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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月8日

スピード感のある対応で助かりました

わかりやすく、スピード感のある対応で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
T様のご希望物件のご購入に携われたこと、非常に嬉しく思います。
今後も不動産のことでお悩みのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年10月2日

好条件の物件を手厚いサポートで購入する事ができた

これ以上はない好条件の物件を手厚いサポートで購入する事ができて、大変満足しております。
ここまで熱意のあり、頼り甲斐、信頼が持てる不動産会社の方は初めてです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
またコメントをいただきまして、ありがとうございました。
コメントして頂きましたことを、今後の私の営業に生かしてまいります。
不動産に関するご相談がとざいましたら、何でもお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年9月25日

都度懇切丁寧に教えて下さいました

担当された方は、非常に爽やか且つ真摯な姿勢で対応して下さいました。
頂いた御説明に対する私自身の理解が悪く、何度も同じような質問をしてしまったり、ギリギリになって問い合わせた事などもありましたが、その都度懇切丁寧に教えて下さいました。
大きなお金を動かす初めての経験でしたが、安心して諸手続きに臨む事が出来ました。
要望
お金の動きに関する説明が若干わかりにくかったかな、と言う印象です。
私の理解が悪いだけな部分も大いにあるのですが、いつの段階で何にいくら掛かるのか、表などで一纏めにして頂けると良いかなと感じました。
御社からの指示の中で、掛かる費用の一覧相当の記載はあったのですが、一般的と思われる知識すら有していない私には、内容がいまいちピンとこなかったのが正直なところです。
具体的に記載出来ず申し訳ございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールの中、お手続き等迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
素敵な生活が送れるよう、今後お力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ご案内が行き届かなかった点、申し訳ございません。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月3日

全部安心してまかせられました

友達のように仲が良くて説明も凄く分かりやすくて、全部安心してまかせられました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は念願だった新居のご購入おめでとうございます。
S様を最初ご案内させて頂いた際に、「絶対にこの物件を買いたい」というお気持ちをとても感じて私なりに全力でお手伝いをさせて頂きました。
今後も何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月7日

思いをしっかり受け止めて対応されていていました

担当者様の対応には満足しています。
他社でお願いした時は、会社のリスクヘッジに受け取れる態度ばかりが気になったのですが、担当者様はこちらの思いをしっかり受け止めて対応されていていました。
思わず口にした不安にもアドバイス頂き、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご活用頂き誠にありがとうございました。
安心してお取引頂けたとの事でよかったです。
引き続き、不動産取引における売主様、買主様の不安を払拭し、安心して不動産取引ができる様、精進して参ります。

S様
S様 2023年8月6日

本当によく探して下さいました

時間のない中ギリギリまで本当によく探して下さいました。
お礼しかないです。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、遠隔にて何度もやりとりをさせて頂き、お忙しい中お付き合いいただきありがとうございました。
建物も街も気に入っていただき私も大変嬉しかったです。
今後もいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月25日

すぐ返答も頂けたので安心感がありました

他社の営業の方の内見は付き添いのような感じでしたが、今回の貴社の担当営業の方は、気になったことや分からない事が相談しやすく、すぐ返答も頂けたので安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

F様この度は誠にありがとうございました。
F様とご案内時に初めてお会いし、そこから無事お引き渡しまでお付き合いさせて頂き大変喜ばしく思います。
また不動産のことで何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月22日

見学希望にもすぐご対応いただき助かりました

初回予約なしの飛び込みにも関わらず、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
とても話しやすい雰囲気で、見学希望にもすぐご対応いただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は船橋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、無事滞りなく、ご決済まで終えることができました。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
T様のお力になれればと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月1日

親身になって行動していただけて大変助かりました

船橋店の担当者さん。
当方の事情など考慮してくださり、親身になって行動していただけて大変助かりました。
巡り合わせに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様この度はおめでとうございました。
色々なご事情をお聞かせいただき、お時間の無い中で毎週お付き合いいただき誠にありがとうございました。
不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今度とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年6月25日

お客の立場に立ってアドバイス頂いた

お客の立場に立ってアドバイス頂いた事が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

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