表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
支店の雰囲気が明るくて良かったです
他社と比べて、支店の雰囲気が明るくて良かったです。
人気物件だったので、直接中目黒センターにアポなしで行って長期的に探してもらおうとしたところ、センター長が対応していただいて丁寧に説明していただきありがたかったです。
また、担当者を紹介していただき、その地域に詳しい方で、僕の出張中に物件をメールで案内してくれて良かったです。
購入以外のリフォームのことも、押しつけることもなく丁寧な対応が良かったです。
売主様の担当者との連携も良かったでの、御社の全体の雰囲気が良くて気持ち良く購入することができました。
ありがとうございました。
担当者は不満は全くなく感謝していますが、今後のために改善点を申し上げるとすれば、前のお約束の時間がおしてしまって数分遅れることが何回かあったり、朱肉を忘れたり、といったことぐらいでしょうか。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様にお手数をお掛けしてしまったことが多々あり、その度にご尽力いただいたからこそ、スムーズに進めていけたかと思っております。M様からいただいた改善点につきましても、真摯に受け止め改善して参りたいと思っております。
店舗につきましてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。私含め、もっと良い店舗にできる様、日々努めて参りたいと思います。
お引渡しは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いになるかと思っておりますので、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
もっと会社としてアピールした方がよい
・今回、マンション購入にあたり、担当者さんの対応が非常に素晴らしかったため、自宅の売却にも専任媒介で依頼することに致しました。担当者さんの様々なご対応には感謝しています。
・東急ポイントがつく（連携されている点）はもっと会社としてアピールした方がよいと思いました。
・全体としては非常に満足しています。
センターからの返答
この度は購入・売却ともに当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
東急ポイントの件、ご指摘いただきましてありがとうございます。今後、皆様にもっとアピールしていきたいと思います。
引き続き、しっかりとした対応をして参ります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
圧倒的にリバブルが良い！と薦めています
今回の売主さん側のご担当だったリーダーも含めて担当者の誠実でしっかりとした対応に助けられ納得のいく契約をすることができました。
決済・引渡までのフォローも配慮が行き届いており、ここまでしっかりした対応をされるなら安心だと思い、友人・知人にも圧倒的にリバブルが良い！と薦めています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社とお取引いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、大変光栄です。
無事お取引を終えることが出来ましたのも、Ｔ様のご協力あってのことでございます。
微力ながらお手伝いでき、無事成約に至ったこと、嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
信頼して取引が出来ました
礼儀正しく親身に対応して下さり信頼して取引が出来ました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また、お褒めいただき、誠にありがとうございます。
非常に人気のある物件でございましたが、Ⅰ様に日程等のご協力をいただいたからこそ、良いお取引ができたと思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂き安心できました
丁寧に対応して頂き安心できました。ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございます。お褒めいただき、誠にありがとうございます。
Ｈ様には、当社にてご売却だけでなく、賃貸募集のご依頼もいただき、1年以上のお付き合いになりましたが無事成約に至り、嬉しく思います。
今後も私にお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
1番丁寧で信頼できた
トータルで5社20人くらいの営業の方とお話ししましたが、1番丁寧で信頼できたので、指名して売却をお願いしました。
大金を扱うのに不透明な部分の多い不動産業ですので実直で生真面目なお人柄は貴重だと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社中目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｔ様とは販売開始の約2年程前にご来店いただき、その後販売活動のご依頼をいただきました。長いお付き合いになりましたが、無事ご成約に至り嬉しく思います。
今後もお手伝いできることがございましたら、何でもご相談ください。
つくづく人が重要な役目を果しているお仕事
今度、担当していただきました中目黒センターの担当者さんには大変お世話になり感謝しております。
担当者さんは、持前の人間性が不動産業という難しい職業に適しており得をしていると思いました。きちんとした態度、言葉使いマナーがとても好感が持てました。今般成立した大きな要因のひとつとなりました。
私共にとってもラッキーな出会いとなり、つくづく人が重要な役目を果しているお仕事だなあと思っています。
今迄色々な他社の方とやってきましたが担当者さんは、飛び抜けて優秀です。御社の教育のたまものかも知れませんね。これからも機会があればまたお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、中目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のお役にたてたこと大変光栄でございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お打合せの際は、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご購入後のリフォーム、賃貸のお打合せもスムーズに進めることが出来ました。
これからも私でお力になることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
一生懸命な対応をして下さった事に感謝
担当者さん、お世話になっております。この度は、売買の経験・知識が少ない私としては、一生懸命な対応をして下さった事に感謝しております。
今後の飛躍を楽しみにしています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また、お褒めいただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお部屋をご案内させていただく際、非常に綺麗に大切にお住まいいただいておりましたので、３ヶ月以内の成約に結び付けることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。