表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切にしていただきありがとうございました
対応していただいた担当者さんには親切にしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
様々な業者様と打ち合わせが必要な中、丁寧に情報をご共有いただき、K様のお力添えがあってこそ無事に決済まで迎えることができました。
また、いつもお立合いやご説明の日程調整にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
希望の地域で購入出来てよかったです
担当者の方の意見がとても参考になりました。
ダメな家はダメと意見をハッキリ言ってくれました。
良いところもハッキリ言ってくれます。
知識がない私でも選んだ後にダメなところを紹介されず、又選ぶことにならず、希望の地域で購入出来てよかったです。
幅広い希望の地域から紹介してくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事、ご契約からお引き渡しまで終えられ本当に良かったです。
また、機会がありましたら是非お声がけを頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。
分かりやすく丁寧親切にフォローしていただきました
戸建て購入を考え出した段階でまだまだ他も探す予定でしたが、こちらの物件を内覧した際の担当者さんの対応がとても好印象で忘れられず、「さすがだなー、大手のリバブルさんなら大丈夫かな？」と購入を進めました。
もちろん物件の良さもありますが、不動産購入にあたって、信頼感はとても大切だと思います。
高い買い物で不安だし、知らないこと、ややこしい手続き等にも詳しくない中で、最初から最後まで分かりやすく丁寧親切にフォローしていただきました。
こちらから何度でもどんなことでも質問しやすく公平で、他社と比較して不信感を全く感じませんでした。
センターからの返答
T様、この度は当社仲介にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられたこと、さらにこのようなお言葉をいただけたこと、心より嬉しく思っております。
お取引を進める中で、T様にはご協力いただくことも多々あったかと存じますが、スムーズにご対応いただきましてありがとうございました。
また何か困ったことがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
話しやすく対応が早かった
話しやすく、対応が早かった。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご回答を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、とても励みになります。
またお困りなごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
想定していた場所・物件がピッタリだった
初めての東急さん。
以前他社Ｚ社との仲介で住んだ居宅をはなれて転居しようと、２・３年前から考えていました。
仲介業者が立ち並ぶ西神中央駅前でパンフレットを取った時偶然声をかけられて、これこれとお話ししたら「〇〇な物件ありますよ」と紹介され、想定していた場所・物件がピッタリだったので見学予約しました。
転居先の買取り契約は思いどおりスムーズに進みました。
現入居している住家の売却については時間がかかりそうですが、買主の選択にも大変尽力いただきました。
途中経過いろいろありましたが、どうにかもう一件の売却も成立？できればバンザイです。
良いスタッフの皆さん、頑張って。
センターからの返答
M様、この度は、お住み替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
初めてのご案内から、先日のご売却のご決済まで、お忙しい毎日だったと思いますので、ゆっくりお休みいただけたらと思います。
いつもM様が柔軟に日程調整にご協力頂いたおかげですべてがスムーズに進めることができました。
今後も、何かお手伝いできることがございましたらいつでも何なりとおっしゃって頂けますと幸いです。
きめ細かく対応していただけ大変満足しております
全体的にきめ細かく対応していただけ、大変満足しております。
以前に一度検討している物件があった際も親身に対応いただけましたので、購入の際はその時と同じ担当者さんにお願いしようと思っていました。
ただ、他の物件も見たいと申し出た際に『他を見て物件があれば検討して下さい、他は仲介手数料がかかるからそのことも考慮して見ないといけないでしょうね』とだけビジネスチャットツールでお返事があり、案内してもらえるのか他社で案内を頼む必要があるのか、迷うことがありました。
必要に応じてお電話いただけると、相違がなくやりとりできると思います。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
数年購入に関して悩まれておりましたが、最終的には購入に踏み切れてよかったと思います。
新居とともに新しい人生に向けて楽しんで頂きたく心よりお祈り申し上げます。
LINEやメールだけではなく伝えにくい内容などは意識してお電話するようにいたします。
質問にも分かりやすく答えて頂きました
初めてのマンション購入で、手続き等の下調べもしない状態でお店に伺ったのですが、親身に希望を汲んで頂き、質問にも分かりやすく答えて頂きました。
よい物件と丁寧なご対応、ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は当社仲介にて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
F様の新生活を始めるお手伝いをさせていただけたこと、心より嬉しく思っております。
また、お忙しい中、ご購入にあたって様々なご対応をお願いいたしましたが、スムーズに進めていただきましたこと、大変感謝しております。
お取引は終了いたしましたが、今後とも末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。
何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
親切に対応していただき大変満足しています
最初から最後まですごく丁寧に親切に対応していただき、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
不動産のお困りごとがございましたら、何なりと東急リバブルにご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ゴリ押しされることもなく、対応が良かった
ゴリ押しされることもなく、対応が良かった。
関係者の集まりでも、うまく場を回していた。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご購入のご相談誠に有難う御座いました。
いい物件に巡り合えた事、大変良かったと思います。
取引も迅速にご対応頂けたお陰でスムーズに終えることが出来ました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。