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売買さいたま新都心センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年4月13日

担当者さんありがとうございました

今回マンションの売却を東急さん、戸建購入を他社Z社という形でした。
東急リバブルの担当者さんには、マンション売却はもちろんのこと、購入サイドのZ社の営業の段取りミスや説明不足など、いろいろとご迷惑もおかけ致しましたが、いつも的確なアドバイスと対応をして頂きとても感謝しております。
同じ不動産の営業さんでも、こんなに違うものかと思ったものです。
最初は若い営業さんで不安もありましたが、そんな不安もすぐになくなり、頼もしいかぎりでした。
おかげ様でマンション売却もスムーズに決まり、住みかえもできました。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却を、微力ながらにお手伝いができ、またお役に立てた事、大変光栄でございます。
又、ご売却相談からご契約・お引渡しに至るまで、T様の多大なご協力があってこそ、無事ご成約に至ることができました。
まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、頂いたお言葉に恥じないように、営業に努めたいと思います。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

N様
N様 2021年4月6日

とても親身になってくださり、感謝しています

今回、売却と購入を同時にお願いしていた為、ご面倒をお掛けいたしました。
売却のタイミングと合わせていただく必要がありましたが、限られた時間の中で精一杯探してくださったのがよく分かりました。
とても親身になってくださり、感謝しています。
ペットの飼育等、こちらの様々な条件の中でクリアする物件をご紹介いただけたこと、色々とアドバイスをいただけたことも助かりました。
おかげ様で今はこちらが求めていた快適な暮らしができています。
不動産の売買というのは、人生のうちでそんなに何度も経験しない、と云う方の方が多いのではないでしょうか。
色々と丁寧にご説明いただきましたが、分かり難いことも多々あり(何度も質問してしまいましたが…)しつこい程に噛んで含めるようにご説明いただけるともっと助かったなーとも思います。
理解度低くてホントにスミマセン…
東急リバブルさんにお願いして本当に良かった!と思っております。
有難うございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルさいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたことを非常に嬉しく思います。
この度はご売却とご購入が連動したご契約だった為、N様には少ない期間で様々なご準備をして頂くことになってしまいましたが、N様の迅速な御対応のおかげで無事ご成約に至ることが出来ました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、是非お気軽にお声掛け下さい。

S様
S様 2021年3月29日

売却できましたことに、心から感謝致します

さいたま新都心センターの担当者A様、担当者B様には、大変お世話になりました。
売却できましたことに、心から感謝致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様にはお忙しいところ、ご契約からお引渡しまでご協力を頂き、大変感謝しております。
無事にお取引が完了出来ましたこと、S様のご協力あってのものです。
近いうちに、改めてご挨拶に伺いさせて頂けましたら幸いです。
今後とも、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

O様
O様 2021年3月16日

安心してお任せすることができました

購入しようとしていた物件に関して、マイナスとなる点もしっかりと調べて対応していただきました。
一人での不動産購入に不安も多かったですが、最初から最後まで、安心してお任せすることができました。
ただ一点、残念だったこととして、安心サービスは連絡が遅い業者もあり、あまり使えないと感じてしまいました。
ぜひ改善していただけたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご指摘を頂きまして誠に有難うございます。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、お客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

S様
S様 2021年3月15日

「東急リバブルさんにお願いして良かった」

マンションの売却について、全くこれまで経験がなかったこともあり大変に不安でしたが、御社の営業担当者の方が真摯に相談に乗って下さり、結果的に満足できる売却に至ることが出来ました。
実際に物件を見学したいと足を運ばれた方の中には、他社の担当者を伴ってお出でになられた事もありましたが、御社の担当者との差は際立ったものがあり、「東急リバブルさんにお願いして良かった」と妻と話したものです。
今振り返って感じるのは、こちらからの細かい問い合わせに対しても丁寧に対応して頂けたことで心理的な負担が軽減され、常に前向きな姿勢でいられたことがスピーディな売却に繋がったのでは、ということです。
もし、自分が友人知人で不動産売却について検討している人がいたら、迷わず御社に相談するように勧めます。
担当者さんはじめ、さいたま新都心センターの皆様には本当にお世話になりました。
これからもお身体大切に頑張って頂きたいと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の素敵なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
又、販売活動中には、お忙しい中いつも快く対応して頂き、大変感謝しております。
無事にお取引が完了出来ましたこと、S様のご協力あってのものです。
今後とも、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年3月5日

担当者さんには本当に感謝しております

担当者さんには本当に感謝しております。
全くストレスのない対応で、妻とも日頃より担当者さんでよかったねと話をしておりました。
ありがとうございました。
また、機会がありましたら同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
又、大変ありがたいお言葉を頂き感謝申し上げます。
ひとえに今回良いご縁を頂きご成約ができたのも、毎度ご案内時にお部屋の印象を良くしてご準備頂いたことや、T様と奥様の温かいご対応を頂けたおかげだと思います。
誠にありがとうございました。
お住み替え先の完成時期がもう少し先となりますが、ご新居でお子様とのびのびと楽しい新生活をすることが楽しみですね。
又、ご相談事がございましたら、是非お声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年2月19日

何も分からない私共に本当に親切に接して頂きました

この度、マンションの件では大変お世話に成りました。
最善の努力を誠にありがとうございました。
当初より対応して頂きました担当者様は、何も分からない私共に本当に親切に接して頂きました。
困難な事も有りましたが、そのつど私共が安心出来る言葉を頂き、又誠意有る姿勢に若い担当者様に学ぶことが多く、担当して下さいましたこと感謝して折ります。
正直地方で持家ですと、仲々この様な経験は無いと思っていました。
計らずもの事でございました。
又、東急様へリフォームの依頼も致しましたが、そちらも大変親切で誠実でした。
御社の歴史がそうであるのか、社員教育の賜物か、その様な社風がますます良い人材が生まれるものと思います。
皆様のご健勝とご発展を心より祈念します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産売買のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
無事にお取引が完了出来ましたこと、T様のご協力あってのものです。
今後とも、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年1月14日

満足・納得の行く売却を行うことが出来ました

ご担当いただいたさいたま新都心センターの担当者様には、本当に親身になって私共の意見や思いを受け止めて頂きました。
販売が完了するまでの短い期間でしたが、満足・納得の行く売却を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
またなにかあれば是非ご相談させていただきます。
その際は宜しくお願いいたします!!

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社をご利用頂き有難うございました。
買主様からの交渉事も強く、今回のお取引に関しては、まさに売主様の協力もあってこそのお取引だったと実感しております。
またお住み替え先のお手伝いも尽力させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年1月12日

スピーディで親切なご対応を頂き、感謝致します

ご担当者様には、スピーディで親切なご対応を頂き、感謝致します。
おかげ様で、滞りなく予定通りの対応が出来ました。
機会がありましたら、またご対応をお願いしたいと感じてます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございした。
お仕事がご多用な中、色々とご協力頂きありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。

W様
W様 2021年1月12日

短期間で売却出来た点は、良かった

短期間で売却出来た点は、良かった。
入居者が退居した後現地確認したら、思っていたよりも状態が良かったので、少し値引きしすぎてしまったとも思えるのが、残念に思うところです。
まあ欲を出すと切りがないので、以前に売却していた場合と比較して、少し高い価格水準では売却出来たので、全体としては売却終了して利益が確定したので、良かったと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切なご資産のお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
販売活動中からお引渡しまで、何度もご連絡、お打合せさせて頂きましたがいつも快くご対応頂きまして誠に有難うございました。
また、入居者の退去後、速やかに買主様に室内ご案内の機会やご協力をいただいて大変感謝しております。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

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