顧客の資産や想いを扱う仕事として、今回の貴社の対応には疑問を感じざるを得ない場面が多々ございました。
特に、こちらの懸念に対する不誠実な受け答えや、配慮に欠ける進行管理は、プロの仲介業者としての資質を疑わせるものであり、非常に残念な体験となりました。
幸いにも無事に取引は終了いたしましたが、他のお客さまのためにも、今一度、接客のあり方について見直されることを切に願っております。

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スケジュール変更に対して、こちらの無茶とも言える要望に素早く対応頂きました。

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全体を通じて非常にスムーズにご対応いただき、安心して取引を進めることができました。
特に、細かな点まで丁寧にご説明・フォローいただけた点が期待以上で、大変助かりました。

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全体を通じて親切丁寧に対応してくださりました。
ありがとうございました！

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担当者様とは何回も不動産取引をしており、毎回本当に感謝しております。
東急リバブルという会社がくれる安心感はもちろんですが、やはり担当者様は物件や周りの相場、不動産全体の動きや今後の見込みに詳しく、いつもご丁寧に迅速にご対応してくださいました。
契約までのスムーズさ、契約の後のことまできめ細かく気を配っていただき本当に感謝です。
いつも気品のある姿と笑顔で対応して頂き、本当にありがとうございました。
今後不動産売買、売却がある時にはぜひ担当者様にお願いできればと思っております。
担当者様のようなスタッフがいらっしゃるから東急リバブルは人材管理がちゃんとできている会社だなと、信頼感を持つようになりました。
末永く宜しくお願いいたします！

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期待以上良かった点としてはレスポンスが早いことです。

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ご対応頂いた有明支店の担当者様とは、本件含めて３件目の不動産売買のお付き合いとなります。
これまで多くの不動産会社の営業、ご担当とお付き合いがありますが、担当者様が最も信頼出来、親切丁寧でスピーディーにご対応頂けるため信頼、安心してお願いしております。
次の機会がありましたらまた担当者様にお願いすることになるかと思います。

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