売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに事が運びました
数年前に、中古物件の「売」をお願いしたことがあって、その時の担当者の方の誠実な対応に良い印象がありました。
今回の「買」は、まよわず東急リバブルさんにお願いしました。
以前のように、誠実に対応して下さいました。
センター長・担当者・スタッフの方々の連絡がよくとれていまして、スムーズに事が運びました。
とても感謝いたしております。
センターからの返答
この度は、当社で再度のお取引をいただき誠にありがとうございました。
I様から心温かいお言葉を頂けまして大変光栄に思います。
円滑に手続きできたのはI様のご協力あってのことです。
本当にありがとうございました。
引きつづきお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
またご売却のお手続きについても、引き続きよろしくお願い致します。
相談しやすかった
良かった点
色々な観点から人柄的に相談しやすかった。
言いやすかった。
悪かった点
大きな汚点は無かった。
センターからの返答
M様、この度は多数の不動産仲介会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
チャレンジ価格でのスタートでしたが、結果として早期・高値でご成約の運びなり私共もほっとしております。
M様の思い入れのある大切な不動産のご売却のお手伝いが出来たことは大変光栄です。
今後ともお困りのことがございましたら、不動産に限らず何でもご相談ください。
その分野のプロフェッショナルをご紹介させていただきます。
安心して相談できました
すべてにおいて真摯に向き合って頂き、満足な取引ができました。
打ち合わせの際の接客応対についてもきちんとされていたので、安心して相談できました。
また機会が有れば、同じ担当者さまにご相談したいと思っています。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様、Y様とは不動産会社よりご紹介を賜り、ご売却をお任せいただいておりましたので良い買主を見つける事が出来、私自身も大変嬉しく感じております。
ご所有不動産は収益不動産だった為、当センターだけでなく、投資事業課といった部署とも連携をさせていただき、間口を広げた事により良い買主様をお探しする事ができました。
今後とも、当社とお付き合いさせていただけたらと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
大変信頼出来る営業マンであった
東急リバブルの方を複数人存じ上げているが、担当者さんは若いにも関わらず、対応が迅速・丁寧、ちょっとドライですが、大変信頼出来る営業マンであった。
東急リバブルというブランドだけで取引を依頼することはないが、「東急リバブルというブランドへの安心感」×「担当者さんという優秀な営業マン」という条件がそろえば、他社との条件が若干見劣りしても、貴社を不動産取引業者として採用する。
センターからの返答
この度は当社所有物件をご購入いただき、ありがとうございました。
Ｉ様からお褒めのお言葉を頂戴出来たこと、営業冥利に尽きます。
また今後、お役に立てる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
経験値と知識がしっかりしていて安心感があった
経験値と知識がしっかりしていて安心感があった。
センターからの返答
Ｍ様この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
他社仲介様での販売活動からの引き継ぎでしたので、戸惑う事もあったかと思いますが、二人三脚でご契約までたどり着くことが出来ました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
やさしい応対をして頂いて良かった
こちらの立場を考えながら、やさしい応対をして頂いて、良かったと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度はご売却誠におめでとうございます。
年明けにご来店いただいてから、なかなかお問合せがない状況が続いておりましたが、３月に良い条件の買主様が見つかり本当に良かったです。
お引き渡し前に、アパートの鍵の件や権利証の件でご心配をお掛けしてしまいましたが、ご尽力いただき無事に決済を迎えることができました。
お近くにお住まいですので確定申告時になどお手伝いできることありましたら、お気軽にお声がけください。
安心出来ることに価値がある
購入したいと考えた物件は、隣地から水道管が越境している事が判明しました。
こちらでは指摘されなければわからない点であり、かつ、売り主様や仲介業者様に不利になり得る部分でした。
その点についてしっかりご説明頂き、対応して頂くことができました。
本来、売り主様とのコミュニケーションは、ごく限られているケースが多いと思われます。
しかし、誠意を持って間に入って頂いたおかげで、売り主様との信頼関係を感じることができ、最後まで安心して進める事が出来ました。
不動産取引は、仲介手数料をリーズナブルに設定されている業者様もあり、最初は目に見える金額の差が気になっていた時もありました。
しかし、大きな金額の買い物だからこそ、安心出来ることに価値があると、納得することが出来ました。
センターからの返答
M様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
ご契約からお引渡しまで、いくつかの問題がありましたが、M様が安心して新生活を迎えることができ、大変嬉しく思っております。
ご家族の皆様にも、喜んでいただけていると幸いです。
また、お困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
ほぼピッタリの物件を購入することができました
押し付けがましくなく、こちらの質問やリクエストに着実に対応してくださいました。
要望・条件にほぼピッタリの物件を購入することができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠に有難うございます。
ご契約から建物の完成までお時間をいただきましたが、Ｙ様にご満足いただける新居となり、担当と致しましても大変嬉しい限りでございます。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも末長いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
ストレス無く取引を成立させることができました
東急グループ間の連携が非常に良く、スムーズに手続きを行えました。
また、担当者さんはこまめに報・連・相をしてくれましたので、ストレス無く取引を成立させることができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、経堂センターを通じてご所有不動産の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
書類手続き等についてすみやかに協力くださり本当に助かりました。
おかげさまでスムーズに買主様をご紹介し、決済まで迎えることができました。
今後もお客様から感謝して頂けるよう、日々精進してまります。
第一印象で仲介をお任せしようと思いました
売却額の相場を知りたいと思い、軽い気持ちで店舗を訪問しましたが、対応が素晴らしく、第一印象で仲介をお任せしようと思いました。
豊富な知識と実務経験に基づいた的確なアドバイスのおかげで、無事に売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様にはお買い替えのご相談でございましたが、気に入って頂けたお住み替え先もご紹介することができ、新生活を楽しんで頂け何よりでございます。
また、節目節目でお手伝いができることがあるかもしれません。
変わらぬご愛顧を頂き、お気軽にご相談からお声がけを頂ければ幸いでございます。
