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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月25日

電話やメールで販売状況を連絡して下さいました

他社にはない建物室内検査が丁寧で、現状を知った上でご購入の流れになるため親切に思えます。
担当者さんも、定期的に電話やメールで販売状況を連絡して下さいました。
内覧調整やどんな方から問合せがあったなどの素早い報告があり、不動産屋目線の率直なご意見から信頼度も増し、安心して取引が出来ました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却までに、少々お時間はかかってしまいましたが、M様のご協力もあり、スムーズにお引き渡しをすることができました。
お褒めの言葉も頂戴でき、大変嬉しく思います。
今後、ご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年1月15日

担当者の方は素晴らしい方でした

一点だけ、引越前に住民票を移さなければならない仕組みが、色々な事との兼ね合いが悪く困惑しました。
担当者の方は素晴らしい方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入にあたり、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
年末年始のお忙しいところ、お引越しに伴いご協力を頂きありがとうございます。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月8日

説明が良く対応が早かった

担当者の説明が良く、対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素敵なお褒めも頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご売却の方も引き続きご尽力させていただきますので、今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月31日

安心感があった

川越センターの担当者さんでした。
爽やかで、迅速。
雰囲気がとても良かった。
若い方でしたが不思議と安心感があった。
周りで不動産の案件があれば、東急リバブルのこの担当者さんをたずねるといい、と紹介したい。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
近隣にお住まいの方が当社でお取引いただいたこともあり、当社にお任せいただけたのかと存じます。
H様のご納得いく形でお手伝いでき私も嬉しく感じております。
今後もご相談事ございましたら何なりとお申し付けいただければと存じます。
重ねてこの度はお取引いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月23日

私達の目線で対応してくれたところが、好感が持てた

いわゆる、不動産屋さんのイメージとしてあるガツガツしたところがなく、他社さんの「高く買います」という一辺倒でもなく、私達の目線で対応してくれたところが、とても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお力になれたこと大変嬉しく思います。
約4か月もの間、たくさんお会いする機会を設けてくださいまして、改めて感謝申し上げます。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月22日

変えてよかったと思う

当初他社Z社に依頼していたが、担当が対応不十分だったのでリバブルに変更した。
変えてよかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
はじめは一括査定時に力及ばず他社様にご依頼というかたちになって残念でしたが、のちに私のことを覚えてくださっていてご連絡をいただいたのは非常に嬉しかったです。
そのご期待にお応えすべく頑張ってきましたので、いただいたY様のお言葉は喜びもひとしおでございます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月18日

東急さんの対応は良かった

東急さんの対応は良かったが、相手の購入不動産会社の対応がおそまつでした。
今回の事で、不動産会社にも色々ある事がわかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ご決済の際は、弊社と先方業者様との間で連携がうまくできておらず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回は色々な方が間に入るケースでしたが、もっとうまく整理ができていればと反省しております。
今後はこのようなことのないよう、きちんと準備を進めていきたいと思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月15日

親身になって話を聞いてくれる

第一印象が大変よかったです。
売却の相談の際、スムーズに売却ができるのか不安でいっぱいだったのですが、親身になって話を聞いてくれる姿に、この方にお願いしようと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売却後、お住み替え等もございましたのでスムーズにお取引が進み良かったと思います。
何か不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽に相談ください。
改めてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月8日

信頼してお任せできました

誠実な方で、信頼してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご契約からお引き渡しまで迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
今後もお困りのことがありましたら、些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

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