表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番丁寧に継続して対応してくださった
担当者について。
私の場合は、今回の取引に至るまで２年の時間がかかりました。
その間色々な業者から物件紹介も頂きましたが、一番丁寧に継続して対応してくださったのが貴社担当者さんでした。
自身の勤務先のグループ会社にも不動産会社がありましたが、最後は信頼できる方に仲介をお願いしようと思い、担当者さんに依頼をしました。
今後、収益物件の購入や知人・家族で不動産の売買をする機会があれば、是非紹介させて頂きます。
貴社について。
初めての不動産取引で不安でいっぱいでしたが、業者紹介などサポート体制が充実していて、安心して取引をすることができました。
今回は、銀行、司法書士、火災保険、引越、ハウスクリーニング、鍵交換などの業者をご紹介頂きました。
大手仲介会社と取引するメリットを存分に感じることができ、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介で不動産ご購入を頂き誠にありがとうございました。
数々の不動産会社からお声がかかる中で私をお選びいただいた事、また、お褒めの言葉を頂けた事につきましては営業冥利に尽きます。
新生活、是非ともお楽しみください。
今後も何か不動産でお困りな事がございましたら、是非とも東急リバブルへお声掛け下さい。
分からない事はしっかりサポートして頂けた
売却と購入で、長期間に渡り大変にお世話になりました。
手続きや流れ等、分からない事はしっかりサポートして頂けたので、とても助かりました。
信頼してまかせられる会社と担当者さんでした。
ありがとございました。
センターからの返答
K様、この度は、ご自宅の売却と合わせて当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様のご尽力もあり、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
また、何かありましたらご相談ください。
対応に好感が持てた
対応に好感が持てた。
安心して取引できる。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
色々とご協力いただくこともあったと思いましたが様々ご対応いただき大変感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
他社と比べても高い満足度を得れる
ご担当者様はとても親切・丁寧でした。
当方の都合もあって大幅に売却額を下げた事実がなければ不満は一切無く、他社と比べても高い満足度を得れると思います。
唯一、定期報告の内容と方法には改善点があると感じました。
センターからの返答
この度は当社に売却をご依頼いただき、ありがとうございました。
ご教示いただいた点については、改善のために工夫を取り入れて参ります。
また、不動産の事でお悩みがございましたらお気軽にご相談ください。
A様の新生活を影ながら応援しております。
「ありがとうございます」のみです
担当者様の親身な御対応に感謝しております。
初回から売却までの全過程において信頼できました。
おそらく、迷惑をかけるような細かい質問や面倒な事柄の相談やら、高齢者の言葉に真摯に対応することは大変だった事でしょう。
引渡しの最後の行程まで穏やかに的確に対応して下さったことに「ありがとうございます」のみです。
センターからの返答
この度は当社に売却のお任せをいただき、ありがとうございました。
K様の大切にされてきた物件の一大イベントに携わることができ、嬉しく思います。
またお困りごとの際には、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
こまめに丁寧に報告をいただけてよかった
仲介の進捗状況について、こまめに丁寧に報告をいただけてよかった。
売却の難しい物件であったが、粘り強く熱意を持って対応いただけた。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
売却完了まで時間がかかってしまいご不安なお気持ちにさせてしまったかもしれませんが、最終的により良いご縁を結ばせていただきましたこと、大変うれしく感じております。
またの機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
説明が丁寧で対応が迅速でした
取引に対する説明が丁寧で、対応が迅速でした。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産仲介会社の中から、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。"
説明も分かり易かったし安心感がありました
迅速丁寧な対応をしていただき、感謝しています。
不動産は大きな買い物なので、対応していただいた方の説明も分かり易かったし、安心感がありました。
満足しています。
悪かった点はありません。
ただ、物件引き渡し前の最終確認の２日後には残額振り込んだので、着金確認後すぐ連絡が欲しかったかなと。
金額が金額だけにやや不安でした。
しかし、当方も振込後連絡をしなかったし、最終決済完了の連絡まで１０日位あったので仕方ないです。
今後もいろいろとお世話になりたいと、心より思っています。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
きっかけはオープンルームへのご来場から始まり他の物件との比較や質問事項をクリアしながら最終的には一番最初にご覧いただいた物件でご購入いただくことになり非常に良かったと思います。
もし何かご不明点やご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
資料もわかりやすく良かった
全体的にスピード感があり、示していただいた資料もわかりやすく、良かったと思います。
また手続きに関しても、不慣れなこと故何回か尋ねる場面がありましたが、気持ち良く明確に回答いただけたので、大きな不安を持つ事なく完了できました。
知人にも安心して紹介できます。
その際にはよろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
多大なご協力をいただき、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧で説明もわかり易く満足しております
知り合いからの紹介で担当の方と御縁ができました。
とても丁寧で説明もわかり易く、満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
9月にご成約をいただいたユーザー様からご紹介いただいたのが始まりでしたが、良いご縁をつなぐことができ、とてもうれしく思っています。
S様はいつも暖かく迎えてくださり、不動産以外の話もたくさんすることができました。
今回お取引をいただいたご縁は私の大きな財産です。
今後もお役に立ちたいと思いますので何なりとご相談ください。