売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できる営業担当に出会えてよかった
家を買うのは縁だと思っています。
物件もそうですが、信頼できる営業担当に出会えてよかったです。
今後もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
T様のご購入のご計画に携わる事ができて大変うれしく思っております。
今後も不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
また、お知り合いで不動産のご購入、ご売却をご検討されている方がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けると幸甚に存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
信頼して安心して任せられました
知識が豊富、対応が迅速で的確、説明が丁寧でわかりやすく、先回りして必要になりそうな情報も伝えていただけました。
信頼して安心して任せられました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間中には、活動状況の報告で何度も連絡させていただきましたが、いつも快く、対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
問題なし！
問題なし！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｙ様とは２度目のお取引となりまして、数ある仲介会社より再度ご指名を頂いたことは大変嬉しく存じます。
至らなかった点もあるかと存じますが、お取引がスムーズに行えた事はＹ様にご協力を頂いた事だと存じます。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
思っていた以上の高値がつきました
今回は、以前リバブルさんにお世話になったことのある親族夫婦からの紹介で、親戚の家の売却をお願いしました。
親族の家ということもあり不安でいっぱいのスタートでしたので、信頼の厚い担当の方を紹介してもらい、和やかにスムーズに話が進み・・・思っていた以上の高値がつきました。
迅速で丁寧でわかりやすい説明でしたので、安心して売却することができました。
親戚もとても感謝しております。
ありがとうございました。
他社にお願いしたことがないので比較はできませんが、次になにかあったときも東急リバブルさんに是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
お役に立てた事、何よりお喜びのお言葉を頂けたことに、大変うれしく思います。
大切にされてきた不動産でございましたので、どのような形でのご売却が一番お喜び頂けるのかを日々、模索しましたが、我々に最後までお任せ頂いたことに改めて感謝申し上げます。
今後も、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
末筆にはなりますが、ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
対応の誠実さ等が素晴らしかった
過去に対応をお願いした他社と比べると、話しやすさ、対応の誠実さ等が素晴らしかったと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、Ｋ様よりご紹介を頂き、Ｏ様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことは大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお取引き出来ました
誠実さが感じられ、安心してお取引き出来ました。
次回も宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様この度はお取引ありがとうございました。
また機会がありましたら是非宜しくお願い申し上げます。
迅速・丁寧で安心感のあるお取引でした
対応がとても迅速・丁寧で安心感のあるお取引でした。
また機会がありましたら、ぜひ担当をお願いしたいです。
ありがとうございました！
センターからの返答
I様、この度は、ご購入いただきありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
安心感を持たせる仕事振りで、とても素晴らしかった
担当の方は明るく誠実な人柄で、私のような不動産取引に不案内な者に安心感を持たせる仕事振りで、とても素晴らしかったです。
また、営業所を訪ねた時に接客いただいた方々も感じ良く、昔初めてリバブルさんの渋谷営業所を訪ねた時に受けた好印象を思い出しました。
若い方々が生き生きと仕事をされている会社は必ず発展されることでしょう。
今後も大いに期待しています。
担当の方を始め、営業所の方々にお礼をお伝え願えれば幸いです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで迎えることができたのも、Ｋ様のご協力があってこそのものだと感じております。
今後も不動産売買においてお力になれることがございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今回いただいたお言葉を励みに、さらに精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変親身に対応いただけて助かりました
最後の引き渡しまでの１か月弱は、引き渡し当日の持ち物確認、前のマンションのガスの閉栓手続きについて代理での対応など、大変親身に対応いただけて助かりました。
抵当権抹消の手続きの際に、取引銀行に対する必要な準備・申請等を事前にご提示いただければよかったのですが、抵当権抹消の司法書士をどうするかという情報がわからず、担当者に聞いて再度電話するといった形になった点は少しいまいちでした。
また、物件の購入と売却のどちらも東急リバブルに依頼させていただいたのですが、途中で購入と売却で担当者が代わりました。
購入の住宅ローンの条件に、「前物件の住宅ローンを半年以内に完済すること」というのがありました。
売却側の物件を引き渡してローン完済した後に、購入側の住宅ローンの具体的な手続きについて最後に何をどうすればいいのか、おそらく担当者が同じなら案内いただけたと思うのですが特にそういった話が無かったので、こちらから購入側の担当者に連絡を取らせていただきました。
レアケースかもしれませんが、担当者間のコミュニケーションを密に取っていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、購入・売却ともにお任せいただき誠にありがとうございました。
途中で担当者が代わりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
この度いただきました貴重なご意見を今後の業務に活かしたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
自分達に合っていてとても良かった
２社目で東急リバブルに依頼しました。
１社目では、マンションの築年数の問題で写真に加工ができず、幼い子供達の玩具などを隠し切れず、写真撮影がとても大変でした。
そのあたり含めて、自分達に合っていてとても良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、弊社の売却サポートサービスもご利用いただきましてありがとうございました。
今回の売却の一助となっていれば幸いです。
弊社の取引先業者様からのご紹介ということもあり、これも何かのご縁と感じております。
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
