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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月26日

早い対応で次々と進んでいき大満足しています

親族からの紹介で担当者とお会いしてから、割と早い対応で次々と進んでいき、大満足しています。
いろいろとていねいな説明で、ありがたく思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回も窓口の息子様の紹介から当社を進めていただき、面談と打合せを進める中で最適な提案ができたかと思います。
T様には度々お時間を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
また、私共でお力添えができることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年9月25日

ストレスフリーで行う事が出来ました

説明が簡潔明瞭であり、取引はストレスフリーで行う事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様。この度は弊社仲介にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
以前、お住まいになったエリア限定でのお探しでしたが、ご縁のあるお取引となり本当に良かったです。
ご入居までにはまだリフォームや諸手続きがございますので、
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月19日

全てスマートな対応であった

全てスマートな対応であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご契約、ご決済とお時間を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スピード感ある対応かつ丁寧さは日頃より心掛けておりましたので、評価頂けたことは弊社としても非常に嬉しく、喜ばしく感じております。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
不動産に関するお悩みは弊社および私までお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月16日

終始、私共の気持ちを大事にしてくださった

お仕事としては大変緻密できちんとされている一方、担当者が熱意と人情味あふれる方で、終始、私共の気持ちを大事にしてくださったことに感謝しております。
また、担当者の方が当事者双方に公正な態度をとっておられたことも大変印象に残りました。
契約に至るまでの間にこちらの都合でわがままを言ってしまいましたが、柔軟に対応していただいたおかげで、無事契約に至りましたことも重ねて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
同じマンション内でご売却をされたお客様の口コミからのご依頼でしたので、より一層緊張感を持って取り組みました。
ご満足いただける結果が残せたこと、大変うれしく思います。
これからも不動産のことでお役に立てる場面がありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月15日

ITによるシステム化が進んでいて感心させられた

ITによるシステム化が進んでいて感心させられた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大事な、ご自宅の売却を東急リバブルへお任せいただき、まことに有難うございました。
今後も、不動産についてのご相談は東急リバブルへお任せください。宜しくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月15日

誠実さに安心感を得られた

即時即応。
程よい接客の距離感。
誇大や矮小が無く、誠実さに安心感を得られた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売をお任せくださり、誠にありがとうございます。
引き続き、ご売却後の税務相談など、弊社サービスをご利用いただき、ご売却後も引き続きお付き合いいただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月12日

お客様目線の対応がすごく好感を持てました

お客様目線の対応が、すごく好感を持てました。
人柄も大変よく、こちらの事情を大変よく察して頂き、気持ちが良いお取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の住み替えに際して東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
途中いくつかハードルがありましたが迅速にご対応いただいたおかげでうまく乗り越えることができました。
ありがとうございます。
これからリフォームですね。
どんな素敵なお部屋になるのか私も楽しみです。
完成しましたら是非拝見させてください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月12日

助言通りに売買できた

価格を下げる相談の時、こちらの提示額を聞いて経験の上から金額の下げ幅について提案して頂き、こちらの希望額より高く提示し、その助言通りに売買できたことがとても好印象に残りました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却の当初は、お打ち合わせの末、査定価格より高いチャレンジ価格での販売で開始しましたが、最終的には査定価格より高くご成約することができました。また、直近の同マンション事例の中で最も高い価格でのご成約となりました。
今回のお取引では、H様へのご提案がベストな結果に繋がり、大変うれしく思います。
早速、不動産の売買をご検討中のお知り合いの方をご紹介いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

M様
M様 2023年9月10日

クレームにしました

庭の面積が●●平米にたいして、不動産情報サイトなどの掲載内容では庭が●平米となっており、クレームにしました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、また、住み替え先のお手伝いもできたこと、大変嬉しく思います。
掲載ミスをしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年9月4日

初めての事で不安が多い中、不安も解消されました

わかりやすくとても丁寧でした。
また接客業務態度において、優しくいつも笑顔で対応していただいて、初めての事で不安が多い中、不安も解消されました。
対応も早く、こちらから聞いたことはすべて早急に返答をもらうことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のお役に立つことができ大変嬉しく思います。
N様に頂いた嬉しいコメントを糧にまだまだ精進してお客様のお力になれるよう成長してまいりたいと思います。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
N様ご家族の今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしております。

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