の家屋取り壊しと売却という難題でしたが、担当者さんのお陰で無事成し遂げることができました。
重ねて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
税金関係の理由から解体含めてお手伝いさせて頂く中でいくつかのハードルがございましたが、K様のご協力もあり、ご近隣皆様にもご安心して頂けたようで私も本当に安心しております。
常に連絡を取り合わせて頂き、お引渡しに向けて一緒に乗り越えた事が多かった分、私自身も本当に想い入れのあるご売却のお手伝いとなりました。
今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月22日

自分達の思いをくんで頂きました

東急リバブルさんは2社目の不動産屋でした。
最初の不動産屋では、売れなかったらいきなり解体を進められ、主人も私も怒ってしまいました。
「どうしよう?」と思っている所に、たまたまよく郵便受けに入っていたリバブルさんのビラをみて、一度話しを聞いてみて・・・になり、自分達の思いをくんで頂きました。
今回も2社の不動産屋からの買いたいという話しも受けつけず、そのまま住んでくれる若い人を進めてくださり、私達はホッとしております!!
後は、住んでくれた若い人が喜んで末永く暮らして下さる事を祈ります。
ありがとうございました!!
感謝を込めて・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
土地での希望客もおりましたが、希望通り建物での契約が出来ましてうれしく思います。
今後とも些細な事でも構いませんのでございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月21日

親切にして下さり、心から感謝しています

身体が思うようにならない私に担当の方が親切にして下さり、心から感謝しています。
この人がいる会社なら、全てまかせても安心です。
これからもこの人の様に、感謝の気持をもって生きていたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またご安心してお任せいただけたこと大変光栄でございます。
T様は、こちらからのご協力のお願いにも、いつも快く対応していただきました。
そのおかげもあり、無事にご成約に結びつけることができ、大変感謝しております。
また、なにかお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月21日

とても熱心で素早い対応と連絡をくださった

他社と比較して、とても熱心で素早い対応と連絡をくださったので、御社にお願いを決定しました。
とても満足のいく取り引きで感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
土地のお取引きということで、測量や解体作業等でお引渡しまで時間を要しましたが、無事にお引渡しを迎えることができました。
K様にもご協力をいただき感謝いたします。
今後また何かございましたらご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月23日

若い人が活躍されて活気にあふれていました

担当者さんは若く経験も浅いにもかかわらず、誠意をもって対応していただき、色々と助かりました。
細かい事ですが、雨の日には駅迄来ていただき助かりました。
東急リバブルは若い人が活躍されて活気にあふれていました。
事務所の雰囲気も良く、落ちつけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
年次が若い分、経験は他担当者よりは浅いですが、誰よりも誠意を持つことを意識していたため、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
K様は、お会いする度に、最近の趣味のお話などしていただき、私にとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
また何かお力になれることがあれば、是非お声がけください。
またお会いできることを楽しみにしております。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月9日

対応も早かったので全般的に良かった

他社と比較していませんが、家からも店舗が近く対応も早かったので全般的に良かったと思います。
担当の方数人対応して頂きましたが、全員人柄も良く親しみやすかったです。
内見の結果も当日すぐに連絡くれたのも良かったです。
仕事柄住宅関係の相談を受ける事がたまにあるので、その時は紹介させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はO様を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
前任者の異動に伴い、引継ぎでの対応になりましたが契約から引渡しまでスムーズに行う事が出来ましてうれしく思います。
今後とも些細な事でも構いませんのでございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年8月4日

今のままで良い

今のままで良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却してくださり、誠にありがとうございました。
T様がご満足頂けるお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後も、なにかお困り事がございましたら、お申し付け頂けると幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年7月28日

細かな所まで丁寧に対応して頂きました

三社に見積もりを頼み、金額と売却の流れはどこもほぼ同じ。
一社目は気の弱そうな担当者、2社目はこちらが引いてしまうほど押しの強い若い担当者、そして東急リバブルの担当者さんでした。
家族会議の結果、東急リバブルさんにお願いして正解!!
東急リバブル社員は皆そうなのかもしれませんが、本当に担当者さんに対応してもらい良かったです。
不安だった不動産の事も親切で連絡もマメにくれて、細かな所まで丁寧に対応して頂きました。
最後まで安心して終わらせる事ができたのも、担当者さんだったからだと感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に向けていくつか超えなくてはならないハードルがございましたが、M様を中心にご家族皆様のご協力もあり、無事にお引渡し出来た事を、私も本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があれば何でもお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

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