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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年12月24日

おかげ様でスムーズに取引きする事ができました

最初から最後まで、こちらの都合や希望に合わせて動いて下さり、大変助かりました。
またこちらの書類不備などにもすぐにご対応いただき、おかげ様でスムーズに取引きする事ができました。
とても話しやすく感じも良かったので、また東急さんで、何かありましたら担当者さんにお願いしたいと思います!
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
S様より頂きました言葉を励みに今後も営業活動に邁進してまいります。
今後、また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
改めてではございますが、この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2020年12月9日

最初から最後までしっかりとリードしていただいた

今回は初めての物件購入でわからないことだらけでしたが、最初から最後までしっかりとリードしていただいたので、とても助かりました。
また、子供たちを連れての諸々の手続きの際は、飽きないように気にかけて下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引渡しまでの間、至らない点が多くご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないよう、スピード感を持ったご説明・ご提案を行えるよう心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

N様
N様 2020年12月8日

とても納得のいく不動産購入ができました

細かい所まで気遣いがあり、マンション購入にスムーズに踏み切ることができました。
また、頼んでいないことまで先回りして情報提供があったり等、非常に良い対応でした。
東急リバブル及び担当者さんに対応頂き、とても納得のいく不動産購入ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、 武蔵小杉センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
N様より頂きました言葉を励みに今後も営業活動に努めてまいります。
また、N様のお知り合いの方で不動産の相談がございましたら、ご紹介いただけますと幸甚です。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2020年12月2日

最後までサポートいただきありがとうございました!

最初ふわっとしたご相談をしてしまいましたが、希望条件など的確に引き出していただいて、本当に助かりました。
担当者さんのおかげで、最後まで不安なく購入を進めることができました!
本当にありがとうございました。
わからないことだらけでもきちんとサポートいただけるので、周りの友人にもすすめたいなと思います。
とりあえず聞いてみようくらいの感じで初回相談に行きましたが、親身になって相談にのってくださり、不安なく購入に進むことができました。
こちらの不手際も多い中、最後までサポートいただきありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。また、不安なく購入ができたとのお言葉をいただき、安心しました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年11月27日

担当者さんにお願いして、本当に良かったです

心強いサポートありがとうございました。
初回の打合せ時、丁寧に周辺状況を説明していただき、信頼できる方だとと思いました。
東急リバブル担当者さんにお願いして、本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様


この度はご契約、ご決済とありがとうございました。
オンラインでの面談で弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。

S様のお陰でスムーズにお取り引きを進めることができました。

今後も不動産に関わることで何かございましたらお気軽にご連絡ください。

改めましてこの度はありがとうございました。

引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年11月18日

接客姿勢、スピーディな対応など優れていました

担当者の方の接客姿勢、スピーディな対応など優れていました。
大変、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル 武蔵小杉センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も長くお付き合いをさせて頂きますと幸甚です。ご不明点等御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2020年11月5日

売りつけない雰囲気があって良かったです

大手だからこその安心感あります。
担当者さんの対応はとても良かったです。
リバブルとしてしかない物件があればと思い伺いましたが、ネットにあるものが全てという事が残念でした。
店頭に行っての物件の案内があるともっと良かったです。
担当者さんありがとうございました。
売りつけない雰囲気があって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社にてご購入を頂きありがとうございました。
当初よりお探しのご条件が明確でいらっしゃいましたので、ご紹介できる物件は少なかったかもしれませんがとてもご条件に合った物件をご購入頂けたかなと思います。
まずFP相談を受けて頂き、ローン申請ではいろいろご苦労あったかと思いますが、前向きにご対応頂けたからこそ無事希望の物件をご購入頂けたのだと思います。
Y様と二人三脚で進められた事がとても印象的でした。
またお住いの事でお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。

K様
K様 2020年11月2日

対応全てに満足でした

対応全てに満足でした。
売り主様との交渉についても遅滞なく、スピーディに実施していただきました。
家を探し始めてから10年間、複数の他社からは、本件のご担当者様から受けたような、確実できめの細かい対応を受けたことがありませんでした。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
10年間お探しだった、K様の大切なお住まい探しのお手伝いが出来たこと、光栄に思います。
お会いした当時は、まだ暑い時期でしたが、すっかり肌寒い時期となりましたので、
くれぐれもお体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も不動産のことでご不明な点やご相談事などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年10月21日

即断即決をサポートしてくれた点は非常によかった

買主のニーズを的確に把握し、即断即決をサポートしてくれた点は非常によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただいたマンションはK様にぴったりということ、非常にご見学の多い人気物件であったため、K様のサポートができ、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年10月7日

積極的な提案が不足している

業界の営業方法についてはわかりませんが、ユーザーの立場では待の営業の様な感じがして、積極的な提案が不足している。
もっと売主に提案等があっても良い。
売主は出来るだけ高く売りたいと思っているが、適切なアドバイスによる値引が結果的に良い事につながるケースもあると思う。

東急リバブル

センターからの返答

S様

この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
販売活動に時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
今後は早めにご提案ができるよう心がけます。
武蔵小杉周辺でまたご購入される際は是非お声がけいただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

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