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売買藤が丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年5月10日

意欲溢れる態度が頼もしかった

意欲溢れる態度が頼もしかった。
個別の案件情報が頭に入っていない時があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社藤が丘センターを窓口にお取引いただき、誠にありがとうございました。
至らない点が多く、K様にはご心配をおかけいたしました。
それでも最後までお任せいただけましたこと、嬉しく思います。
改めまして感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年4月9日

高値要望に応える購入者とのマッチングが成立した

若手の担当者であったため、事例や法令への対応の仕方など、主任の支援を得ることもあった。
当方に経験や知識などもあった為、仲介の担当者には取り組みにくい客であったように思う。
大手3社との競合であったが、高値要望に応える購入者とのマッチングが成立したところで、他社との大きな差が出た。
藤が丘センターと青葉台センターとのチームワークや主任のバックアップの賜物といえ、この組織力が発揮された案件だと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
至らない点が多く、Y様には不要な心配をおかけしてしまったことと思います。
それでもご購入からご売却まで、最後までお任せいただき、嬉しく思います。
改めて感謝申し上げます。
何かお困り事などございましたらお気軽にお申し付けください。

T様
T様 2024年4月4日

真摯に対応してもらっていたと思います

真摯に対応してもらっていたと思います。
ありがとうございました。
担当外の話ですが、初めての購入なのでここまでにこの内容が必要とか、こういう契約が必要みたいなスケジュールを、最初の時点でもらえるともっと良かったと思いました。
リフォーム契約が銀行の契約に必要というのがわかっていれば、もっと早くに内容を詰めようと思った為です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リフォーム契約の件、ご説明が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後は銀行とのやり取りにおいて、段取りよく進められるよう、密に連携を図ってまいります。
お困りごとなどございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月19日

何でも相談出来る感じで助かりました

担当者さんは人当たりがよく、何でも相談出来る感じで助かりました。
他社に行ってないので比較はできませんが、また何かあったらリバブルさんにお願いしたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産ご購入に東急リバブル藤が丘センターを窓口としてお選び頂き有難うございました。
T様ご家族様にお喜び頂け、大変に光栄でございます。
お引渡し後も度々お伺いさせて頂きましたが、T様ご家族様にお会いできる機会があり嬉しかったです。
ご自宅の近さもありますので、今後もお会いできる機会があるかと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月14日

根気強く説明してくれて心から信頼できました!

いつも丁寧に迅速に対応していただきました。
不満なところは一つもありませんでした。
友人も同じ担当者だったということも多く、みんな良い印象をもっていました。
わからないことも根気強く説明してくれて、心から信頼できました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入とご売却を同時にお任せいただき、ありがとうございました。
K様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
この輪をもっと広げていきたいので、また何かご相談事などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月22日

しつこさがないのが良いですね

適切に対応してもらえた。
時間も守られた。
しつこさがないのが良いですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様の購入のお手伝いを弊社にさせて頂きまして大変光栄です。有難うございました。
また、アンケートのご返信も頂きまして有難うございます。
この度は、売主様とご近所の方とのご縁で購入いただいた形でしたが、お喜び頂いて何より嬉しいです。
まだお引越しは先になるかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。

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