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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2019年10月8日

いつも笑顔で、何ひとつ嫌な顔をせず答えてくれた

今回、東急バブル金沢文庫センター担当者さんより紹介された物件(中古一戸建)は、私が過去9回不動産売買を行った中で、最も価値ある物件であった。
私の要望も含め、すべてに価格に見合う以上の価値を感じた。
従って値引等は全く考えられなかったので、即座に契約した。
現在3週間以上かけてリフォームを行っているが、やりがいと喜びを感じている。
不動産に先ず掘り出しものはないと確信していたが、間違いなくあった。
幸運も感じるが、その幸運は私もあったが担当者さんにもある。
4年前のマンション販売を担当者さんに依頼した。
相当無理もお願いしたが、いつも笑顔で、何ひとつ嫌な顔をせず答えてくれた。
担当者さんの運とは、日々の誠実な営業活動が結果として呼び込むのかも知れない。
とにかく感謝感謝。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仲介にて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
S様とは5年来のお付き合いで、当初のご希望であった10畳以上の部屋が欲しいというご希望のかなう物件を探していましたが、中々巡りあわせがなく、ついには私が転勤になっても、ご希望にかなう物件はありませんでした。
そんな中、私の転勤先の物件でたまたまご条件に合う物件が出て、ご紹介した翌日に内見いただき、その場でお申し込みを頂くというスピード感でご購入いただきました。
今回のご契約は、S様が私のご提案にスピーディーに対応していただき、常に物件を探す意思を強くお持ちになっていたからこその良縁だったと思います。本当におめでとうございました。
4年前のご所有マンションの売却に続き、現在は以前お住まいだったマンションのご売却をお預かりしている身ですので、こちらでも良縁を結べるよう引き続き尽力いたします。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年10月1日

最後まできちっとやって下さって満足しています

このマンションは売りだと思い、管理人の方に問合せて御社を御紹介して頂きました。
最初のお電話からテキパキと応対して頂き、良い感じを受けました。
担当者さんという方、マジメで人柄のいかにも良さそうな感じで、親切に対応して下さいました。
最後まできちっとやって下さって満足しています。
こういう経験は初めてでしたが、良い会社にめぐりあえて運が良かったと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。
お役に立てたこと、大変嬉しく思います。
またご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年9月26日

連絡や確認などもこまめにしていただいて、安心

不動産の売却は初めての経験でわからないことばかりでしたが、担当の方が、ひとつひとつていねいに進めてくださいました。
連絡や確認などもこまめにしていただいて、安心しておまかせすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
思い入れのあるお家を何とか良い条件で進められるようにと思っていましたので、無事に手続きが終わり正直ホッとしております。
今後も何かございましたら、お気軽にご質問・お問合せ下さい。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年9月17日

逐一連絡もして下さり、とても誠実に対応いただけた

利便性が悪く、築年数も経っていたので、売却価格は諦めていましたが、早期に納得の金額で売却できたのは、担当者さんのご尽力の賜物と感謝しています。
不要な家具の処分までしていただきました。
逐一連絡もして下さり、とても誠実に対応していただけたと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅マンションの売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様にはお住み替え先の購入もお任せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご契約は当初個人のお客様向けの販売でしたが、S様のご希望と法人向けの売買が盛んになるタイミングとがマッチした結果、ご成約に至りました。
それも、私の提案に耳を傾けていただき、快くご協力いただいたS様のおかげです。またお住み替え先で何かあった際にはお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。

K様
K様 2019年9月9日

一番感じが良くて、誠実な対応をして下さいました

何店舗もまわりましたが、東急リバブルさんが一番感じが良くて、誠実な対応をして下さいました。
感謝しております。
ありがとうございます。
まだもう少し宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
K様のご希望不動産の購入のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

H様
H様 2019年8月27日

「東急リバブル」さんを選んでよかったと思います

この度は大変お世話になりました。
昨年末に母が他界し、実家を相続することになりました。
それ以前に亡くなった父の名儀のまま、長年空き家状態の築年数の古い家をどうやって売却すればいいのか、当初は不安しかありませんでした。
いろいろ調べて、相続登記を申請しながら同時に、不動産をどこにするか探していました。
とりあえず無料査定の依頼でもしてみようかと軽い気持ちで送信したところ、即日担当者の方から返答があり、対応の早さにびっくりしました。
さっそくお会いしてお話をするうちに全く不安がなくなり、すべておまかせしてもいい安心感がありました。
4月中旬に販売活動がスタートし、1ヵ月後にはご縁があって地元の不動産屋さんが買主さんになっていただけることになり、売買契約をしました。
その後のさまざまな手続きもスムーズに進行し、家財道具の撤去業者の選択から片づけまですべて代行していただき、その都度担当者の方が報告に来て下さいました。
おかげさまで8月上旬には無事に決済と引き渡しも終わり、お盆には墓前で両親に報告することができました。
「東急リバブル」さんを選んでよかったと思います。
今は感謝の言葉しかありません。
本当にどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アンケートのコメントを拝読致しました。
お役に立てたこと、大変嬉しく思います。
またご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月17日

丁寧に対応していただいてとても助かっています

知り合いに担当の方を紹介していただきました。
住宅購入を夢みていましたが、分からないことだらけだった私たちに、細かく分かりやすく説明をしていただきました。
また、同じことを何度か聞いてしまっても、嫌な顔をせず対応して下さいました。
まだ幼い子どもがいるのですが、私たち夫婦が内覧している間に子どもと遊んでくれたりして、子どもも懐いていました。
以前、他の不動産屋さんとも内覧や資料をもらったりしていました。
資料をお願いしてから家に届くまで時間がかかることが多かったですが、東急リバブルさんは直ぐに届けていただけたのも良かったです。
住宅購入後の今も分からないことがある時に連絡をさせてもらっていますが、丁寧に対応していただいてとても助かっています。
また何かあれば東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご返送をして頂き、ありがとうございました。
紆余曲折がありましたが、お気に召して頂いた物件をご購入出来て良かったです。
まだ補修等の手直しが残っていますが、引き続き最後まで対応しますので、今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年8月17日

価格の査定も的確であったと思っています

売却の依頼の過程で、2度程価格の改訂をせざるを得ない結果となりましたが、価格の査定も的確であったと思っています。
レインズの活用状況も適正であったと思います。
専属専任契約で良かったと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

長きにわたり大変お世話になりました。
二度の価格改定を経ましたが、価値観を共有する買主様のご縁があり安堵致しました。
一区切りはつきましたが、今後もお付き合い頂けますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2019年8月17日

親身になって係わって戴いた事に関しては、感謝

今回、途中色々な事が有り、その為に遠方へ何度か足を運んで頂き、今まで経験したことの無い事をいやがらず行って戴き、本当に頭の下がる思いでした。
2~3年に渡る長期戦で、価格も1/3以下に下がり残念でしたが、親身になって係わって戴いた事に関しては、感謝の何物でもありません。
本当に長い間に渡り、最後までありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回のご契約は途中で色々な問題が発生してしまいましたが、K様のご協力のお蔭で無事に取引を終える事ができまして安心致しました。
また、何かお困り事がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

W様
W様 2019年7月11日

不動産取引に関する適切なアドバイスをして頂いた

御社の仲介により、子供夫婦達が転居。
空室となる築年数の古いマンションを売却する事にしました。
子供夫婦と孫たち、そしてペットが居住していた事から、予想どうり現況のままでの売却は不調。
三ヶ月が経過。
私の年齢、資金面等から、リフォームはしたくなく、値下げするも買手は見つかりません。
そんな時、御社による買取りを提案され、金額も希望内の為、売却を決定しました。
私のニーズを汲み取り、不動産取引に関する適切なアドバイスをして頂き、又水漏れ被害にも予想以上の補償金を受け取れた等々、担当者さんには感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後とも何かあった時には、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社に売却のご依頼を頂き、また弊社買取サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
長年W様ご親族の生活を支えていたお部屋ですので、経年変化等がみられるお部屋という事もあり、当初は中々個人のお客様からご決断が頂けない状況が続きました。
そんな中、弊社の買取サービスについてご提案させて頂いたところ、W様のご要望を叶えられる条件が整っていたため、この度のご成約に至りました。
これもW様が私のお話に耳を貸していただき、度々お打ち合わせのお時間を頂けたおかげです。
今後も、何か不動産についてお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
W様のその時々のご状況に合わせたご提案をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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