売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
再度ご縁があればたのみたいと思います
短期内に顧客のニーズを把握して、複数の物件を提案してくれる。
スピーディに正確的に判断して、顧客の要望に合わせて、満足的なサービスを提供してくれる。
業界の業務が熟練して、顧客に適正なアドバイスと交渉をしてくれる。
また相互、買手と売手の間で調整能力も発群して、いつも粘り強く取引を成功に導いてくれる。
今回で三度もご依頼しましたが、とても満足して、再度ご縁があればたのみたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターにご依頼頂きましてありがとうございます。
Ｆ様には、3回もお取引して頂きまして、本当に感謝しております。
途中、欲しかった物件が購入できないこともありましたが、最終的にはご納得頂ける物件に巡り合えました。
購入希望者が複数いる中で、私の提案にご賛同頂き、信頼して仲介を任せて頂きまして、本当にありがとうございました。
今後も色々とご不安な事もあるかと思いますが、何かお手伝いできることがあれば、お気軽にご連絡ください。
素朴な疑問にもすぐにお答えくださり、安心した
我が家の売却をお世話してくださった担当者さんは、メールの返信がとても早く、素朴な疑問にもすぐにお答えくださり、安心したことが何度もありました。
また価格変更の際は近隣の売却物件の情報をくださり、タイミングなどプロの目からアドバイスいただきましたし、気になる問い合わせ状況などもこまめにご連絡いただきました。
とても誠実で穏やかな方なので、私たちも緊張することなくリラックスして色々ご相談できましたし、常に売主に寄り添って進めてくださっていると感じ、終始安心してお任せできました。
我が家のセールスポイントをＨＰに掲載する際、追加で何度も何度もお願いしてしまったことがありました。
その時も、「簡単に修正できるので大丈夫です、教えてくださりありがとうございます」とおっしゃって、その都度すぐに対応してくださいました。
また、手続きが進むにつれ必要な書類の準備等も、丁寧に教えてくださいました。
売却を決めてから契約完了まで、このようにスムーズに進めることができましたのは担当者さんのおかげです。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
ご自宅のセールスポイントをたくさん教えて頂きまして有難うございました。
そのおかげで、購入検討者の方にも実際にお住まいにならないとわからないポイントなどをアピールできました。
弊社とは2度目のお取引となりますが、また何か不動産のことでご相談等があれば、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
売却・購入ともにお世話になりました
私のわがままに対してきめ細かく対応していただき、売却・購入ともにお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてマンションのご売却とご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
これからも、誠意ある対応、スピーディーな対応を心掛けてお客様にご満足いただけるよう頑張ります。
また機会がございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。
別件で色々と相談させていただきたいと思います
この度は大変お世話になりました。
問い合わせ後の店舗からのアクションや担当者の迅速な挨拶、その後の接客姿勢も顧客の立場に立った親身な対応であり、此方の要望にも配慮しながら最大限の調査とベストを尽くしてくれました。
契約後も細かなトラブルや弊害が発生しましたが、信念を貫いて情熱と妥当性を保ち、様々なご提案と仲介役を担ってくれました。
また今後も、別件で色々と相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお買い替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お買い替え先の物件が売れてしまったり難があったりと展開が二転三転してしまいましたが、いつも前向きにお考え頂いておりましたので、お陰様で終始楽しく進めさせて頂く事が出来ました。
色々と大変お世話になりありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
おかげさまで安心して売却できました
担当者様には、マンションの売却にあたり、大変誠実にご対応いただきました。
急な予定変更にも迅速・柔軟にご対応いただき、大変感謝しております。
おかげさまで安心して売却できました。
センターからの返答
Y様
この度はご売却頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済の際や、準備を行う上でご多忙の中ご調整頂きまして誠にありがとうございました。
至らない箇所も多々あったかと思いますが、多大なご協力頂きまして大変感謝しております。
今度はご自宅のご購入でもお力になれればと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
たいへん感謝しております
問合せや質問に、毎回迅速に答えていただきました。
また、資金計画の予定が変わった時も、すぐに対応していただきました。
その結果、かなりスムーズに購入することが出来、たいへん感謝しております。
やり取りにストレスが無い事は、仕事をしながらの物件探しではとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそスピーディーにご対応頂きありがとうございました。
お客様にとってストレスの少ない形になり何よりでございます。
またお手伝いできることございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
今回の一連の取引きにご対応頂けて満足しています
担当者の方の接客、対応は非常に丁寧であり、今回の一連の取引きにご対応頂けて満足しています。
一部、書類等の不備や連絡ミスもありましたが、精力的に迅速に対応に当たって頂けていたので、特段大きな問題とも思いませんでした。
一緒に無事に取引きを完了させるという一体感もありましたので、担当者さんには大変感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
奥様が身動き取れない中、多大なご協力を頂き、誠にありがとうございました。
今回、T様と素敵なご縁を結ぶことができ、大変嬉しく感じております。
連絡ミスではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご協力を頂きまして本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お付き合いを続けたい思いでおります
親切、丁寧、フレンドリーに対応して頂きました。
とても好感の持てる方、育ちの良さを感じました。
エリートなイメージも感じ、私にとっては羨ましくもありましたが、好感でもありました。
これからはアフターケア等でお世話になります。
今後もお世話になり、お付き合いを続けたい思いでおります。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからお取引までが非常に早く、お会いできる機会も多くはございませんでしたが、無事お取引ができ大変嬉しく思います。
お部屋で打ち合わせさせていただいた事は楽しい思い出となりました。
また、お手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
K様の今後のご多幸をお祈りいたします。
安心して任せて契約をする事が出来ました
高齢の母と私だけの売買で不安な事が多かったですが、幅広い知識・情報で対応して頂き、安心して任せて契約をする事が出来ました。
母の意見を時間を掛けて理解するよう努めて頂き、そして細かいケアもして頂き本当に助かりました。
引越しの際も、古家に残してきてしまった荷物を運ぶのを手伝って頂きました。
売買上多く発生する書類管理・整理方法、税金に関する事、こちらから疑問・確認する事を先にご説明頂き、今後発生する事案も明確に指示頂いた事も大変助かりました。
売買に関しては他社様とも取引を考えて話す機会がありましたが、説明不足やこちらの希望を考慮しての提案ではなく、先方の考えを事由にした提案を受けたりと進め方に疑問を持った事があり、比較しても全体を見て考慮して頂いたので、この点が専売契約に至った点だと思います。
高齢者は契約に関する不安や理解不足が大きいと思いますが、売買は相続等高齢者が占める割合が大きいと思いますので、今後も同じような対応を期待致しますし、個人的には専任でも良いかな？とは思います。
まだ税金の件でお世話になりますが、本当にありがとうございます。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、当社仲介にてご成約頂きましてまことにありがとうございました。
Ｎ様とは長いお付き合いになり、手続きを終える日がとても寂しく感じたのを良く覚えております。
Ｎ様のお言葉の通り、弊社にはご高齢のお客様も多くいらっしゃいます。
今まで以上に、お客様の言葉に耳を傾け寄り添った営業ができるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
迷わず東急リバブル様をご紹介したいと思います
問い合わせから契約完了まで全ての対応が行き届いており、売主側としても買主側としても担当者様にはお世話になりましたが、諸連絡もきちんと下さって、安心してお任せすることができました。
今後も何かございましたらお願いしたいと思いますし、知り合いの方や売買で悩んでいるという方に尋ねられた時は、迷わず東急リバブル様をご紹介したいと思います。
ありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は再度のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事に良い買主様にご売却できることとなり、私も大変嬉しく思います。
何よりもM様には、何事にも柔軟に、かつ、迅速にご対応をいただけたからこその良いお取引であったと思っております。
今回もこのような場に携わらさせていただき、誠にありがとうございました。
また、今後ともM様のお役に立てるように、微力ながら努めさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
