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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月7日

心より感謝申し上げます

当初、東急リバブルの新築物件などの問い合わせ時に連絡致しました。
私の求めているマンションの立地、部屋、価格などをお伝えし、相談に乗っていただきました。
後日ネットで見付けた物件は他社の紹介物件でしたけれど、御社の営業マンの応対がとても良く好感が持てたので、御社に紹介していただこうとご連絡申し上げました。
それが担当者さんでした。
結果、私の24項目あった条件をほとんど叶えた現物件をとても気に入り、楽しく暮らしております。
心より感謝申し上げます。
「何」を買うのかも大切ですけれど、「誰(仲介)」から買うのかもとても大切だと思います。
まるで我が子のような担当者さんのますますのご成長とご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入という大変重要な事柄をお任せいただきまして誠に有難うございました。
遠方からのお住み替えではございましたが、N様のご協力があり契約から引き渡しまで大変スムーズに進めることができました。
N様にとってぴったりなお部屋のご購入をお手伝いでき嬉しく思います。お部屋が完成するのが楽しみですね。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2020年9月30日

最後まで安心して取引を進めることができました

いろいろ大変お世話になり、ありがとうございました。
とても丁寧で話しやすい担当者さんで、最後まで安心して取引を進めることができました。
高齢の為手続きのほとんどを娘に任せたのですが、私と娘それぞれに丁寧に、売却の流れから決済まで対応して頂いて、とても助かりました。
売却は急いではいなかったのですが、とても早期に決済まで終える事ができました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
まだ引き続き購入の方もお願いしていますので、今後も宜しくお願い致します。
友人等にも是非東急リバブルさんをオススメさせて頂きたいです。
そして担当者さんを紹介させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてご売却のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらO様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
O様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
ご協力に心から感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。ありがとうございます。
お褒めのお言葉を糧に引き続き営業に尽力していきたいと思います。
ご購入の方でもしっかりとお手伝いをさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2020年9月10日

担当者様の経験と努力の賜物と信じて疑いません

昨年暮れに母を病気で失い、今年に入ってからは新型コロナウィルスが猛威をふるい始め、住宅の売却は大変な事になってしまったと、嘆いていました。
担当者様には一番最初にお会いしたのですが、売却提示価格が低く、他社の営業の勧めもあって、リバブルさんを始めは利用していなかったのです。
ところがそこの他社の担当さんは高い値で販売(売却)活動をしてらしたのですが、一向に売れる気配がなく、そんな時に貴社担当者様から何度も連絡を受けていた私は、この不動産(私の自宅)をこの新型コロナウィルスの猛威の下という時期に売るには、東急リバブルの担当者様のような人でないと無理ではないかと思い始めました。
図らずも私の予想は的中し、世間では職を失う者、住む家を失う人達が増大するこの不況下で、きちんと買い手を見つけ、きっちりお金にして頂いたのは、東急リバブルの担当者様のお陰です。
コロナにあわてず、きちんと経済動向を分析し、過去のリーマンショックの経験などから適切なアドバイスをして下さって、売却までたどり着けたのは、担当者様の経験と努力の賜物と信じて疑いません。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
U様もいろいろ大変な中、諸手続きを迅速に行って頂きありがとうございました。
またご契約・ご決済ともに、このような時期に遠方よりお越し頂きましてありがとうございました。
今後もまた何かございましたら弊社を宜しくお願い致します。

N様
N様 2020年8月24日

いろいろお世話になり、ありがとうございました

いろいろお世話になり、ありがとうございました。
又売却後もごめんどうをおかけし、申し訳ございませんでした。
次回又お願いするかもわかりませんが、その時はよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様は大変お若いお客様でしたが非常に良い方でご入居後も大変喜んでおられましたので良いお客様に巡り合えて良かったです。また機会がございましたら是非お手伝いさせて頂けたらと思います。
こちらこそ今後も宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年7月2日

契約・決済時でのお気遣い、大変有り難かった

<特に良かった点>
・終の棲家のつもりで、勝手気ままに暮らしておりましたので、気づいていなかった法的不備な点などをクリアにして頂き、買主様に引き渡すことができました。
・契約・決済時でのお気遣い、大変有り難かったです。
・内見の際でのお心遣いには、他の仲介業者の方とのレベルの差を感じました。
以上、ご担当者様には、終始的確なご対応とサポートをしていただき、大変ありがとうございました。
お陰様で、無事に気持ち良く住み替えができましたこと、厚くお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えをスムーズに進めることができたのも、O様のご協力があってのことでございました。
ご新居でのご生活の中で、何かお困りごと等がございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年6月17日

何でも相談ができ、安心でした

とても話しやすい営業の方でしたので、何でも相談ができ、安心でした。
取引の流れなど、分かりやすく説明してくださり不明な気持ちで進めることがなく、頼りになりました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
長い期間のお付き合いになりましたが、無事ご成約までお力添えでき、大変嬉しく思います。
購入者の方もとても喜んでご購入いただいたのですごく良いお取引でした。

万一、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年5月26日

契約当日は極めて短時間で決済がすみ、良かった

パンデミック状態での取引だったが、前準備などがキチンとされていたため、契約当日は極めて短時間で決済がすみ、良かったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
お褒めのお言葉をいただき、幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

F様
F様 2020年5月7日

数々の難題に対して、丁寧に対応していただきました

販売活動から始まり、契約の締結、それによって起こった数々の難題に対して、丁寧に対応していただきました。
また早期に活動を終える事ができたのも、担当者A様、B様のお陰だと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様には当社からの要望・お願いが多くある中でも、いつも的確なご対応を頂きましたおかげで、スムーズなお取引きが実現できました。
最初のご相談から最後のお引渡し手続きまで常にご協力くださり、大変感謝しております。本当にありがとうございました。
今後もご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
引き続き、F様のお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年4月24日

ていねいな対応をして下さいました

売却に関する一切の手続きを息子に任せました。
息子が当初、数社に電話で問い合わせをした所、御社の対応が一番良かったので、御社に決めたとの事です。
売却の手続きから決定まで一年かかりました。
相場が解からず、又、当方も催促をしなかったので、そんなものなのかな?と思っておりましたが・・・
実は、もう少し早く決定するかな・・・と思っておりました。
担当者Aさんから担当者Bさんに引き継いで頂き、ていねいな対応をして下さいました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでお時間がかかってしまいました点、また当社都合で担当変更等、ご不安をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご子息様にもお仕事中にも関わらず何度もご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。また何か、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年3月11日

大変誠実に、いつも変らずの対応をして下さった

担当者さんは、大変誠実に、いつも変らずの対応をして下さったと思います。
もし、友人等から不動産売買の相談をされたら、担当者さんをすすめたい!!と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。
今回のお取引に関してはT様のご協力もあり、取引を非常にスムーズに進めることができました。
今後とも、末永くお付き合いできたらと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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