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売買金沢文庫センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月26日

リバブルが一番親切・丁寧で、気持ちが良かったです

家探しを始めて一年、色々な不動産に行きましたが、リバブルが一番親切・丁寧で、気持ちが良かったです。
取り引きが終れば関係なくなると思いましたが、担当者さんが何度も連絡して下さり、ここまでつくしてくれるのかと、温かい対応がうれしかったです。
また何かあればリバブルに頼もうと思います。
これからもどうぞお願いします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご縁を頂き誠にありがとうございます。
施工業者との詳細なお打ち合わせ時を経て、素晴らしい注文建築となり、非常に嬉しい思いです。
今後も給付金の件などお打ち合わせにお伺いしますので、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月23日

とても気持ちの良い商談となりました

非常に多くの問い合わせがあった中、約一年前に問い合わせした事を覚えていていただいたので、とても好感が持てました。
相談等にも親身に対応していただいたので、とても気持ちの良い商談となりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご縁を頂きありがとうございます。
当初お目にかかった事は詳細に覚えており、再度ご連絡いただいた際にはご縁を感じました。火災保険の件でお手伝いできることがあればお申し付けください。
今後もお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月22日

本当にありがとうございました

これまで約2年間売却に至りませんでしたが、東急リバブルさんにお願いしたところ、このコロナ禍の中僅か3ヶ月弱という短期間で売却に結び付きました。
これもひとえに日々販売活動を行なって下さった営業担当者様のお陰だと大変感謝しております。
素早い対応は勿論の事、経験に裏打ちされた豊富な知識と的確な交渉力により、最後迄安心してお任せする事が出来ました。
不用品の撤去や回収といったアフターフォローまで行なって下さり、その細やかな暖かい心配りにも大変感謝しております。
この度は色々とお気遣い下さり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご所有不動産の売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
当初他社様でご売却をされていた最中、縁あって弊社にてお預かりさせて頂くことになってのご成約でした。これもS様が金額のご相談をはじめ、現地の状況報告などのお打合せを細かくさせて頂いたおかげでございます。
今後はお話ししていた横浜方面へのお住み替えの件も含め、何でもお気軽にご相談いただければと存じます。
改めまして、この度はご所有不動産のご売却おめでとうございました。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年3月11日

こちらの担当者様にお願いでき大変有難かったです

立地条件等が悪いなどなかなか売却できませんでしたが、大変根気よく、又丁寧に対応して下さり、無事に良い方に売却ができました。
こちらの担当者様にお願いでき大変有難かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

前任者の時から数えて、かなりの時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
良いお客様が見付かって、私もホッとしております。
今後とも何かございましたら宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月11日

安心して相談したり、任せたりすることが出来ました

とても親切に親身に対応していただき、思っていたよりもかなり早く売却する事が出来、感謝しております。
色々な手続や買い主さんとの対応も、てきぱきと処理していただき、安心して相談したり、任せたりすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
新型感染症の蔓延がちょうど問題になっていた最中のご売却でしたが、最終的には良いご縁が見つかり、近隣のご家族にご購入いただくことが出来、何よりでございました。
この度のご売却はお引き渡し後の手続きの方が多く、名義変更、敷地の測量、室内の荷物の処分、建物一部の増築登記、火災保険のご対応等々、お手間のかかるものもございましたが、S様がいつも丁寧に対応していただいたおかげで、スムーズに手続きを終えることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
まだまだ海外には気軽に行けない状況ではございますが、早期の収束と、予定通りの出国がかなうように祈っております。
今後も何かございましたらお気軽にメール・お電話等でご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
Y様
Y様 2021年3月3日

結果的には良い生活の転換ができました

購入した物件は、ご担当者が提案してくださったもので、実際にご案内していただいた事で、結果的には良い生活の転換ができました。
全般的に丁寧に対応していただきましたが、この地区の以前に売却された直近の相場と比較して、売値の値引き交渉はトータルで少なくとも●●●万、できれば●●●万してくれてもよかったのではないかと思う。
立地と物件自体は気に入っていたので、築年数が古い為入居後の修繕・機器の交換などにかなりの費用がかかる事も納得で購入しましたが、その費用を考慮した価格交渉をして欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返信を頂き、ありがとうございました。
また、ご紹介しました物件で良い生活の転換が出来たのとお言葉をいただき、嬉しく思います。
但し、売主様のご意向もあり、価格交渉が思うように運ばなかった点につきまして、お詫びいたします。
申し訳ございませんでした。
今後何かありましたらお気軽にお申し付け下さい。

I様
I様 2021年2月24日

熱意があって、親身になってくれる接客

熱意があって、親身になってくれる接客で、助かりました。
専門の立場からの戦略アドバイスがひじょうに役立ちました。
また、自分たちの過大評価に対して、物件の相場に合ったアドバイスに従ったことで、早めに売れて、そして、希望通りの価額であったので、うれしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてご所有不動産ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
売り出し開始当初よりI様が私との打ち合わせに随時お時間を割いていただき、販売についてのお打合せを重ねさせていただいたおかげで、よいご縁を頂戴することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してご不安なことなどあれば何でもお気軽にご相談ください。
また、ご家族の一大イベントを控え、なにかと不安も多いと存じますが、I様ご家族のご健康を陰ながらお祈りしております。
改めまして、この度はご成約おめでとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年2月24日

中々売れない時期一生懸命、対応してくださり感謝

お世話になりました。
担当者さん、ていねいで物腰が柔らかく、解らない事も親身に相談にのって下さり安心して、おまかせできました。
又、中々売れない時期一生懸命、対応してくださり感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返信を頂き、ありがとうございました。
なかなか売れない時期もございましたが、良い買主様に巡り合えて良かったです。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願い致します。

C様
C様 2021年2月22日

担当者様の迅速で誠意あるご対応に、心から感謝

不動産購入で担当者様にお会いしましたが、信頼でき、安心してお任せする事が出来る方だと思いました。
担当者様の迅速で誠意あるご対応に、心から感謝申し上げます。
貴社の益々の御発展と担当者様の御活躍を祈念いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は新居のご購入、誠に有難うございました。
またアンケートへのご記入、重ねてお礼申し上げます。
この度は初めてのご内見で、即お申込み、契約、そして翌月には鍵のお渡しというスピード感のあるお手続きでした。
これも、逐一私のご連絡に対応頂き、こまめに条件や状況の確認をしてくださったC様のおかげです。
これからも、不動産に関するお困りごとや、ご相談があった際にはお気軽にご連絡をください。
またC様とご縁のあることを楽しみにお待ちしております。
改めて、この度は新居のご購入おめでとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年2月17日

動きの遅い我々に対して、いつも丁寧で明るい対応

新型コロナが騒がれはじめた頃、お願いしました。
さわやかな清潔感があり丁寧に対応、説明、アドバイスをしていただきました。
初めての緊急事態宣言、営業活動、県内外移動の自粛、在宅勤務等々、予想の出来ない事ばかりの状況の中、書面での定期報告と電話での最新状況の報告。
不安の中、安心できました。
解除後、内覧2回で契約。
コロナ禍の中、大変だったと思います。
動きの遅い我々に対して、いつも丁寧で明るい対応。
引越までの時間のない中、なにからなにまで、粗大ごみまですぐに対応していただき助かりました。
感謝感謝。
色々ありがとうございました。
益々のご活躍を祈ってます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
緊急事態宣言下という予想だに出来ない市場の中、Y様が快く私との打ち合わせにお時間を取って頂き、内見時にもお部屋の整理や照明の管理などでご協力いただいたおかげで、良いご縁をつなぐことが出来たと存じます。改めて御礼申し上げます。
またこの状況が落ち着きましたら、是非お住み替えなどについてまずはご相談からお話をお伺いできれば幸いです。
この度はご成約おめでとうございました。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

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