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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月30日

良い買主様をご紹介いただけて大変感謝しております

昨年両親の住み替えをお手伝い頂き、そのときの印象がとてもよかったので、私の住み替えのお手伝いもご依頼させていただきました。
私の持ち家のマンションの売却にあたっては、写真やコメントの掲載などこちらの希望に寄り添ってくださり、気持ちよくお取引させて頂くことが出来ました。
売却にあたっては、売り出し価格をいくらに設定するかを検討するにあたり、周辺相場や直近の成約価格など納得できるまで様々な情報を共有頂けたことは大変参考になりました。
本当にありがとうございます。
おかげさまで売り出して一週間で、最初に内覧いただいた二組の方から満額の申し込みを頂くことが出来ました。
良い買主様をご紹介いただけて大変感謝しております。
住み替えの購入にあたっては、ずっとマンション暮らしで生まれて初めて一戸建てに引っ越すにあたって不安なところもありましたが、将来のリセール価値に関するアドバイスを頂けたことで大きく背中を押していただけたと思います。
リフォーム工事のアドバイスもありがとうございました。
新居を手放す機会があれば、是非またご依頼させて頂きたいなと思っております。
売却でも購入でも、担当者様が一貫していつでも誠実に対応してくださったのは本当に心強かったです。
メールのレスポンスは相変わらず早かったですし、聞かれたことはしっかりと調べてお戻しくださりました。
基本的なことを確実に一生懸命こなせる方は意外と少ないです。
多数の案件を抱える中、いつも誠実に対応してくださっていたのを感じ取れたので、信頼関係が築けたのだと思います。
信頼関係があるから素直に意見を聞くことが出来たのだと思います。
本当にありがとうございました。
仕事柄さまざまな業種の方や様々な地位の方と接する機会が多いのですが、信頼できる担当者の方に出会えることは実はそんなに多いことではないので、嬉しく感じておりました。
結果として、両親の住み替えから起算すると1年以上担当者様とやり取りさせて頂くことになりましたが、このたび別の店舗に異動になるとのことで、新店舗でのご活躍を祈っております。
一生懸命なあまり、たまに健康面で心配になることもあります。
サービスを受ける側としてはもちろんありがたいのですが、くれぐれも体調面もご自愛くださいね。
今回は本当にありがとうございました。
これからの大活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

ご両親のご所有不動産売却に続き、ご自宅のご売却及びお住み替え先のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
嬉しいコメントばかりで、今後の営業活動の励みになりました。
感謝申し上げます。
一緒に考えながらお住み替え計画を進めることができ、こちらも大変助かりました。
リフォームが完成しましたら、共有いただけると嬉しいです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月12日

安心して取引ができました

丁寧にご説明いただき、安心して取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をご用命頂き誠にありがとうございました。
O様は遠方にお住まいということもあり、オンラインでのお打ち合わせがメインでお手数をおかけいたしましたが、快くご対応頂きありがとうございました。
今後とも、お役に立てることがあれば何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月18日

私の物件に惚れ込んでくれた

春から一般媒介にて、売却依頼を貴社を含め4社に依頼。
なかなか買い手が見つからず、同年秋に専任媒介にしようと決意。
どの業者に依頼するか迷ったが、貴社に依頼を決定。
その理由は、新たな担当者様に託そうと考えたため。
その理由は2点。
1つは熱意。
もう1つは私の物件に惚れ込んでくれたため。
そのかいがあり、1ヵ月経たずに契約に至りました。
無事、翌年に決済できました。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社にお住替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
異動からのご縁から短期間の中で弊社をご信頼頂き専属媒介にてお任せ頂き誠にありがとうございました。
責任感と覚悟をもってご売却活動を行わせて頂きました。S様のご協力もあって無事にご成約出来た事を本当に嬉しく思います。
お引渡し迄の間もコロナ禍による影響をS様のご尽力から乗り切る事が出来ました。誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に関わらず何かお困りの事があればお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2022年2月18日

担当者様に感謝

売りが決まり、買う方の物件を至急探さないといけない中で、まずまずの物件をスピーディーに探してくれました。
担当者様に感謝。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社にてお住替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
売却決定後購入までの期間が決まっている中で、スケジュール調整やご判断につきご尽力・ご信頼頂き誠にありがとうございました。
短期間で集中して物件を確認して頂き、無事に決済お引渡しを迎える事が出来たのもS様のご協力あっての事でした。
引続き不動産売買に関わらず何かお手伝い出来る事があればお気軽におっしゃって下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月30日

親身になって気持ちよく対応していただきました

売主側、買主側双方の目線に立った調整、リフォーム相談など、親身になって気持ちよく対応していただきました。
直前に別の不動産会社に別件の不動産取引を仲介していただいたのですが、その対応の差が歴然で、余計にそう感じたかも知れません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様、売主様の仲介のお手伝いができたことは私にとっても非常に思い出深い経験となりました。
今後も何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。迅速に対応してまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月17日

不安になることはありませんでした

両親の住み替えがあり、持ち家の売却でご依頼させて頂きました。
今回無事に両親の住み替えが出来たのも、担当者様のおかげだと大変感謝しております。
顧客対応に関してもとても素晴らしかったです。
接客態度もいつも礼儀正しく笑顔で対応して頂き、周辺相場や売り出し情報などの情報も、色々と親切に共有頂きました。
メールもいつも返信が早く、不安になることはありませんでした。
こういったビジネス上のマナーや約束事など、基本的なことをきっちりやる方は、若くても信頼出来るのだなととても勉強させられました。
うちの会社の若い方達にも見習ってほしいと思いました。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却のご依頼を当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご所有者様及び代理人のご子息様には、多くの書類準備、お手続きにご協力いただきました。お忙しい中、迅速にご対応いただき大変助かりました。重ねて御礼申し上げます。
ご両親も無事、お住み替えが完了されたとのことで、私も一安心致しました。
いただいたお褒めの言葉を励みに、これからも日々精進して参ります。
今後、当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月17日

すべてにたいして満足です

すべてにたいして満足です。
とてもよく対応していただき感謝しています。
また何かありましたらお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は誠におめでとうございます。Y様とは約半年間で3件のお取引をさせて頂きました。
Y様とこのような関係を築く事ができとても嬉しく思います。今後も末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月31日

親身で終始対応も良くスピーディな取引が出来ました

初めてのお取引でしたが、親身で終始対応も良く、スピーディな取引が出来ました。
機会があればまた同じ担当者にお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は大切な所有不動産のご売却依頼を東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座いました。
当初早急なご売却では無いとの事でお伺いしておりましたが、K様とお話を進行していく中で、当社の提案とK様のお考えが一致し、この様なスピード感のあるお取引が実現致しました。
これは日頃よりK様のご理解とご協力があったからこその結果かと思います。
改めて大変感謝申し上げます。
これからが本当のお付き合いかと存じますので、今後とも東急リバブルをご贔屓くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月22日

誠意をもって対応頂きました

誠意をもって対応頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、当社にご所有不動産のご売却活動をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
お引渡し迄は無事に完了しましたが、税務相談会等で今後もお会い出来る事を楽しみにしております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月20日

スピーディーに進めてくれました

対応がとても良く、スピーディーに進めてくれました。
若いのに感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をご用命頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということでご不便をおかけすることもあったかと存じますが、書類のご対応等にご協力を頂き、滞りなく手続きすることができました。
また不動産についてのご相談やご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

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