表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識の面でも豊富に感じました
総じて安心してお任せできました。
また売却先との価格交渉や購入先不動産担当者との調整などを丁寧に進めていただきましたし、無理な時は無理と言っていただきつつ、フォローもしてくださいました。
他社の営業の方に比べ、知識の面でも豊富に感じました。
まだ業務経験が浅いとの事ですが、貴社の研修内容がしっかりされていらっしゃるのだと思います。
良いご縁をありがとうございました。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
大変光栄なフィードバックをいただき、感激しております。
ご売却だけでなく、お住み替え先のご購入も私にお任せいただきありがとうございました。
_特に「無理な時は無理と言ってくれた」という点は、お客様にとっての最善を常に考えたいという私のモットーでもありましたので、その真意を汲み取っていただけたことを大変嬉しく思います。
社歴についても触れていただきましたが、N様のような温かいお客様に支えられ、日々学ばせていただいている結果だと感じております。
弊社の研修体制の名に恥じぬよう、これからも「プロとして頼れる存在」であり続けられるよう努力いたします。
お住まいになられてからも、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。_
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
判り易かったです
大変よくして頂きました。
判り易かったですよ。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
数ある不動産会社の中から、以前のご購入に続きパートナーとしてお選びいただいたことに心より感謝申し上げます。
T様にとって大切なお住まいのご売却をお任せいただき、私としても身の引き締まる思いと感謝の気持ちでいっぱいです。
売却後の税務申告や、その他不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
T様の新たな生活が、より一層素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。
これまでの多大なるご厚情に、改めて深く感謝申し上げます。
ありがとうございました。
スピーディーにご対応いただき大変助かりました
物腰が柔らかく接しやすいご対応で、お願いや相談も的確スピーディーにご対応いただき、大変助かりました。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は、大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
身に余る光栄な評価をいただき、心より感謝申し上げます。
不動産のお取引は、お客様にとって大きな節目でございます。
N様のご不安を少しでも解消し、安心してお任せいただけるよう努めてまいりましたが、「助かりました」と仰っていただけたことが何よりの喜びでございます。
また、N様の迅速なご対応とご協力があったからこそ、滞りなくお手続きを進めることができました。
ご多忙の中、お力添えいただきありがとうございました。
お引越し後も、お困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
業務への取り組み姿勢が常に気持ちが良い
顧客本位で誠実なお人柄、何よりも業務への取り組み姿勢が常に気持ちが良い対応で、大変満足です！！
センターからの返答
この度は、身に余る光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
私が日頃から最も大切にしている「お客様の立場に立った誠実な対応」をご評価いただけたことは、不動産仲介に携わる者としてこれ以上の喜びはございません。
H様からいただいた「気持ちが良い対応」というお言葉を励みに、これからも東急リバブルの担当者として、より一層質の高いサービスをご提供できるよう邁進してまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
不手際があっても誠心誠意フォローしてくださった
決して１００点満点ではありませんでしたが、不手際があっても誠心誠意フォローしてくださったので、安心しておまかせできました。
またそれ以外のことも「不動産の営業さんってここまでやってくれるの！？」と驚くくらい親身な対応でした。
担当者さんにお願いできてよかったです！
また物件を売買する機会があるかわかりませんが、その際はぜひまたお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
また、途中でご不便をおかけしてしてまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからは、よりお客様のご期待に沿えるよう、尽力してまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
率直にアドバイスをもらいたいと感じた
最終的には良い価格で売却できた点は良かった。
一般の顧客の内覧は多くあったが結局結果が出ることはなく、改善するべきことがあれば率直にアドバイスをもらいたいと感じた。
センターからの返答
H様、この度のお住み替えに際し、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご期待に沿うような率直なアドバイスをお伝えできず申し訳ございませんでした。
今後もご不明な点やご要望などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き東急リバブルをご贔屓のほどどうぞよろしくお願いいたします。
全て良かったです
全て良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき有難うございました。
ご相談からご契約、ご決済まで滞りなく進み安堵しております。
今後も不動産の事でお困りごとございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧に説明してくれてよくわかりました
丁寧に説明してくれてよくわかりました。
ありがとうございました。
東急グループの賃貸経営会社を利用したので他社は考えなかった。
スムーズに進めていただき、助かりました。
センターからの返答
この度も当社をご利用いただき有難うございました。
早いタイミングで買主様が見つかり良かったです。
様々なご協力賜り心から感謝申し上げます。
今後とも、当グループ各社とのお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
問い合わせや依頼について、すべて迅速に丁寧にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご自宅のご売却を弊社にご用命くださりありがとうございました。
ご相談をいただいてから比較的スムーズにご成約に至ることができ、嬉しく思います。
また不動産に関することでご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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