売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が他社と違いとても丁寧でした
初めの対応が他社と違いとても丁寧でした。
レスポンスも早く、最後まで安心してお任せできました。
メールだけではなく時には直接連絡をいただくこともあり、スムーズにことが進むように動いていただきました。
住み替えの為、完済申し込みやローン契約などで平日に主人が銀行に行かなくてはいけない日が何日かあり、かなりばたばたしてしまったので、その辺りがもう少し早めに案内していただけたらなおよかったと思います。
センターからの返答
K様
この度は弊社の仲介にてお住み替えをいただきまして誠にありがとうございました。
その後、ご新居のお住み心地はいかがでしょうか。何かご不明な点やお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
また、ローンご契約のご案内が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
金融機関としっかり連携をとっていきたいと思います。
あらためて、この度は誠にありがとうございました。
希望していた金額で売却することができた
売却まで少し時間が掛かったが、契約形態や売買金額など適時相談や提案を頂き、希望していた金額で売却することができた。
売却時もスムーズに進めることができ、安心して任せることが出来た。
センターからの返答
この度はご購入とご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご売却は少し時間がかかってしまいましたが希望の価格で売却ができ私も一安心しております。
これでご購入もご売却も無事完了いたしました。
今後も不動産にかかわることで何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
無茶な要望に対し柔軟にご対応いただきました
担当の方には、購入に際して必要なタイミングで適切な情報をご提供いただき、大変満足しております。
また、内見や売り主様との交渉などでは、こちらの無茶な要望に対し柔軟にご対応いただきました。
不安なく契約手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社で購入のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼事項に迅速にご対応頂いたおかげで無事に決済・お引き渡しを完了することが出来ました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
良い点も悪い点も解りやすく説明してくれた
真面目で誠意を感じた。
良い点も悪い点も解りやすく説明してくれた。
センターからの返答
この度は、当社でお取引頂き、誠にありがとうございます。
初めに購入申し込みを頂いたお部屋は売主様との調整がうまくいかず、ご縁がなかったですが、その後より良いお部屋が見つかり無事にお引渡しが出来たことは、私自身も大変嬉しく思いました。
不動産取引はご縁とよく言いますが、本当にご縁を強く感じる出来事でした。
お引渡し後もしっかりとサポートをさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
売買価格もとても満足できるものでした
実家に急な相続がありどうしたら良いのだろう・・・と悩んだ時に真っ先にうかんだのは、以前自宅の購入時にお世話になった東急リバブルの担当者さんでした。
久々に電話をした時の担当者さんの変わらぬ優しい声にとても安心しました。
今回とても困った相続も一部あったのですが、担当者さんのおかげで売却でき、売買価格もとても満足できるものでした。
真摯な仕事ぶりや穏やかな物腰に、私の実家の家族もおどろいていて、紹介した私も鼻が高かったです（笑）。
担当者さん、今回もありがとうございました！
また次に住みかえなどがあった時はお世話になりますので、これからもよろしくお願いいたします！！
センターからの返答
S様、この度は、大切なご所有不動産の売却について、当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回2回目のご縁をいただきましたが、微力ながらお役に立つ事ができ、大変嬉しく思っております。
現在、ご計画されているお住み替えにつきましても、全力でサポートをさせていただきますので、引き続き、よろしくお願い致します。
親身になって対応いただいた
良かった点
担当いただいた営業の方が親身になって対応いただいたこと。
無事に売買契約の成立、最終決済まで至ったこと。
やや不満な点
昨年、投資用のオーナーチェンジ物件として専属専任媒介契約にて貴社にお願いいたしましたが、成果が出なかったこと。
当初希望の売却価格ではなかったこと。
確定申告用の譲渡所得税に関する説明をいただきたかったこと。
センターからの返答
T様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきまして、感謝申し上げます。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、これからの営業に活かしていければと思います。
今後も何かご縁がございましたら、その際は是非よろしくお願いいたします。
お任せして今は良かったと思っています
学生時代に、東急のグループ会社でのアルバイトで東京に通っていたことがありました。
人手が足りないと、リバブルへ応援しにも行きました。
永年住んだ想い出深い部屋を貴社にお任せして、今は良かったと思っています。
大手の不動産会社は、信頼など大手としての安心感があるが、こちら側の思いや狙いなどを広告の文言として記載出来なかったりする。
小規模の不動産屋は話しをじっくり聞いて対応してくれようとはするものの、手が足りず後手後手になったり連絡が遅かったりと困った事もあった。
大変お世話になりました。
いろいろな勉強させていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社の仲介でご所有不動産をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
また、表示規制の観点からA様がご希望されるコメントを全て反映差し上げることができず大変申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
またお願いします
またお願いします。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
お引っ越しまで少しお時間ございますが、お困りの事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
また、ご売却の方も頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。
確認していつまでに連絡するなどのご返信を頂いた
質問事項などメールした際のレスポンスがとても早く、すぐに分からない内容は確認していつまでに連絡するなどのご返信を頂いたので、安心して待つ事が出来ました。
他社ではなかなか返信がなく、こちらから催促の連絡をすると「確認中でした」と言われたりする事があったので、こんなにも違うものかと驚きました。
センターからの返答
この度は弊社で売却のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼事項に迅速にご対応頂いたおかげで無事に決済・お引き渡しを完了することが出来ました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
丁寧に対応していただいて大変良かった
いろいろと丁寧に対応していただいて、大変良かったです。
宅配で鍵を受け取る際にアクシデントがありこちらで対応しましたが、追跡番号を控えておいていただけると尚良かったです。
センターからの返答
"N様、この度は大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
鍵のお受渡し時にご負担をおかけしてしまい大変失礼いたしました。
改めまして、無事にお手続きを終えることができましたのはN様のご協力あってこそのことでございます。
お仕事がお忙しい中でのお手続きだったかと思いますが、ご丁寧にご連絡等いただきまして誠にありがとうございました。
また何かお手伝いができることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。"
