売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約後の手続の案内も的確でたすかりました
希望に合った物件を粘り強く探して頂き、迅速に紹介頂けました。
契約後の手続の案内も的確でたすかりました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてご購入のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらＫ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また、Ｋ様にはお忙しいなかご協力を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ご不明点・ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
自宅に郵送された郵便物の住所が間違っておりました
初めての不動産売買だったので、比較するサービス等がなく、御社を評価するのは難しかったです。
特に不満な点はございません。
一つだけ、困ったことがありました。
自宅に郵送された郵便物の住所が間違っておりました。
宛名で届きましたが、２度ほど他の部屋に届きましたので、宛先の確認を慎重にされることをお願いします。
売買契約後は、少しサービスの質が低下したように感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
郵送物の件、大変申し訳ございませんでした。当たり前のことではございますが書類にミスがないよう見直し、このようなことがないように徹底させていただきます。
また、ご契約後のＴ様への連絡が少なく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け営業してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
売主様のお宅拝見から引渡しまで長い時間がかかった
大変素晴らしい物件を契約させて頂きましてありがとうございました。
国分寺センターの担当者様には、様々な要望を親切丁寧にご対応頂きまして感謝しています。
売主様の事情もありましたが、売主様のお宅拝見から引渡しまで、長い時間がかかったことが少し残念でした。
売主様から複数回内容の変更があり、その都度予定を変更し、担当者様、銀行等ご迷惑がかかったと思いますが、今は良い物件に住ませて頂いており満足です。
センターからの返答
Ｓ様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様と素敵なご縁を結ぶことができ、大変嬉しく感じております。
また、引き渡しまでにお時間がかかったこと、契約後に売主様都合により複数回の変更があり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ｓ様には多大なご協力を頂きまして、感謝しております。
お忙しい中ご協力を頂きまして本当にありがとうございました。
その他、ご不明点・ご相談事などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
他社と比べて、対応が迅速でした！！
他社と比べて、対応が迅速でした！！
問い合わせ内容に対して、明確にすぐ返答を下さり、良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただきました物件はお問合せも多く、非常に良い物件でございましたので、自信を持ってお勧めすることができました。
無事にお引渡しまで問題なくスムーズに迎えることができたのも、S様のご協力があったからこそです。
不動産の取引はそう多くはないと思いますが、お手伝いできる機会がございましたら是非弊社をご利用くださいませ。
気持ちよく物件を購入することができました
今回の物件購入に当たって、担当の方には大変お世話になりました。
物件を探し始めた時は、こちらの希望エリアが複数あった中で、それぞれのエリアで見てみたいと思える物件を沢山紹介してくださいました。
荻窪から遠いエリアの物件でも周辺環境の情報を提供してくださったり、こちらの問合せにも素早い回答をされたりと、親身に対応してくださいました。
購入を決めてからも、住宅ローンやリフォームのことで関係者と連絡調整していただき、入居までスムーズに進行できました。
全体を通して対応がきめ細やかで、押しつけがましいところもなく、気持ちよく物件を購入することができました。
これも担当の方のおかげだと思っています。
ありがとうございました。
今後また物件を購入することがあったらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件が見つかり、私自身も非常に嬉しく思います。
お忙しい中、お時間をつくって頂けたので、ご希望に沿う物件が見つかったのだと思います。
今後、何かご相談事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い致します。
安心して、手続き・取引ができました
親身になってご対応頂きましてありがとうございました。
メールでのやりとりも丁寧に記載頂き、非常に分かりやすく、安心して、手続き・取引ができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切なご資産の売買に携われたこと、大変うれしく思っております。
また機会がございましたらぜひ東急リバブルをご利用くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身で感じの良い方ばかりでした
初回問い合わせから購入、また購入後の細かな質問までいつも親身に対応してくださり、とても助かりました。
初歩的な質問も多くしてしまったかと思いますが、常に丁寧かつ温和に答えてくださるため、安心して相談することができました。
打ち合わせのために事務所に伺った際にいらした方々も皆さん親切だったため、会社として雰囲気が良いのだろうなと感じました。
購入後のメンテナンスなども相談にのっていただきたいと思ってしまうような、親身で感じの良い方ばかりでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小金井センターにご自宅お買換えのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お子様がお生まれになったタイミングで、かつコロナ禍でのお買換えとなり、細心の注意と、またお手続きが必要な中、Ｔ様には色々とご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様にご協力いただき、新居のご購入からご自宅のご売却まで、滞りなく進めていただくことができました。
ご自宅の決済前のお手続きに関しましても、お仕事が多忙な中、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
新居のメンテナンスなども含めまして、ぜひ今後とも、ご連絡をお待ちしております。
今後とも、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ご親切に、また丁寧にご説明いただきました
いろいろありがとうございました。
ご親切に、また丁寧にご説明いただきました。
感謝の気持ちで一杯です。
寒くなってまいりました。
担当者さんをはじめ、国分寺事務所の皆様、お体を大切になさって下さいね。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
お電話でのご説明が多くなってしまい、分かりにくい点も多々あったのでは無いかと思います。
何か、お困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
全てにおいて、信頼できる営業担当者でした
この度は、ありがとうございました。
担当者さんにご対応いただいたことで、大満足の家を見つけ、購入することが出来ました。
担当者さんは家を紹介するだけでなく、今後の生活や過ごし方など、未来を見据えた提案をして下さいました。
丁寧にそしてスピーディにいつも対応いただけたので、安心して担当者さんに任せ、相談にのってもらいました。
購入にともなう諸手続きに際しても、担当者さんは知識が深く、多くの不安や疑問を全て解決して下さいました。
本当に頼りになる存在です。
見学から購入までがコロナウィルスの時期でしたが、しっかりと対策をとって下さり、安心して進めることが出来ました。
全てにおいて、信頼できる営業担当者でした。
今後私の周りで家を購入検討している方がいたら、迷わず東急リバブルの担当者さんを指名で紹介したいと思ってます。
この度は本当にありがとうございました。
担当者さん、お身体ご自愛の上、お仕事頑張って下さい！
センターからの返答
この度はS様の不動産購入に関して、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様の人生にとって大きなイベントである「不動産購入」に携われた事、非常に嬉しく思っております。
また、今回のご自宅に出会った時のS様ご夫婦の嬉しそうな表情は今も心に残っております。
今後も不動産全般の事で何かございましたら、お気軽に私にご相談頂ければと思います。
引き続き、末永く宜しくお願い致します。
営業努力と会社の組織力による結果と思い、感謝
今回、一般媒介契約にて、東急リバブルさんを含め3社へ仲介をお願いしておりました。
一早く東急リバブルさんが買い主さんの情報を提供してくださり、ほぼ希望どおりの条件にて売却する事となりました。
営業努力と会社の組織力による結果と思い、感謝しております。
又、機会がありましたら御相談させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
弊社でのお取引誠にありがとうございました。
販売から時間がかかっておりましたが、他社不動産会社から途中参加したのにもかかわらずご成約をお手伝いでき大変うれしく思います。
遠方にお住まいでしたのでご心配事も多かったと思いますが、密にご連絡を取らせていただき進めさせて頂けた事が無事成約に至ったと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
