表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
駐車場の的確なご案内などお気遣いが良かった
契約時に御社を訪問した際の手順、間違いのない説明、駐車場の的確なご案内など、お気遣いが良かった。
また、当物件に限らず諸々の不動産取得の問題で相談に乗っていただいていることもありがたいです。
センターからの返答
F様、この度は、当社及び私をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
隣地の方を巻き込んでの売買でしたが、うまくいって良かったです。
確定申告等の件もございますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
買い手主導の商談になってしまった感は否めない
担当者の経験値や力量の差が大きく、どちらかというと買い手主導の商談になってしまった感は否めない。
上司のサポートがあれば、或いは上司との担当者交代制度などがあれば、気持ちよく商談を進めることができたと考える。
センターからの返答
この度は成城センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
私の力量不足により至らない点が多く、売主様のご期待に沿ったご提案ができず、ご不安な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を糧に、今後は上司のサポートを受けながらも、自身の経験値を上げ、プロとして先を見据えたご提案ができるよう精進してまいります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
連絡や回答が速やかに行われて良かった
問い合せに対して、連絡や回答が速やかに行われて良かった。
センターからの返答
E様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談段階より、残金・お引渡しまで、スムーズにお取引を完了することができ、嬉しく思います。
また何かの機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
とても感謝しています
仲介依頼から売買契約成立までがスムーズに進み、また希望する金額となったことなど、とても感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
短期間でご条件面の良いお取引をすることができ、安心しております。
今後また、ご相談事がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
言葉使いや態度がきちんとしていて、気持ち良かった
良かったと思ってます。
言葉使いや態度がきちんとしていて、気持ち良かったです。
センターからの返答
K様、この度は成城センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご売却は東急からご購入頂いたご縁でお任せ頂いた事に大変感謝しております。
長い年月の間に複数のお取り引きをお任せいただける事は仲介冥利につきます。
今後とも私どもにお手伝いできそうな事はお気軽にご相談ください。
お陰様で無事住み替えが出来ました
様々な解決すべき課題・問題に迅速に対応していただき、お陰様で無事住み替えが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引が無事終了したこともN様のご対応が何事もとても早く、ご協力いただいたお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。この度はありがとうございました。
とても分かりやすく信頼感が抜群でした
インターネットの一括査定で、同時に４社に見積をお願いしたのですが、まず、申し込んでからの連絡が１番早く、しかもとてもていねいにいろいろな事を教えて頂けました。
申し込んだのが定休日だったのにもかかわらず、翌日一番に担当者様から御連絡を頂き、お会いして説明等を受けましたが、とても分かりやすく信頼感が抜群でした。
他にも３社説明を受けて見積もだしてもらい、見積金額は他に高い所があったのですが、担当者様の信頼感から東急リバブルさんにお願いしました。
２週間ぐらいですぐに買い手を見つけてくれて、しかも満額で売れました。
東急リバブルさんにして本当に良かったです。
センターからの返答
Ｓ様、この度は思い入れのある不動産のご売却に弊社を指名して頂き、誠にありがとうございました。
売却に至るまで、何度もお時間を頂き、御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いさせて頂けるよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧な対応をありがとうございました
コロナ禍であったため残念な部分もありましたが、とても丁寧な対応をありがとうございました。
今後、不動産を購入する時も、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございます。お引渡し迄お時間がかかり申し訳ございませんでした。
コロナ禍で大変な時期のお取引でしたが、無事にお引渡しする事ができ安堵しております。
再度のご購入の際もお任せください。ユーザー様特典もご用意しております。
細かい配慮に大変感謝しています
コロナ禍でリモートで説明や、今の状況等をていねいに安心して受ける事が出来、たいへん感謝しております。
とにかく、コロナ対策を第一に考えて下さり、契約まで安心して進む事が出来ました。
細かい配慮に大変感謝しています。
コロナ禍で対面が難しい中、私共の心により添って下さり、温かい気持になる時もありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様にはこれまでに何度も不動産仲介をお任せ頂き大変感謝しております。
特に今回はコロナ禍での大変な状況下でのお取引でしたので、貴重な経験をさせて頂きました。
無事にお引渡しを終えた事に安堵しております。
今後とも変わらぬお付き合いをお願い致します。
ごまかさない誠実さがとても良かったです
担当の方の見た目がとても大人っぽかったのですが、若くて驚きました。
アドバイスもとてもわかりやすく、ごまかさない誠実さがとても良かったです。
センターからの返答
Ｓ様、この度は不動産のご購入を弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
諸事情により購入まで時間がない中、弊社をご信用頂き、ご購入頂きまして併せて御礼申し上げます。
これから建物が完成していく過程を、私も楽しみしております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。