売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
近辺の駐車場を迅速に探して頂きとても助かりました
誠実な対応で大変好感を持てました。
物件以外でも近辺の駐車場を迅速に探して頂き、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに長津田センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
夜分遅くに書類をご記入頂いたことや決済日の調整を早急に行って頂いたことなど、S様のご協力があったからこそのご契約でございます。
これからもご不明な点等がございましたら、お力になりますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
丁寧・親切で信頼のおける会社である
御社との取引は数回に及びます。
他社との相見積もりをした経験が無い為比較は出来ませんが、初回担当者さんがご担当して頂くご縁があり、今回もお願いする事となりました。
担当者さんを始め、東急リバブルさんのご対応は丁寧・親切で信頼のおける会社である。
これが私の感想でございます。
センターからの返答
この度は、弊社に再度ご相談・ご連絡いただきありがとうございました。
無事決済まで出来よかったです。
いつも書類のお手続きなど迅速にご対応いただきありがとうございます。
また弊社にご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
あとのフォローが良かった
不安点を残したまま手続きに行ってしまったことが悪かった点。
あとのフォローが良かったので不満はない。
担当者レベルによっては最悪の結果もあったと思う。
センターからの返答
この度は、大切な不動産に関して、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
所有権が変更となるご決済まで申請できない不確定な事項があり、ご不安に感じることもありましたが、解消に向けて、ご多用の中、ご協力いただき、ありがとうございました。
O様と二人三脚で進められたことがよい結果につながったと感じております。
またお困りのことがございましたら、何なりとお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
スピーディーで良かった
対応がスピーディーで良かった。
センターからの返答
この度は都島センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
N様のお役に立てて大変嬉しく思います。
こうしてN様からご満足頂けたことが何よりです。
今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お世話になりました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございます。
今回地方にいながらの売却ということと、期日があるなかでの売却でしたので、色々とお手間をかけさせてしまう部分もございましたが、I様のご協力もありスムーズに進めていくことが出来ました。
また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
最短で売却でき満足してます
当初、若い方で若干不安でしたが、迅速で誠実に対応していただき、最短で売却でき満足してます。
センターからの返答
K様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タイミングも良く、K様のご協力のおかげ様でスピーディーにご成約いただくことができました。
この度のご売却についてご満足いただけましたこと、大変光栄でございます。
これからもお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者の人柄が良かった
担当者の人柄が良かったから。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き有難うございました。
お住み替え且つリフォーム工事の期間も含めてお引渡しのご調整が必要だった為、1日も無駄には出来ない状況でしたが、K様のご協力もあり無事お引渡しが出来た事に大変嬉しく思います。
またご機会がありましたら、弊社をご利用下さいませ。
一貫して丁寧な対応をしていただきました
物件見学から引き渡しまで、一貫して丁寧な対応をしていただきました。
メールでの問い合わせに対するレスポンスも早く、不満な点はありませんでした。
センターからの返答
この度はS様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
お取引に満足頂きまして大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
問い合わせについて迅速に対応頂いた
問い合わせについて迅速に対応頂いた。
センターからの返答
I様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
奥様のご出産が重なり、お忙しい中のお取引でございましたが、I様のご協力のもと、無事にご契約とお引き渡しを終えることができましたこと、心より感謝申し上げます。
不動産のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
質問等にも丁寧にご回答いただきました
良かった点
売主さんとの交渉時にこちらから聞きにくい事、どう聞いていいか迷う事を率先して聞いてくれました。
これはすごく助かりました。
またこちらの質問等にも丁寧にご回答いただきました。
まだお若い方でしたが安心して任せられる信頼できる担当者さんでした。
悪かった点
LINEの返信が遅い時がありました。
既読もつかないので早く回答が欲しい状況時などで少し困ることもありました。
お忙しい中だとは思いますが、もう少し臨機応変な対応も可能だったのではないかなと思いました。
センターからの返答
O様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
良い点・悪い点どちらもご指摘頂きましてありがとうございます。
LINEの返事が遅かったため、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、いただいたご連絡には早急にご返事をするように気を付けてまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。