売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こちらの疑問などを丁寧に説明していただけた
基本的には、こちらの疑問などを丁寧に説明していただけたと思います。
話しやすい人柄に好感を持ちました。
押し売り感もなかったので、他の仲介業者と比べて好感度と信頼度はあがりました。
壁の貼り替えしたいという要望に対し、売主の建設業者に声かけをしてくれたのは助かった。
売主の要望とはいえ、売買契約までほぼ毎日電話がくるような状況で、契約締結にいたるまでの流れが急かされているようで不満を感じた。
購入後、給湯器の不具合が発覚した。
仲介業者に責任はないが、今回のマンションの売買に対してやや不満要素になったと感じている。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入のお申込みから売買ご契約日までの日数が少なかったため、お電話ご連絡が多くなってしまい申し訳ございませんでした。
ご連絡は、お客様のご要望をお伺いし、ご希望に沿ったご連絡手段をとらせていただきます。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
親切にして下さいまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長年ご所有された大切な不動産を弊社にて売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
買主様も大変お喜びのことと思います。
また、お取引期間中も測量や不用品処分等でご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
今後ともフェアなやり取りをお願いしたい
お人柄や対応は親切で、安心してお任せすることができたと思います。
物件紹介にあたっては、考え得るメリット・デメリットを総合的に開示して頂いた上で対応して頂くのが、顧客との信頼関係の構築につながるかと思いますので、今後ともフェアなやり取りをお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様につきましてはご売却活動のお手伝いもさせていただておりますので、そちらについてもご満足いただけるよう精一杯務めさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
問い合わせにもすぐに対応してくださいました
担当者さんの対応はよかったです。
メールでの問い合わせにもすぐに対応してくださいました。
一般の方に向けての売却に至らなかったのは残念でした。
業者の方への売却が決まったあとからの対応が若干変わったような気がしました。
全体的に丁寧な対応をしてくださいました。
センターからの返答
K様、この度はご売却のお取引を頂き有難うございました。
また、ご要望に沿えず失礼しました。
お取引自体がスムーズにいったのもK様のご尽力のお陰でございます。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。
常に気遣いを頂き、好感を持ちました
常に気遣いを頂き、好感を持ちました。
100%ではないと思いますが、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
L様、この度はお住み替えについて、お手伝いさせて頂き有難うございました。
販売にお時間がかかってしまいましたが、良い方が見つかったことが何よりでございます。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
希望に沿って対応していただきました
概ねこちらの希望に沿って対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは、M様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
また、私で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
乖離が小さくなるような交渉を期待します
売りだし希望価格と、実際に問い合わせが来た価格の乖離が大きい事がある。
出来るだけ乖離が小さくなるような交渉を期待します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
忌憚のないご意見を賜りましたことに重ねてお礼申し上げます。
無事にお引渡しまで迎えることができ私も大変嬉しく思っております。
条件の部分については一部K様に調整していただいたところもあり、K様のご配慮に感謝しております。
今回のお取引以外にもご所有不動産のご売却をお任せいただいておりますので、ご希望のご条件にてお取引ができるよう尽力してまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
親切、丁寧
親切、丁寧。
センターからの返答
O様、この度はご自宅のお住み替えについて、ご用命頂き有難うございました。
お取引がスムーズに完了したことはO様のご尽力のお陰でございます。
新居のお住み心地も良好との事で、安心いたしました。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。
トータルでは満足度は高かったです
非常に丁寧に各種説明していただき、細かい質問が多々ありましたが、迅速に対応いただきました。
決める際にも諸々参考意見もいただけましたし、トータルでは満足度は高かったです。
問題があるとすると、基本的に土日に色々見て月曜に相談をしてしまうと、火曜水曜がお休みのため連絡がつかない事がある程度でしょうか。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、無事ご決済まで終えることができました。各お手続きに迅速に対応を頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
何かお困りの事等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。引き続き、よろしくお願い致します。