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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2023年7月30日

スムーズなお手続きありがとうございます

スムーズなお手続き、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用下さり誠にありがとうございます。
諸手続きに際して迅速にご対応下さり、誠にありがとうございました。
今後も機会があれば、お気軽にお声かけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月23日

ご対応にすごく満足してます

今回のお取引を通じて、東急リバブルの担当者A様と担当者B様のご対応にすごく満足してます。
今後別のマンションを売る時に、また担当者A様と担当者B様に相談させて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通して物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
お取引できましたこと大変光栄に感じております。
最初のローン審査から決済引渡しまで、Mさまに迅速にご対応いただいたお陰で最後までスムーズに進めることができました。
お引越しが落ち着いたタイミングでおじゃまできるのを楽しみにしております。
今後ともご自宅の売却の検討末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月9日

対応が丁寧であった

対応が丁寧であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
契約書類関係もすぐに郵送等ご対応頂き、大変感謝しております。
不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月2日

本当は同じ方が良かったと思った

所有していた物件の売りに関して、他社のほうが高かったので、そちらに依頼した。
本当は同じ方が良かったと思った。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご購入に際して、麻布センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様に多大なるご協力をいただき、スムーズにお取引きができました。
また、ご所有不動産のご売却につきましては、力足らずにN様のお手間をかけてしまう形になってしまいましたが、今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月24日

より良い提案をして行ければ満足度も上がる

お客様の希望に対して、より良い提案をして行ければ満足度も上がるでしょう。
東急リバブル様の更なる発展を願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
M様に当社をご利用頂けましたこと、心より嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉を、今後の励みにさせて頂きます。
不動産のことで、ご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
J様
J様 2023年6月10日

手数料が勿体なく感じませんでした

他社と比べて一番良かったので、最初3社とやりとりして絞りました。
不動産会社は、ネット上の情報を仲介するのにとどまるところがよくあり、競争優位を感じにくいですが、不動産のプロとしての提言や業界ネットワークを使った充実なサポートで、手数料が勿体なく感じませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お二人(+1匹)の新生活に少しでも力になれましたこと、本当に嬉しく思います。
お近くにおりますのでお困りのことがございましたら、引き続き是非お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月6日

ストレスなく進めることができた

・内見時
物件のいいところだけではなく、悪いところもちゃんと言ってくれたり、見るべきポイントも説明してくれたので、初めての購入でも判断軸が持ちやすかった。
・契約周り
何も分からなかったが、銀行との対応やこの後の流れなどについて丁寧に進めてくれたため、ストレスなく進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引して頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きとても嬉しく思います。
「ご購入が初めて」というお客様がほとんどの中で、いかに分かりやすく、また、個々のお客様にとってのメリットデメリットをお伝えすることが何よりもお客様の為だと考えておりますので、K様からこのようなお言葉を頂けたことが何よりもうれしく感じております。
当分は不動産のことで用立ては無いかと思いますが、また将来的にお力になれることがあればいつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月6日

見通しについて、シビアで正確な情報が欲しかった

物件購入の可否の見通しについて、シビアで正確な情報が欲しかった。
そのほかに関しては満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のため当社をご利用頂きありがとうございました。
お申込を入れた物件にて売却中止になってしまったり等イレギュラーが重なってしまいましたが、最終的にはご満足頂ける物件をご提案できて嬉しく存じます。
今後も不動産に関するご相談等ありましたらご相談頂けますと幸甚です。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年5月1日

常に買い手のペースを尊重頂きました

担当者様には常に買い手のペースを尊重頂き、いわばよき伴走者としてご対応いただいたのが非常によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
残代金決済までの間にはご自宅にも訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月1日

レベルの高い情報を頂けて助かりました

何度も現地訪問をしたが、丁寧に対応頂けた上に、市況や物件詳細についてレベルの高い情報を頂けて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT六本木にてお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
O様は海外在住中ということもあり書類の取得などお手数お掛けしましたが、迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお付き合いさせていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

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