売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすく色々と教えて下さったので安心でした
最初の打ち合わせから親身になって接して下さいました。
なにもわからずだったのですが、わかりやすく色々と教えて下さったので安心でした。
子供にもやさしく接して下さっていたので、子供も会うのが楽しくなっていました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。
本当に色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
A様のお取引がスムーズに進んだことに私自身も安心しました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こちらの依頼を忘れていたこともありました
親身になって対応していただき、良い物件に巡り会えました。
電話とメールも適切に使い分けて連絡をいただき、ストレスなくタイムリーに物件探しを進めることができました。
ただし、こちらの依頼を忘れていたこともありましたので、改善していただければと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、お取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
良い不動産をご購入いただけまして、私も至極幸いでございます。
ご指摘の件、その節は大変失礼致しました。
以後、改善させていただき、尽力をさせていただく次第でございます。
また、ご相談など御座いましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
無事入居まで至り、お世話になりました
問い合わせから引渡しまで親身に対応していただきました。
ショートメールでの細かい問い合わせにもすぐに返信いただいたり、リフォームの業者の方もご紹介いただいたり、海外にいる売り主の方とのやりとりの間に入ってスムースに手続きをすすめていただいたり、とても助かりました。
申し込みの際に、入居までの段取りについての概要をご説明いただけると、より安心して手続きが進められたかと思います。
無事入居まで至り、お世話になりました。
今後も不明点等ありましたらご連絡させていただくかもしれませんが、その際はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございます。
K様にご満足頂けるお住み替えのお手伝いができたこと、また、お褒めのお言葉まで頂けたことは大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました点、大変ありがとうございます。
今後お手伝いさせて頂くお客様に、よりご満足頂けるように改善して参ります。
今後も何かお手伝い出来ることがございましたら、是非、東急リバブルをお引き立て下さい。
この度は本当にありがとうございました。
東急リバブルさんに決めて正解でした
今回の件で他２社に見積を依頼したのですが、金額よりも御社のご担当の方と副センター長様の適確なご説明と、人柄の良さにひかれ即、決めてしまいました。
移転先捜しも手際良く希望に合った物件を数多く用意、見学させていただき、お陰様で家内の希望に合った中古マンションを手に入れる事ができました。
東急リバブルさんに決めて正解でした。
いつも明るく、やさしく対応してくれました担当者さん、ありがとうございました。
大、感謝です。
ありがとうございました。
梅雨の時期、どうぞ皆様お身体ご自愛下さいませ。
センターからの返答
Ｎ様、温かいお言葉誠にありがとうございます。
ご希望条件にあったお部屋がみつかり、私自身も大変嬉しく感じております。
新しいお住いで快適にお過ごし頂けることを願っております。
お住いの件で不具合等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
買物はすべて東急にしています
以前の時も、東急リバブル成城でお願い致しました。
今回も迷わずTELをしました。
買物はすべて東急にしています。
今回の住まいも、東急百貨店本店より案内があり、TELをしてすぐ決定ました。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても誠意ある対応でよかったです
・とてもわかりやすく、具体的な説明を査定の時からしていただき、安心して、売却まですすめる事ができました。
・他社では、いいかげんな、その場しのぎの事も多く、その点こちらではとても誠意ある対応でよかったです。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売の打合せで、ご自宅に何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却･購入のタイミング、価格に大変骨折って頂いた
元々2世代8人家族に最適に作った一軒家も、3人に減り、家の半分以上が納戸状態で無駄が多くなったので、ダウンサイジングの決心をして、御社に相談させて頂きました。
2世帯住宅という特殊性で売却は難しかったものの、住み慣れた沿線に希望通りのマンションを購入出来て大変満足しております。
売却･購入のタイミング、価格に大変骨折って頂いた担当の方に感謝しております。
センターからの返答
お客様のご希望通りのお買換えの実現ができ、私自身、大変嬉しく思っております。
またお忙しい中、ご内見に何度もご対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
諸問題を担当者さんは全てナイスリーに処理しました
私の所有物件の売却に関し問題点が多くあり、これらの諸問題を担当者さんは全てナイスリーに処理しました。(1)入居者退去の交渉(2)裁判所による仮処分の解除(3)土地内にあるガス・上下水道の共同使用の解決全て解決出来たのは、担当者さんの知識があって出来たと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
この度のご売却はクリアすべきハードルの多さに加え、高さ（困難さ）もあったと思いますが、お客様との二人三脚で何とか乗り越えられました。深く感謝申し上げます。
また身に余るお褒めの言葉を多数頂戴し、大変恐縮でございます。
また機会がございましたら、是非お気軽にご相談下さいませ。
若い営業マンを先輩営業マンがしっかりと支える
急な物件内覧にもすばやい対応で気持ち良く応じてくださいました。
数社で内覧をおこないましたが対応の良さが他社に比べて感じ良く好印象を受けたことが東急リバブルに一任しようと決めた理由です。
若い営業マンを先輩営業マンがしっかりと支える姿にも御社を信頼できる理由となりました。
内覧から契約までスムーズに進み、あっという間に引っ越しが完了しました。
背中を押していただいたお陰で決断も速く行動できました。
本件、以外の不動産についてもご相談をさせていただきました。
安心して一任して速やかに手続等進めてくださっています。
営業マンは会社の顔でもあります。
出会いの第一印象のみならず進行中の誠実さや、行動力を大いに評価いたします。
今後ともこのお二人の営業マンならいろいろと不動産に関して相談をし、委ねていきたいと思っております。
今回はいろいろとお世話になり感謝いたしております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前よりお付き合いのある仲介会社もある中で当社を選択して頂いたこと、そして何より、このようなお褒めのコメントを頂けましたこと、本当に嬉しく、営業冥利に尽きます。
今後とも何かお力になれるようなことがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
E様のご期待にお応えし続けることが出来るよう、引き続き私自身のスキルアップと同時に後輩社員の育成にも注力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
納得のいくまで付き合ってくださいました
学芸大学センターの担当者さんには大変お世話になりました。
最初はいくつもの不動産屋さんにお世話になっていたのですが、途中から気になることがあれば全て担当者さんにご相談させていただくようになりました。
どんなに面倒なことでも私たちの立場になり親身にご対応くださったのが嬉しかったです。
多くの物件内覧にお付き合いいただき、決めようかどうしようか迷っている際も決して急かさず、納得のいくまで付き合ってくださいました。
購入を決めた後もローンの手続きや保険について、その他様々な手続きについて、分からないことは全て解決してくださいました。
どんなご相談をしても急かしたり押し付けることがなく、正確な情報を伝えてくださりながら、最後の決断はこちらにゆだねてくださったので安心して決めることができました。
その場で分からないことなどは、適当に答えずしっかり確認をしてご返答をくださる姿勢にどんどん信頼感が増していったのを覚えています。
理想の物件との出会いには、まず自分に合った信頼できる担当者さんとの出会いが大切だなと感じています。
担当者さんなしにマイホームの購入はありませんでした。
本当にありがとうございました。
担当者さんの今後益々のご活躍を陰ながら応援しています。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご満足のいくお住替えができたこと、大変嬉しく思います。
物件を共にお探しする中で、私からのご紹介だけでなくご自身で様々な物件情報を見つけてきてはご連絡くださいました。その熱意に突き動かされ、ご納得のいくまでお付き合いしようと心に誓ったことを覚えています。
物件が決まってからも、私からのご提案やローン・お引越し等各種お手続きなどに対してご自身で積極的に動いてくださったことや、司法書士先生のサポートなどS様のお人柄と縁に恵まれたお取引だったと感じております。
S様からのコメントを励みに精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
