売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
物件の情報をタイムリーに入れていただいた
物件の情報をタイムリーに入れていただいたり、各種手続きもタイミングよくアシストいただく等、スムーズな取引が実現出来たため。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社売主の不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
内覧からご契約までスピード感のある契約になりましたが、ローンの審査等ご協力いただけたこと大変感謝申し上げます。
弊社のアフターサービスもございますので何かございましたら引き続きサポートして参りますのでよろしくお願い申し上げます。
非常に温和で清潔感があった
非常に温和で清潔感があった。
親切丁寧な対応であった。
笑顔が素晴らしかった。
迅速な対応であった。
センターからの返答
H様、この度は、アンケートへのご回答誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社の中から東急リバブル円山センターをお選びいただき、大切なご住宅のご購入をお手伝いさせていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
何より、H様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、お引き渡しまで非常にスムーズに、そして私自身も楽しくお手伝いをさせていただくことができました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
質問にも的確にお答えいただけた
担当者の方には終始丁寧かつ迅速にご対応いただき、安心して取引を進めることができました。
説明も分かりやすく、こちらの質問にも的確にお答えいただけた点に満足しています。
センターからの返答
この度はアンケートへの温かいご回答をいただき、誠にありがとうございます。
お取引は一度完了いたしますが、住まいに関するパートナーとしての関係はこれからも続いていくと考えております。
今後、税金のお手続きや将来的なメンテナンス、あるいは周囲で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めて、この度は素敵なご縁をありがとうございました。
親切に誠実に対応いただきました
とても親切に誠実に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は東急リバブル御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
素敵なお住まいが見つかりましたことも非常に嬉しく思います。
今後もご不明点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
安心して取引を完了する事が出来ました
不動産売買における疑問点の回答や相手方との交渉にとても迅速丁寧に対応して頂き、安心して取引を完了する事が出来ました。
次回不動産を求める際や売却する際には、担当者さんに是非対応して頂きたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
M様とは、6件目のお取引となります。
長いお付き合いとなりましたが数多くのお取引を弊社にお任せくださり感謝いたします。
今回、スムーズにお取引できましたこともM様がスピーディーにご対応頂いたお陰だと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
引き続き、不動産のことで何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
火災保険の締結など苦労した事もありました
スマホが苦手なので、火災保険の締結など苦労した事もありました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございます。
また、今日なご意見もありがとうございます。
最近はインターネットからの手続きが多くなっており、ご不便をおかけいたしました。
様々な方法でお手続きを行えますように工夫をしていきたいと思います。
そのような中でもW様にお手続きを行って頂けた為、全体を通して大変スムーズに進めていくことが出来ました。
今後とも宜しくお願いいたします。
綺麗で丁寧で誠実な日本語だと思いました
1番最初の電話応対のレベルが非常に素晴らしかったです。
今までで1番綺麗で、丁寧で誠実な日本語だと思いました。
私は高齢者ですが本当に感心致しました。
その後の応対も協調性に富み、良い結果に結びつきました。
センターからの返答
この度は、大変嬉しい感謝のお言葉をいただき誠にありがとうございました。
お客様のご状況を理解・共感をして不動産のご提案をさせていただくことを常日頃から心がけております。
引き続き、貴重なお時間をいただくかと存じますが、精一杯サポートをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
いつもスピーディーにご対応いただき助かりました
ご担当者様には、物件の紹介から決済に至るまでの諸手続きを、とても丁寧にご案内いただき感謝しております。
主にLINEでやり取りさせていただきましたが、いつもスピーディーにご対応いただき助かりました。
これから新しい生活が楽しみです!
1点だけ少し残念だったのが、物件の申し込みから引き渡し日までのスケジュールがタイトすぎたことでした。
自主管理のマンションのため融資可能な銀行がなかなか見つからず、またリフォーム業者の選定も時間が限られていたためじっくり考えることができず、かなり慌てました。
せめてあと2週間~1ヶ月ほど日程に余裕を持たせていただきたかったです。
センターからの返答
O様、この度は、ご契約誠にありがとうございました。
又、素敵なメッセージをありがとうございます。
新生活のお手伝いができ、私も大変光栄に思っております。
一方で、スケジュールの件では多大なご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
自主管理物件での融資探しやリフォーム業者の選定など、非常にタイトな中でO様には多大なるご協力をいただきました。
「あと1ヶ月あれば」というお言葉、重く受け止めております。もっと余裕を持った段取りを組むべきでした。
そんな中でも「楽しみです」と言っていただけて、救われる思いです。
お引越し作業などでバタバタされるかと思いますが、何かあればお気軽にお声かけ下さい。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
またお世話になる場合は指名して対応をお願いします
お客様の立場に立って色々対応していただき、担当者さんには感謝しかありません。
またお世話になる場合は指名して対応をお願いします!
センターからの返答
この度は弊社に大事な不動産のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
無事お取引が完了できましたのは、S様のご協力あってこそのものでした。
また、ご縁がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
