売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できる
信頼できるので、今後の売買の際も利用したい。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
お取引自体は完了しましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠実に対処していただいた
売主の要望にそった物件の引渡し時期や買換資金の提案等について、誠実に対処していただいたので、安心して仲介をお任せ出来た。
センターからの返答
Ｓ様、この度は品川センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
今回は大切なお住いのお買い換えとのことで、弊社「立替払いサービス」をご利用いただき、「安心」してお取引いただけたようで、何よりでございます。
いつもご丁寧に対応くださり重ねて御礼申し上げます。
素敵な新居での生活を楽しんでくださいませ。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
話易くとても印象が良かった
感じの良い方で話易く、とても印象が良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にはご準備や連絡等、迅速にご対応いただき感謝しております。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
気をつかっていただきありがとうございました
ご担当者様、毎回連れていた子どもにも気をつかっていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
A様のご協力もありまして、無事ご決済まで終えることが出来ました。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
感謝しています
これまで何回も担当者さんと取引させていただき、感謝しています。
まだ、売却の可能性のある物件もありますので、その際もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、麻布センターをご利用いただきまして有難うございました。
また、今回もご所有不動産の売却担当としてご指名頂き感謝申し上げます。
お取引に関しましては、M様のご協力があり、スムーズにお取引が出来ました。
今後とも、不動産の事でご相談等ございましたら東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
この度は、大変お世話になり、誠に有難うございました。
担当者は全てにおいて良かった
アンケート送付の郵便番号がまちがっていた。
買い取りのためアンケート記入出来ないところあり。
入金の時、金額がまちがって振り込まれ、返金の手数料がかかった。
担当者は全てにおいて良かったと思う。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、郵便番号やご返金対応の件等、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことのない様に努めてまいりますので、また不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い致します。
ベストな選択ができるよう提案してくださった
特に住宅ローンなど、知識の足りないことに関しても丁寧に説明をしていただき、ベストな選択ができるよう提案してくださったのが大変ありがたかった。
センターからの返答
E様、この度は本当にありがとうございました。
ご自宅のご売却から購入、ローン審査に至るまで、短い期間の中E様が迅速にご対応いただき、無事にお取引に至りました。
今後のE様のご新居の生活がご多幸に溢れる日々になることを、心よりお祈り申し上げます。
不動産についてまた機会がございましたら是非、お声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
礼儀正しかったです
大変良かったです。
礼儀正しかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てた事、非常に嬉しく思っております。
ご希望やお悩みをお話いただけたからこそ、今回のご提案・お取引に繋がったと思っております。
これを機に末永くお付き合い出来ればと存じます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
説明も分かりやすく迅速な対応が良かった
所有不動産の評価が高かったこと、営業担当者の説明も分かりやすく、迅速な対応が良かったです。
センターからの返答
この度はお取引いただき、ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
アドバイスも必要ではないかと思います
今回の件ではありませんが、一昨年、別の物件の販売を依頼した時のことです。
東急リバブルさんの他の担当者さんが出した物件の査定額が、他社に比べかなり低額でした。
このため、改めて複数の不動産会社さんに査定を依頼し、その中で最高額の査定をしてもらった業者さんを通じて最高額に近い金額で売却しました。
その時に、査定額についてはかなりの幅があること、もっと高額で販売できる可能性も指摘してもらってもよかったのではと思います。
幸い高額で売却できましたが、東急リバブルさんにそのまま売却を依頼していれば、その逸失利益は小さくありませんでした。
売ってもらう立場としては、「他の業者さんにも査定を依頼し、比較する方がよい」とのアドバイスも必要ではないかと思います。
センターからの返答
この度は麻布センターをご利用下さり誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた内容について、真摯に受け止め、今後のお客様へのご提案につなげて参りたいと思います。
