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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年11月6日

全く問題なく売却できて感謝しています

知人から対象不動産エリアの実績として、東急リバブルが最強との情報を得て、決めました。
結果的には短期間に全く問題なく、売却できて感謝しています。
ご担当も、必要十分な内容を的確に連絡していただき、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は多くの不動産会社から弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
K様の大切なご所有不動産のご売却に、微力ながらもお役に立てることができ大変光栄でございます。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、いつも私の話に耳を傾けて下さりありがとうございました。
K様のご協力のおかげで早期に良い買主様に巡り会うことができました。
今後、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
以前と変わらぬ気持ちで全力でお手伝いさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年10月6日

売却することができ、担当者様には感謝しております

子どもも独立して、十数年前に東急リバブルを通じて購入した自宅の売却を検討しておりました。
当時担当してくださった営業の方に連絡すると、自宅近くの営業所を紹介してくださったのでお願いすることにしました。
このたびの担当営業の方も、礼儀正しく、わかりやすいていねいな説明で、安心しておまかせすることができました。
連絡をとるのも電話だけでなくメールも使いますので、返事が遅れるなどのストレスがなかったのも良かったです。
無事売却することができ、担当者様には感謝しております。
今後、子どもたちや友人が家の購入や売却を検討する際には、自信をもって東急リバブルをすすめたいと思っております。
このたびはありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は千歳烏山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の思い出の詰まったご自宅の売却に、微力ながらお役に立てて大変光栄でございます。
O様にはご近所の方から承諾をいただく事柄にも積極的にご協力をいただき、おかげさまで無事にお取引を完了することが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後、お手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2021年4月14日

今後も何かあれば担当者さんに相談したいと思います

今回はHPで物件を決めてから店舗へ問い合せをしたが、接客等に関して不満なことは一切無かった。
担当者の方に関しても、安心して相談することができた。
気にいった物件が東急リバブルさんだったが、グループとしてのサービスやメンテナンス等について、もう少し前面に出して説明していただいても良いのかなと思いました。
結果としては、良い物件を購入できたと満足しています。
今後も何かあれば担当者さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点については今後の営業活動に活かしてまいります。
また私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。

M様
M様 2021年3月10日

自分事の様に一生懸命動いてもらいました

先ずは、担当者さんに感謝をしたい。
本当に助かった。
高いベネフィットを感じました。
安心して任せられて助かった、ありがとうの感謝の言葉しかない。
今回の取引きについては、何社か同時に問合せを行ったが、なぜだか「ここにしよう」という気持ちになりました。
その後は、自分事の様に一生懸命動いてもらいました。
不要品の事から引越の事まで、全部任せて本当に良かった。
東急リバブルさんの、すみずみまで行き届いた教育なのでしょう。
人生の中で大きなポイントとなりました。
忘れる事はないでしょう。
今後も友人として担当者さんとは繋がっていたい、そんな気持ちになりました。
物件購入の機会があれば、まちがいなく取引きをさせてもらいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、様々な難題がございましたが、無事にお引渡しまで完了できたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。これからの営業活動に役立ててまいります。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年3月1日

とても熱心に親切・ていねいに対応して頂き大変満足

とても熱心に、親切・ていねいに対応して頂き、大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回M様のお住み替えをサポートさせて頂きましたが、無事にお取引が完了できたのも、お忙しい中、日程調整や書類のご準備等、M様にご協力頂けたからこそと思っております。
また何か私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年2月16日

親身になって行って頂き助かりました

物件紹介から契約、事後フォローまで親身になって行って頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきました、誠に有難うございます。
無事にT様のお取引が完了致しましたこと、ご安心しております。
また、何か不動産のこと等でお困りになりましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2021年2月4日

大満足です

大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
前回のお取引に続き、M様のお役にたてましたこと、私自身もほっとしております。
改めて、こちらからも感謝申し上げます。
また何か不動産取引に関しまして、お力になれることがございましたら、是非とも、ご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年11月9日

感謝以外有りません

今回、リバブルで家を売ること4回目となり、2回目~今回まで同じ担当者です。
信頼があればこそです。
今年は特に不動産売買を取り巻く状況が見えづらく、私も不安にかられることが多く、親しくなっていた担当者には、心配をおかけしたと思います。
それほどに、私は迷走状態でした。
だからこそ、ぶれない担当に大きく助けられました。
市場に出して数日で決まったのですから… 
感謝以外有りません。
何年か後、また、力を貸して下さいね。
よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

今回も東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談頂きましてから、新型コロナウィルスの感染が拡大し、私どももかつて経験したことのない情勢のなか、I様もご不安をお感じになられたと思います。
その中でご案内のタイミングが合わないお客様について、I様が鍵を預けてくださり、販売の機会損失をしないようご協力いただきありがとうございました。
おかげさまで、早期に良いお客様とのご成約を実現することが出来ました。
今後も誠実にご対応させていただきますので、ご遠慮なくご相談下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年10月22日

良い点、悪い点もはっきり教えてくれました

何件か物件担当の方と関わりましたが、今回の担当の方はとても親身で、連絡もすぐ頂けるし、質問の返答も早いし、良い点、悪い点もはっきり教えてくれました。
また面倒な手続きも嫌な顔ひとつせず、全て対応して頂いて、とても満足いく購入ができました。
何十年後かもしれませんが、また何かあった時は同じ方に連絡したいと思います。
また、もし友人が物件さがしをしていたら、間違いなく担当の方に紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
M様のお役に立てましたこと、また、このようなお褒めの言葉をいただけましたこと非常に嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも末永く何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年8月6日

安心して購入することが出来ました

人生において最初で最後になるような大きな買い物。
わからないことだらけで不安でしたが、購入に至るまでとても細かく親身になって対応をして頂き、色々な不安もなくなり、安心して購入することが出来ました。
自分のまわりで不動産購入を悩んでいる人がいれば、東急リバブルさんを勧めたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は千歳烏山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお住まいのご購入をお手伝いすることが出来、大変うれしく思います。
住宅ローンの申込書類の準備や銀行とのお手続きについて、短い時間の中で迅速にご対応頂いたので、無事にお取引を完了することが出来ました。
売主様も良いお客様にご購入頂いたと大変喜んでおります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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