売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレスなく新居購入が出来ました
物件紹介を随時、タイミングよくしてもらえましたので、ストレスなく新居購入が出来ました。
センターからの返答
M様
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、スムーズな手続きにご協力いただき感謝しております。
新築での新しい生活をお楽しみください。
これからの益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さん本当にありがとうございました！
今回は本当にお世話になりました。
担当者さんは私達が知りたい、欲しい情報や資料を、一歩先を読んでいつもすぐに用意して提示してくれました。
良いこと悪いこと全ての情報を毅然として教えてくれるので、信頼ができる方だと思いました。
初めて住む地域でしたので、正直不安の方が大きかったのですが、担当者さんはこの地域に精通していて、具体的にお話してくれたので、不安がやわらいだこともとてもありがたかったです。
今回の相手方（売主様）は違う会社さんを通しておられましたが、東急リバブルにお任せして良かったと実感するほど、担当者の知識のレベル、社内の雰囲気などがちがいました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
担当者さん本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご質問に対して、良いこと悪いことを全てお話しした中で、信頼していただき弊社をお選びいただきましたこと、お礼申し上げます。
そろそろ、ご購入いただきましたお住まいのリフォーム工事が完了し、こちらにお引越しになるタイミングかと存じます。
お住まいになる中で、何かご不明点やご要望、お手伝いできることがありましたら、ぜひお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
T様が、こちらのエリアにお引越ししていらっしゃることを楽しみにしております。
お客様からのお褒めの言葉が一番のやりがいです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
気持に寄り沿い、とても丁寧に対応
子どもや家族同様のペットと共に成長してきた慣れ親しんだ自宅を手離さなければならないという状況の中で、その気持に寄り沿い、とても丁寧に対応していただきました。
安心しておまかせすることが出来、嬉しく思っています。
これからも不動産のことで何かあったら、又お願いしようと思いますし、知人が同じような状況ができたら、東急リバブルさんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、お仕事でご多忙の中、何度もお打ち合せをさせて頂きお時間を作って頂きました。
ご所有の不動産のご売却にあたり、愛着のある素敵な不動産でしたので、こちらとしても心苦しさがありましたが、Ｓ様のご満足いく結果になり、私としても、とても喜ばしいです。
今後Ｓ様もしくはご親戚・ご友人の方で、不動産でお困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
丁寧に対応いただいた
当初、他社にお願いしたところ、その対応に満足（納得）いかず、その相談にのっていただくところから始まりました。
とても親身になって考えていただき、丁寧に説明もいただき、それならということで担当者さんにお願いした次第です。
〈良かった点〉
・とてもスピーディに対応いただいた。
価格引下げ等もなく売り出しから３ヵ月以内に成約まで至った。
・丁寧に対応いただいた。
近所の方に面倒な方もいたので不安でしたが、その方にも丁寧に対応いただいたことで、売却までたどり着けたと思います。
今回、他社Zさん、他社Yさんも考えましたが東急さんにして良かったと思います。
他社Zさんも他社Yさんも、お客によりそった提案なり対応が少なかったので。
次に機会がありましたら、また東急さんにお願いしたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり、弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様より率直なご要望、ご意見をいただけ、私共としましても、具体的なご提案ができたのではないかと思います。
誠にありがとうございました。
今回、お買い求めいただきましたお客様は、お住まいが遠方であったため、ご契約、決済お引渡しまで、細かなスケジュールを決めた上で手続きを進めていただきましたが、Ｓ様にご協力いただき、最後まで滞りなく完了することができました。
また近隣の方からのご要望に関しましても、快くご承諾いただき、誠にありがとうございました。
最後に、次回機会がありましたら、また弊社にお任せいただけるとの温かいお言葉、ありがとうございます。
Ｓ様からのご連絡をお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
期待した価格では売れず残念でした
一生懸命努力いただいたと思います。
ありがとうございました。
期待した価格では売れず残念でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠に有難うございました
お客様のご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
１ヶ月半ほどで買い手の方を見つけて下さいました
仕事の都合で引越すことにしたため住んでいた家を売ることにしました。
初めて担当者さんにお会いした時はとてもお若く見えて少し不安に思いましたが、お話をさせていただく中で、
・こちらの理解するペースを考えて丁寧に何度も説明して下さること。
・経験を踏まえた納得のできるアドバイスを下さること。
・余計な事は聞かない、言わない事など。
とても信頼のできる有能な方だと思いました。
実際、有能な方でいらっしゃって、「宣伝や広告をあまりしないで３ヶ月以内で売って欲しい」という面倒な要望にも承知して下さり、しかも１ヶ月半ほどで買い手の方を見つけて下さいました。
行動力があり、対応が早く、契約時は慎重さもあり、値段設定の決断のタイミングもすばらしかったと思います。
なので次回マンションを購入する際も東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社東急リバブル武蔵小金井センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉も有難うございます。
Ｎ様から依頼を頂いた物件は、駅から近くで、築年数も浅く状態も非常に良い物件だったため、早期に契約をさせていただくことができ、Ｎ様にもご満足いただける結果となり、私にとっても非常にうれしい限りです。
また、依頼をいただいてから、引き渡しまで、何事もなくスムーズに業務を行えたことは、Ｎ様の多大なご協力があったからこそです。
次回、不動産売買でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
この度は、誠に有難うございました。
