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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2021年6月8日

所内情報共有の悪さに疑問を感じた

売却までの説明及び手続きについては、そのつど連絡をいただき、担当者の対応は良かったと思います。
しかしながら、売却後以降も、売却物件の査定金額や見積りといった情報(売却金額より高額)がメールにて送信されてくることもあり、理解に苦しむ状況であった。
所内情報共有の悪さに疑問を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいを微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が不安にならないよう、所内情報共有を徹底させて頂き、今後このようなことがないよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2021年4月27日

色々と親切な対応だったと思います

初めての不動産売買でしたので、不安もありました。
地元の不動産会社にも相談しましたが、納得のいく結果ではありませんでした。
知人を介しまして紹介していただいた不動産会社が、東急リバブル様でした。
難題も多く、色々と親切な対応だったと思います。
担当者様におかれましては、更なるご活躍を期待いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お取引に関しまして、お仕事で大変お忙しい中、I様のご協力をいただいたからこそ、ご成約に至ることが出来ました。
今後は、ご指摘いただいたことを意識し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年4月21日

最速で動いて頂いたのが御社です

最初から最後まで直接対応して頂いた担当者さんについては、総合的にたいへん満足しております。
数社問い合わせした中で、最速で動いて頂いたのが御社です。
当方の都合や希望を聞きながらスピードをもって対応して頂いたので、思った以上に早く引き渡しの日を迎えられて感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
代理人様でのご契約であった為、T様にはご準備頂くことがたくさんありましたが、T様の迅速なご対応のおかげで無事成約することが出来ました。
不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

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