売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お客に寄り添った対応が良かった
お客に寄り添った対応が良かった。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご購入とご売却を任せて頂き、ご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
今後とも、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
チャンネルの多さが売主として魅力的に思います
今回も売却に関してサポートを頂きましたが、他社と比べて都心高額物件の売却に関しての顧客付けが圧倒的に優れていると思います。
様々な個人顧客・法人顧客だけではなく、海外見込み顧客へのアウトリーチをされており、チャンネルの多さが売主として魅力的に思います。
また、担当の方も非常に機動的に動いていただき、いつも助かっております。
センターからの返答
I様、この度は弊社GRANTACT六本木にてお取引させていただき、誠にありがとうございます。
販売期間が少し長期化してしまいましたが、最終的にご条件の良いお客様を紹介することができ、嬉しく思います。
何かまたご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
初回面談時よりお任せしたいと思いました
査定内容や契約条件、担当者の人柄など、初回面談時よりお任せしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また別のご相談も頂戴いたしまして大変うれしく思います。
ご相談中には何度もお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
二人三脚でがんばれた
お断りした件もお伝えくださり、二人三脚でがんばれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
M様と二人三脚で販売活動を実施させていただき、早期成約に繋がりました。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いします。
お手伝いできそうなことがございましたらご指示頂けましたら幸いです。
こまめに丁寧に報告をいただけてよかった
仲介の進捗状況について、こまめに丁寧に報告をいただけてよかった。
売却の難しい物件であったが、粘り強く熱意を持って対応いただけた。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
売却完了まで時間がかかってしまいご不安なお気持ちにさせてしまったかもしれませんが、最終的により良いご縁を結ばせていただきましたこと、大変うれしく感じております。
またの機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
販売価格も満足いく価格でした
購入先を一生懸命探して頂き、販売価格も満足いく価格でした。
残金を支払って頂く当日の、抵当権抹消までの段取りや流れの説明がやや不足していた感はありましたが、質問に対して毎回誠意のある回答を下さったので大変助かりました。
センターからの返答
大切な不動産のご売却でご利用頂き、誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、Y様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様もY様から物件を購入することができ大変喜ばれております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非私にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
担当者のレスポンスやフットワークが非常に良かった
担当者のレスポンスやフットワークが非常に良く、安心して進めることができました。
今回は非常に良い提案をいただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社売主の不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご購入いただくまで何度か壁がありましたが、今回はA様のご判断の速さもあって無事ご希望の不動産をご購入いただきとても嬉しく思います。
これからA様にもっと頼っていただけるような営業マンになれるよう頑張ります。
質の高さを感じました
東急リバブルの業界での経験値や知名度、知識の高さ、コンプライアンスや契約においての質の高さを感じました。
特に営業マンの好感度、やる気や誠実性が、他社より優れています。
担当者A様は売主である私共に、メリットある販売方法をより良く提案して下さいました。
接客態度は砕けていないものの相談しやすく、連絡方法なども臨機応変で素晴らしいです。
信頼している六本木支店の担当者B様との長いお付き合いの中で紹介され、本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は販売活動で当社へお任せ頂きありがとうございました。
少し販売期間を要してしまいましたが最終的にご満足頂ける進行、結果をお届けすることができてほっとしております。
今後も末永くお付き合いさせてください。
最高のタイミングで売却できました
家内からの購入物件の案内依頼がきっかけでしたが、親身になって相談に乗って頂き、最高のタイミングで売却できました。
御担当者のおかげと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにもかかわらずご契約にお越しいただいたり、書類のご対応をしていただいたりと、お仕事がお忙しい中ありがとうございました。
次はご購入先につきまして、良い物件をご紹介できるよう尽力させていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。