売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
接客姿勢・連絡のタイミング等素晴らしかった
今回、土地、家屋の売却について、大変満足し感謝しています。
担当者の方々の接客姿勢・連絡のタイミング等素晴らしかったと思います。
これは、上層部の方々の御指導が、すみずみまで行き届いていることが証明されたと思います。
いつまでもこの心を忘れずにお仕事に頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
F様には、何度もご自宅にお伺いさせて頂いたこと、買主様の建築の関係でお引渡し日が延びてしまったにもかかわらず最後までご協力頂いたこと誠に感謝申し上げます。
F様より頂戴したお言葉を心に刻み、日々精進してまいります。
これから厳しい暑さが続くと思いますが、どうぞご自愛ください。
同じ担当者にお世話になり感謝しております
前回担当して頂いた方が転勤されました。
しかし賀状を頂き、今回も担当して下さいました。
不動産売却は何度も有るものでもありませんが、不思議なご縁で二度目があり、同じ担当者にお世話になり感謝しております。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
１度目の成約から２年以上経過しているにも関わらず、ご連絡をいただき感謝しております。
契約からお引渡しまで、色々と大変な中、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
チームプレーで、対応頂けて、安心できた
・物件購入にあたり、不安な点を一つ一つ丁寧にクリアして頂くことができた。
・こちらの数々の要望に、真摯に対応頂けたのは、大変好感が持てました。
・買い手側の目線に立った助言や考え方も、大変参考になりました。
・ローンや火災保険なども、細かい所に気配り頂いたので、安心して購入手続きに臨めた。
・リフォームの面についても専門の担当を付けてくれたので、おかげでより理解が深まり、人材の厚みが感じられた。
・リフォーム会社選定の時も、発注者側の立場に立った質問をしてくれたので、素人でも考える基準ができた。
・チームプレーで、対応頂けて、安心できた。
◎総じて、御社を選定し、購入に至れたのは、本当に良かったと感じます。
知人がもし、不動産の選定で相談があったら、御社を推します。
センターからの返答
アンケートに回答くださいましてありがとうございます。
売主様側の事情もあり、まさにチームプレーで対応させていただきました。
(私がインフルエンザにかかってしまった事でよりチームプレーでの対応となりました。)
特にリフォームのご相談に関しては、弊社リフォーム専門チームをフル活用いただきご安心いただけたのではないでしょうか。
新しいお住まいで末永く幸せな生活が続くことを願っております。
お知り合いがお住まいをお探しの際は是非、ご紹介ください。
最高の担当者でした
最高の担当者でした。
また、不動産の取引きが発生した場合は近くの貴社を使用させていただきますが、担当者は今回の担当者を指名させていただきたく感じています。
センターからの返答
この度は、最高のお褒め言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引に至るまでにＩ様の色々なご事情の変化があり、当初の予定よりもお時間がかかってしまいましたが、最終的にＩ様に喜んで頂ける条件で成約したことを大変、嬉しく思います。
また、不動産のご購入・ご売却のお話がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
今後、機会があれば又、担当者さんにお願いしたい
今回御縁があり、お世話になりました。
社会的に信頼あるリバブルさんでしたが、初めての事で不安だらけでした。
しかし、担当者さんが分かりやすく説明してくれました。
初めて会った時は、私が小さいためか、とても大きく感じ、一瞬「怖い？！」と思いましたが、気のせいでした。
優しく丁寧でとても腰が低い方でした。
こちらの事情を理解してくれたり、連絡手段がメッセージだったり、電話をかけてくる時間まで配慮してくれました。
本当に色々な事でとても助かりました。
今後、機会があれば又、担当者さんにお願いしたいと思います。
もちろん、知人にも紹介したいと思います。
本当に東急リバブルさんで良かったです。
本当に本当にありがとうございました^_^
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
Ｓ様には、お忙しい中、各種お手続きにご協力いただいたおかげで、スムーズなお手伝いができたと思っております。
今後も何か不動産関係でお力になれることがございましたら、是非お声掛けください。
何卒よろしくお願いいたします。
こちらの事情を考えて対応していただいたと思います
最初に査定をお願いしてからかなりありましたし、契約から売却までも長時間かかりましたが、こちらの事情を考えて対応していただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
I様からご売却のご相談をいただき、ご契約～ご決済まで約2年ほどありましたが、無事にご決済まで迎えることができ、私も非常に嬉しく思います。I様のご計画に合うようにご売却のお手伝いができ、このようなお言葉をいただき、ありがとうございます。
不動産のことでまた何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
一つ一つ納得して進めることができました
ご担当者様には、親切にして頂き、とてもスムーズな取引になりました。
当方の質問にも丁寧にご回答くださり、一つ一つ納得して進めることができました。
次回機会があれば、また担当して頂けると幸いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不安もあったかと思いますが、O様のご協力もあり、二人三脚で売却が完了できたと思っております。今後もお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても良く対応して頂きました
とても良く対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社石神井公園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大きなお買い物である“お住まいのご購入”をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
お取引の中では、住宅ローンのお手続き等でお手数おかけいたしましたが、ご希望の内容で無事にお取引できたのは、お忙しい中も、こまめに連絡をとっていただけたお陰でございます。
今後共、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせ出来ました
一週間に一度の営業報告があり、安心しておまかせ出来ました。
東急リバブルとは長いおつき合いなので今後、何かありましたら又、お願いしますので、担当者さんに宜敷くお伝えください。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
今後も何かあった際には、お声掛けをいただければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
とても丁寧にご対応頂き心より感謝しております
いつも十分な時間の余裕を持って次の準備の内容をお知らせ頂けていたので、とてもスムーズに対応することができました。
とても丁寧にご対応頂き心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様には、ご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きにつき、お仕事でご多用の中いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
Ｈ様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
