表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
猛暑の中一生懸命にやっていただいた
猛暑の中、一生懸命にやっていただいたと思っています。
ただ、引越し日にリフォームのトラブルがありましたのが残念でした。
担当者はすぐに動いてくれて良かったです。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお買い換えを頂き誠に有難うございました。
今回お引渡し直後にリフォームトラブルがあったにも関わらず、変わらず慈愛に溢れるご対応を頂き、本当に有難うございました。
今後も変わらず気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
どのような人材教育をしているのか興味を持った
担当者の対応が良かった。
他の担当者も全員このレベルだとしたら、本当に凄い会社だと思う。
研修やマニュアル等、どのような人材教育をしているのか興味を持った。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
お困りのことがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応に満足しております
他の不動産業者さんでは、押し付けや時間をわきまえない勧誘電話等がありましたが、そういうこともない丁寧な対応に満足しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて不動産のご購入についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
いい物件に出会わせてくれて感謝しかありません
分からないことがあると、連絡すればすぐに返ってきたのでとても安心できました。
初めは、物件に対するこだわりと予算の合うものを探すのが大変でしたが、とてもいい物件に出会わせてくれて感謝しかありません。
無理に売ることもせず、根気強くサポートしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて不動産のご購入についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
納得して物件を買うことができました
担当してくださった方が凄く腰が低く、丁寧に説明をして頂けました。
説明もわかりやすく、物件の悪いところもあらかじめ言って頂き、納得して物件を買うことができました。
初めての不動産購入で心配なこともありましたが、担当の方に丁寧に説明して頂いたおかげで安心して物件を購入することができました。
また物件を売買することがありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は都島センターにてお取引いただき有難う御座います。
またお忙しい中、お客様アンケートのご協力ありがとうございます。
A様よりお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
今後とも、不動産等にてご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
引続きよろしくお願い申し上げます。
頼り甲斐のある担当者さんでした
家の買い替えで不安だらけでしたが、色々とサポートしてくださり、とても頼り甲斐のある担当者さんでした。
不信感などを感じさせる事もなく、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は都島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お買い換えでタイトなスケジュールの中、スムーズにお取引が完了しましたのも、K様のお力添えのおかげで御座います。
引き続き、相談事がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
色々なサポートをして頂き、本当に助かりました
対応していただいた担当者さんにはほんと良くしてもらい、わかりやすく迅速に対応して頂きました。
最初から最後まで色々なサポートをして頂き、本当に助かりました。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産業者から当社より御購入頂き、誠に有難うございます。
僕の対応もH様の朗らかなお人柄あっての事でした。
いつも明るく御対応頂き有難うございました。
今後もお困りの事であったり、御相談など引続きお気軽にお申し付け下さいませ。
終始信頼してお願いすることができた
良かった点
まめに報告をくれるので安心感があった。
他社と比べてレスポンスが早く、あまり良くない報告でもすぐに連絡をくれるので、終始信頼してお願いすることができた。
センターからの返答
M様、この度は当社よりご購入頂き、誠に有難うございました。
約1年半の中期による物件探しでしたが、いつも真摯に僕の話を聞いて頂き有難うございました。
綿密な相談・打ち合わせをM様と本気でさせて頂けた事が、今回満足頂く取引をして頂いた要因だと思います。
引続き、気軽に御相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
質問にも親身になって答えてくださいました
厳しい条件の中、他社と違い東急リバブルの担当者の方は嫌な顔一つされずに、私のしょうもないささいな質問にも親身になって答えてくださいました。
また今回は家の売りと買いをタイトすぎるスケジュールで行い、はじめは大丈夫かな？と思う気持ちも強かったのですが、そんな心配をする必要がなかったくらい迅速でスムーズ、しかもとても丁寧にご対応をしていただきました。
本当に感謝しかありません。
担当の方のお陰で無事家を購入することもでき、子供も大喜びの毎日を過ごしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
複数物件のご内覧後ご契約やローン等、迅速にご対応いただいたお陰で、引渡しまでとてもスムーズに取引を行うことができました。
また、娘様も内装を気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお住まいに関わるご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して契約を進める事が出来ました
非常に密に連絡を頂き、事細かく丁寧に説明頂き、安心して契約を進める事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご縁を頂き当社よりご購入の方、誠に有難うございます。
N様のお話の節々にてこちらを気遣って頂いていていることを強く感じました。
そのお陰でこちらもコミュニケーションを非常に取らせて頂きやすかったです。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。