売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高齢の親への対応も親身になっていただいた
新百合ヶ丘店の担当者さんには、最初から最後まで丁寧な対応をいただき、とても感謝しております。
売主であった地方在住高齢の親への対応も親身になっていただいたと聞いており、とても安心していました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お任せいただいてからご契約までに紆余曲折ございましたが、Ｍ様のお役に立つ事ができまして大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることが出来ました
物件の査定根拠が分かりやすく、実際の売却金額も満足のいくものでした。
何より、こちらが考えていたより非常に早く買い主さんを見つけてもらった上、最初から最後まで担当者の方の対応がとても良く、安心してお任せすることが出来ました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらからのご連絡やご依頼にも親切にご対応頂き、無事にお引渡しを迎えることができました。
またご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
負担の少ない方法をご提案下さり大変助かりました
他社の担当者は、お断りしてもしつこく連絡してくるタイプで辟易していましたが、御社はそのようなことがなく安心してお取引できました。
本人に代わって代理人として動きましたが、手続きなどなるべく負担の少ない方法をご提案下さり大変助かりました。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様とは当社にてご成約いただいたご友人様よりご紹介を賜り、少し時間はかかりましたが無事にご成約をすることができ、私自身も大変嬉しく思います。
M様の代理人として動いていただいたH様も色々なお手続きがある中、ご協力ありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら当センターを思い出していただき、いつでもご連絡いただけたらと思っております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
気になることはすぐに質問でき対応も早く丁寧だった
話しやすく、気になることはすぐに質問でき、対応も早く丁寧だった。
センターからの返答
S様、今回も当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
3度目のお取引でございましたが、いつも快くご対応頂けるおかげで、今回の売買もスムーズに進めさせていただくことが出来たと思います。
心より御礼申し上げます。
私自身も丁寧な対応を大切にして、これからも営業して参ります。
不動産に関することは、今後ともお気軽にご相談頂ければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
結果はそのままで良かったと思いました
販売途中に他社に変えてみたい気持はありましたが、結果はそのままで良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今年4月より前任より引き継がせていただきましたが、販売が長期化している中、最後までに弊社へお任せいただき誠にありがとうございます。
H様のご協力により、最終的には、緑豊かな敷地やお部屋位置等、H様にとって思い入れのあるお住まいの魅力を理解いただけた買主様と契約を行うことができました。
H様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
事実を丁寧に分かりやすく説明してもらえた
お隣りの売却を知って、気軽な気持ちで問い合わせたにも関わらず、具体的に話を進めてもらえて良かったです。
希望価格と実際に売却する際の価格との開きになかなか売却の決断ができないでいましたが、担当者の方に、対象物件はレッドゾーンにかかっていて売却が難しい物件であることなど、思ってもみなかった事実を丁寧に分かりやすく説明してもらえたおかげで売却に向けて覚悟ができました。
覚悟を決めるにはある程度勢いも必要なので、素早い対応はありがたかったです。
今回の対象物件の売却に関しては満足なのですが、もう一つの物件に関してはもう少し対応してもらいたかったです。
売却が難しいなら賃貸か自分でセカンドハウスとして使おうか迷って相談しても、その先に具体的に話が進まず残念でした。
賃貸部門の紹介やリフォーム業者の紹介もお願いしたのですが。
今は時期ではないのかと、焦らずとりあえず現状維持です。
今後良いお話がありましたら、またよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から、当社を不動産売却の窓口にお選びいただき誠にありがとうございました。
崖の問題等課題のある不動産でしたが、資料のご提供やお打ち合わせのご対応など、T様に快くご対応いただいたおかげで、無事ご売却に至ることができました。
こちらの方こそ誠にありがとうございました。
また、隣接地のご提案ができておらず申し訳ございません。
今後のお付き合いの中で、改めてご提案できればと思います。
安心してお任せすることができました
今回お願いする前に他社にお願いしておりましたが、なかなか話が進まず困っていたところだったので、御社にお願いして本当に良かったです。
いつも迅速に対応していただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
建築時資料の取得などO様のご協力のおかげで、最後まで無事に取引が出来ました。
お忙しい中ご協力頂きありがとうございました。
良い買主様に巡り合えて、本当に良いお取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
気持ちの良い取引を行うことが出来ました
担当者の愛想がとてもよく、全般的に気持ちの良い取引を行うことが出来ました。
強いて悪かった点を申し上げると、決済の案内書にある「５．残代金等の受領並びに、諸費用の支払方法」の、キャッシュフローの内容が非常に分かりにくかったです。
特に「仲介手数料（残金）」の流れが、電話で確認するまで理解できませんでした。
仲介手数料は、初回と同様に当方が御社の口座に振り込むものと認識しておりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、必要書類のご用意など快くご対応くださりありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたのもO様のご協力があってのことと感謝しております。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
今後の改善に努めて参ります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
大切にメンテナンスしてきた物件を理解して頂けた
業者選定にあたり３社と面談しました。
御社の選定理由は、以下3点です。
１．物件を一番丁寧に見て頂き、一番高い査定額が提示された事。
２．初回の面談で、提示した査定額で物件を探している顧客がいると、具体的な話があった事。
３．大切にメンテナンスしてきた物件を理解して頂けた事。
センターからの返答
Ｕ様、この度はご大切なご自宅のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
とても大切にメンテナンスされており、物件の良さを理解して頂ける買主様に巡り合え、良いご契約が出来たと思っております。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
想定よりも早く売却ができました
問い合わせをしてから想定よりも早く売却ができました。
私にとっても的確なタイミングで、残置物処分なども含めた必要な情報提供をいただきました。
査定額についても、他社と比較してもわかりやすい資料をいただき参考になりました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
お忙しいなかいつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
