売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全く不満はなく、満足です
全く不満はなく、満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様
この度は不動産購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとう御座います。
ご購入にあたり、クリアする条件等がありましたが日頃よりE様にご協力頂き、スムーズに進行する事が出来ました。
お引渡しまでタイトなスケジュールとなりましたが、E様のご協力があり、滞り無くお引渡しが出来ました。
本当にありがとう御座いました。
これからも東急リバブルをご贔屓くださいますよう宜しくお願い致します。
これから確定申告など、ご不明なお手続きがあれば都度ご相談下さい。
担当者様に感謝！感謝！です
この度、初めて経験する自己所有マンションの売却に於きまして、大変丁寧かつ迅速な対応をして頂き心より感謝いたしております。
売却先の対応も良く、大変心地よい安心した取引が出来、満足しております。
なにぶんにも思い出深い物件でございます故、大切にそして有効に利用頂ければ嬉しく思います。
又の機会がございましたら、宜しくお願い致したいと思っております・・・。
最後に、担当者様に感謝！感謝！です。
センターからの返答
Ｍ様
この度は当社にて売買のお取引を頂き誠にありがとうございました。
Ｍ様に極力ご負担をおかけしないよう意識して動いてまいりましたが、Ｍ様にご協力頂いたことで、媒介契約締結からお引き渡しまでスムーズに終えることができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもご相談頂ければと思っております。
末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
口座名義が長すぎて振込するのが大変でした
購入代金について現金一括で精算したのですが、口座名義が長すぎて振込するのが大変でした。
顧客に迷惑を掛け無い様に振込用紙を用意する様にして欲しい。
担当者にも言ったのですが、現金一括はあまり経験が無いそうで、銀行もびっくりする位の長さです。
もっと簡潔に出来ませんか。
銀行で確認してもらいましたが、略称では入金出来無いそうでした。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご負担が少なくなるように社内で共有させていただきます。
一つ一つに丁寧にとりくみ、かつスピーディに対応
細かい問い合わせ一つ一つに丁寧にとりくみ、かつスピーディに対応して頂きました。
こちら側からのささいな質問に対してもわかりやすく説明してもらい、大変助かりました。
他社ではなかなか満足のいく対応を受けれなかった中、押しつけることなくこちら側の立場に立ち対応して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お住み替えを伴うご購入に新築注文住宅の建築とご協力頂く事が多々ある中で、目的に向けて一緒に動いていけた事で、無事にお引渡しを迎える事が出来たと思います。誠にありがとうございました。
引続きご売却に関しても誠心誠意努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
他社との違いを感じたのは、引渡し決済日です
担当者さんには、売却だけではなく新居のリフォームやハウスクリーニングなども紹介していただき、とても助かりました。
今回は売却の前に他社で新居を購入したのですが、売却の提案やフットワーク等、不動産会社が違うだけでこんなに差が出るものなのかとおどろきました。
売却以外のことも親身になっていただき本当に感謝しております。
一番他社との違いを感じたのは、引渡し決済日です。
他社での購入決済日では、帰り際に「おめでとうございました、ありがとうございました」と言われたのに対し、担当者さんからは「今後もよろしくお願いします、何かありましたらいつでもご連絡下さい」と言ってもらえたのがすごく安心しました。
売って終わり、買って終わりな会社ではないのだと思いましたので、また機会がありましたら東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
まだ先のお話かと存じますが、当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
大きな信頼感となりました
今回もお世話になりありがとうございました。
買い換え（住み替え）の事情がある物件でした。
親身かつ丁寧に対応して下さった事が最も心強かった事もあり、以前もお世話になった担当者様に再度お願いをする事に致しました。
いつも細やかなお心遣いを頂き、こちらの立場に立って頂いてのご意見は有難く、大きな信頼感となりました。
地区のまたがるエリアの物件にもかかわらず、対応が早く売却できた事に感謝しております。
今後とも何か有りましたら最優先でご相談したいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
いつも、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今までも、ご購入もご売却もご経験されておりましたが、今回は、ご購入とご売却が同日でのお取引でした。
ご不安も多くあったかと存じますが、ご多忙の中、いつもご家族皆様でのお時間を頂戴し、ご判断・ご理解を頂く機会を設けてくださったことが、スムーズなお買換えのお取引に至ったと思います。ありがとうございました。
今後も、不動産のこと、税金のこと等、ご相談毎がございましたら、いつでもお気軽ご連絡ください。
この度も、お取引を頂きましてありがとうございました。
私達の意向に沿う様に最善を尽くしてくれました
ポスティング配布や、インターネット広告掲載などしていただきましたが、問い合わせ0件が続きました。
コロナ禍の中、大変だったと思います。
担当者さんは最後の最後まで、私達の意向に沿う様に最善を尽くしてくれました。
結果は大変満足で、とても感謝しています。
「東急リバブルなら安心だから」と紹介されました。
私ももし聞かれるようなことがあったら、同じ様に紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
このような嬉しいご意見を頂き、少しはI様のお役に立てたのかなと思っております。
コロナ禍の中、なかなか良いご報告が出来ない状況が続きましたが、I様にも色々とご協力頂き、無事にご成約へと至りました。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
本当に担当者さんにはお世話になり、感謝しています
契約時には他県まで足を運んでいただき助かりました。
最初から親身になって相談にのっていただいて、安心して不動産をお任せすることができました。
引越し当日には立ち合っていただいたり、本当に担当者さんにはお世話になり、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事スムーズにお引渡まで進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も、不動産関連で何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
迅速丁寧な対応で、大変満足のいくお取引でした
迅速丁寧な対応で、大変満足のいくお取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
またアンケートにご回答いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。何か不動産に関するお困り事がございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。
丁寧に対応していただきありがとうございました
こちらの都合でなかなか事が進まない中、丁寧に対応していただきありがとうございました。
誠実に一所懸命に対応して頂いている事が感じられた事が非常にうれしく、安心させて頂きました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却活動をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉、大変うれしく思います。
購入のお手伝いも、安心して任せて頂けるよう精進いたしますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
