売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い縁に恵まれたこと家族ともども感謝にたえません
まずは今回東急リバブルさんにお願いして好条件で売却できたこと、早期に契約ができたことを御礼申し上げます。
複数社一括で査定を依頼した際に、お返事が速かったこと、査定も高くつけていただいたこと、その際の資料の詳細さを見て、最初にお話を伺うなら東急リバブルさんと決めていました。
人によるかもしれませんが、周囲の相場のほかに、自宅の購入当時の資料や登記情報まで入っていたのは助かりました。
昔の書類を色々引っ張りだす必要がなくデータで確認でき、共働きのためじっくり書類を探す時間がない私たちにとっては、ストレスが軽減されました。
他社の見積で１社が●●●●万以上低く出してきたのを見て不安になっていたのですが、最初のお打ち合わせの際に、地域性をふまえた査定の根拠をしっかり伺うことができ、納得感のある説明をいただきました。
経年劣化で汚れてしまっていた部分もありましたが、写真を綺麗に撮っていただいたのもありがたかったです。
私たちも物件にたいして自信を持つことができましたし、販売価格を強気で出していただいたおかげで、好条件で売却できたと感謝しております。
共同名義、かつばらばらの所に居住していることもあって、色々とお手数をかけてしまいましたが、必要な書類の準備やリマインドもしっかり連絡していただき、ありがとうございました。
あとは個人的なことですが、このお話を進めていただいている間に、私が不注意で怪我をしてしまった際、ご心配いただきお見舞いまでいただいたことも忘れません。
良い方に担当していただき、良い縁に恵まれたこと、家族ともども感謝にたえません。
再び物件を購入することがありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
他社に話を聞くことなく進んだので比較はありません。
今回は理想に近い形で売却できたので、悪い点も思いつきませんでした・・・・。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
本物件は希少性が高く『確実に売れる』という自信がありましたので、提案内容に納得いただけましたこと、感謝申し上げます。
E様は少しでも内覧者様が室内を見やすいようにと、忙しい仕事の合間にお部屋の整理、掃除等を積極的に行ってくださり、ご協力のお陰で販売開始僅か3週間での早期成約に至りました。
相手方様からの交渉にも応諾いただき、無事に契約、決済を迎えられたことを大変嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら全力でサポート致しますので、是非ご相談くださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者のミスというよりも会社の問題だと思う
残金に関する書式、文言が実際の取引と違っていた。
売主用と買主用は別の用紙にしないと意味が通じなく、トラブルの元に成る。
今回は、売主が全体の流れを見て読み替えたが、もっとキビシイ人ならば大問題に成っていただろう。
これは担当者のミスというよりも会社の問題だと思う。
センターからの返答
この度はご所有不動産ご売却に東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
E様からのご指摘については真摯に受け止め、今後のお取引に活かして参ります。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、ご相談頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
売買交渉の進捗を素早くかつ丁寧に報告いただけた
売買交渉の進捗を素早くかつ丁寧に報告いただけました。
また、質問した場合のレスポンスが非常に早く、全てストレスを感じませんでした。
常に前向きに一所懸命に取り組んでいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度も、ご売却も弊社にご依頼頂きありがとうございました。
Y様の住み替え先のご購入に続き、ご売却もお力添えできうれしく思っております。
良いお客様に巡り会えたのも、Y 様にご協力頂けたからこそでございます。
あと１件、ご売却をご依頼頂いている物件も早期に成約できるよう頑張ってまいります。
本当にありがとうございました。
親しみと信頼の持てる対応をして頂きました
親しみと信頼の持てる対応をして頂きました。
コロナ禍で限界のあった中で、精一杯のご対応を頂いたと感じます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご依頼をいただいてから間もなくコロナウイルスが流行し、しばらく具体的な成果を出せずにご心配をお掛けしましたが、最後は素敵な買主様との良縁となり、大変嬉しく思います。
I様がご案内の際、いつも紳士的な応対で買主様へお気遣いただいたこと、感謝申し上げます。
今後も不動産や付随する税金の件など、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご尽力頂き、本当に有難うございました
土地の売却に際して、一番無駄のない有効的な土地のサイズ感、形状、この近辺での需要性等とても丁寧に説明して頂き、一生懸命どの区切り方がベストなのか考えてくださりました。
具体的な例もあげて頂き、とても分かり易かったです。
お陰様で納得のいく、将来も見据えた、収まりの良い分け方が出来たと思っております。
税金の事もとても詳しく表にして頂き、それを基に値段設定も安心して出きました。
その甲斐あって、この様なコロナ禍に於いて貴重なご縁を紡いで頂きました事、深く感謝しております。
ご尽力頂き、本当に有難うございました。
又の機会がございましたら、その際はどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、１年ほど前に土地の一部売買でのご相談を頂きましたが、元々の分割案が土地の資産価値を最大限引き出せるプランでなかったため、様々なご提案をさせて頂きました。
Ｓ様の土地については、税務上若干複雑な面もございましたので弊社の無料税務相談会もご利用頂きつつのご提案・ご説明でございましたが、ご安心頂けたとのこと、何よりでございます。
また、来年は確定申告がございます。
引き続き、気になる点がございましたらお気軽にご相談を頂ければと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
今回は大手で安心感があった
メールと電話の２つの連絡手段を並行して使っていただいたのが、大変良かったと思う。
電話は早くて便利だが、記録が残らないし検索もできない。
若い担当者で、ITにも手慣れた様子で助かった。
５社競合となったが、若いこと、熱意と誠意が伺えたこと、上司が同席したことなどを決め手として選定した。
以前、３件程中古を売却したが、中小で後味が良くなかった。
今回は大手で安心感があった。
幸運にも２件目の引き合いで（内見あり）売却が決まり、大変嬉しく思っている。
センターからの返答
この度は、弊社二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切なご資産のご売却をお手伝いすることができ、またお役に立てたことを大変嬉しく思っております。販売活動中、また契約後もＩ様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
頂きましたお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
十分にサポートをして頂き、無事売却に致りました
センター長様、担当者様、この度は持家売却のお世話をして頂き、有難うございました。
不安だらけでしたが、十分にサポートをして頂き、無事売却に致りました。
嫁、娘二人共が、センター長様と担当者様の人となりが大好きな様でした。
今回の出会いに感謝しておりますし、お二人の益々のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社よりご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様にはご転勤に伴うご売却でございましたが、早期のご成約を実現することができ、ご安心頂くことができまして何よりでございました。
ご購入でも良い物件をお求め頂けるよう地元支店担当と共にお手伝いをさせて頂きます。
奥様・お嬢様方と共に新天地にて生活が始まっていらっしゃいますが、ご家族様のご多幸をお祈り申し上げます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
東急リバブル担当者さんにお願いして本当によかった
以前、主人の実家売却にあたり東急リバブル担当者さんにお願いしたことがご縁で、今回売却依頼をしました。
対応の良さ、親身に相談にのって頂き、それで私の実家もお願いすることにしました。
前回と同じように、親身な対応でよい買い手を紹介して頂き、満足しております。
今回も、東急リバブル担当者さんにお願いして本当によかったと思っております。
またそういう売却の依頼がありましたら、迷わず東急リバブルの担当者さんにお願いすることと思います。
今回は本当にありがとうございました。
私も母も満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にて再度のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中でお伺いすることがございましたが、いつも快くご対応をいただき大変感謝しております。
「お願いして良かった」と仰っていただけたことを励みに、より一層、お客様に寄り添ったご提案を心がけて参ります。
今後も、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
最後まで信頼出来る応対をして頂けた
相場が知りたくて売却予定の１年以上前に査定をお願いしたところ、担当者さんが熱心に話を聞いてくれて、数日後にとても丁寧な資料を携えて訪ねてきてくれました。
その後、大手の一括査定にも出しましたが、担当者さんほど丁寧な仕事の方はおらず、そのお人柄でリバブルさんに決めました。
無理言ってお願いした半年先までの予定表、手書きで作ってきてくれたことで親近感も湧きましたし、励みにもなりました。
その後、異動で担当が変わりましたが、次の方は前の方にも増してプロフェッショナルな応対で、転居期日までに売れるのか、価格はこれで良いのか、など、日々不安になるたびにお電話やメールで色々と説明をして頂けました。
結果、おかげさまで３ヶ月半で売却に至ることが出来ました。
最後まで信頼出来る応対をして頂けたこと、また大好きだった自宅の価値感を共有して、大切に扱って頂けたことに大変感謝しております。
転居後、成約お礼のお電話やお花が届き、あらためてリバブルさんにして良かったと思わせてくれました。
お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様ご家族には、前任者も含めましてご相談より長くお付き合いを頂きました。
隅々までお気持ちをこめて建てられた素敵なご自宅でいらっしゃいましたが、とてもお気に召して頂いた方とのご成約となりました。
お引越しとお引渡しが丁度合わせられたことも含めてご良縁に恵まれ、何よりでございました。
お子様がいらっしゃる中でのお住み替えは何かとご不安なお気持ちになられるものでございますが、ご安心してお進め頂けたのであればこれに勝るものはございません。
ご新居でのご生活も始まったばかりでございます。気候も変わりますので、どうぞご自愛くださいませ。
また何かございましたら是非お声がけくださいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
決済終了まで何の不安も有りませんでした
女子一人でofficeに伺いましたので、真面目に受け付けてくださるのか不安でしたが、最初から順序立てて丁寧で解かりやすい説明をしていただき信頼できましたので、決済終了まで何の不安も有りませんでした。
契約の流れに従い、私がすべき書類の準備等書面にて、またshort-mailにてご連絡頂きましたので、自分の中でremindもできました。
「こんなに簡単に売買契約完了？」というのが実感でした。
この度はお世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
早急な資金化を希望されていたため、スピード感、丁寧で透明性のある説明・手続きを心掛けておりました。
契約後は遠方にお引越しされたため、書面だけでなくショートメールを活用し、本件売買の全てに於いてお互いの共通認識を深めようと尽力してまいりました。
Ｓ様のご協力もあり無事に二人三脚で取引を終えられたことを大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
