売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応していただき感謝致しております
事前予約することなく、突然の店舗訪問での売却依頼でしたが、快く迅速に対応していただき、感謝致しております。
こちらの希望に沿った流れで事が進み、売却完了まで不安なく過ごすことが出来まして、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご来店いただいた当初は、他社様とご比較いただいている状況でございましたが、
最終的には当社をお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。
無事にN様のご希望条件通りにお取引を進めることができ、私自身大変嬉しく感じております。
また、不動産についてお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
東急リバブル一丸となってN様をサポートいたします。
最後となりますが、この度は本当にありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
いい条件で話を進めていただきました
たいへん親身になっていただいて、いい取引ができたと感謝しております。
売却しようと思って、当初３社ほどに声を掛けました。
一番積極的で親身になっていただいたのが、東急リバブルの担当者さん。
お願いしてからもいろいろ提案いただき、いい条件で話を進めていただきました。
また、私の知り合いにも東急リバブルにお願いしたという方が多く、信頼できる会社だと思いました。
センターからの返答
このたびは無事にお取引を終えることができたことを嬉しく思います。
大切な不動産のご売却を、ご満足いただける形でサポートできたことはうれしさと同時にほっとした気持ちもございます。
今後とも、様々なサービスでお手伝いいたします。
お気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
組織としても連携を上手くされている
売却・購入の両方で相談していましたが、親身に相談に乗っていただき大変感謝しております。
購入に関しては、県外での購入も視野に入れて探すことになり、その際は貴社他事業所の担当者を紹介いただいたり、進捗に関しても社内で連携頂いてタイムリーに把握されていたり等、組織としても連携を上手くされていると感じました。
売却に関しては、自宅のこだわったポイントなどを良く理解頂き、売却広告の文言一つ一つにこだわりを持って記載いただいたり、内覧時のアピールやアフターフォローも本当に丁寧に対応いただけて満足しています。
また機会がある際にはぜひお願いしたいと思っています。
センターからの返答
K様、この度はご購入、ご売却とご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入先につきましては直接のお手伝いが出来ませんでしたが、ご希望の新居が見つかり私自身も大変嬉しく思います。
ご売却活動においてもK様のご協力を頂戴し、買主様の度々のご内覧等も引き受けて頂き、K様のご自宅を気にいって頂くお客様が見つかり、無事にお取引が完了しましたこと嬉しく思います。
お引越し等お忙しい中でしたが、様々なご協力を頂戴し誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
正直な過程説明が信頼できる方々だとかんじました
熱心な提案、丁寧な説明、正直な過程説明が信頼できる方々だとかんじました。
他社の方と比べ、やる気と工夫の部分が、この方々にお任せしようと決心した点です。
センターからの返答
Ｗ様、この度は大切な不動産売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
無事、ご希望の価格・条件でご契約でき嬉しく思いました。
私共の提案を信じ、ついてきてくださったおかげで今回の売買がうまくいったと改めて思っております。
今後も、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。
豊富な経験とアドバイスでとても明確に動けました
今回は素早い対応と的確なアドバイスのお陰で契約となり、本当に助かりましたし感謝しています。
中々、他不動産では的確な指示がない事が多い中、東急リバブル担当者さんの豊富な経験とアドバイスでとても明確に動けました。
やはりその方の技量や判断も大きいと思うので、またの機会には是非いらっしゃればですが大森センターの同じ担当者さんにお願いしたいと思いました。
今回は本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
残代金ご決済を無事終えることができまして、安心しております。
お客様のご要望を叶えることができまして嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
よろしくお願い致します。
直ぐに買主が見つかり嬉しく思います
東急リバブル担当者様について。
私どもの要望意見を正確に捉え、当初からコミュニケーションが取れました。
書類収集や本人意思確認等々、フットワーク良く当方をサポートしてくれました。
物件査定額＆売出価格プランも、市場価格にマッチした適正価格でした。
その為か、直ぐに買主が見つかり嬉しく思います。
行動力や連絡対応など、顧客とのコミュニケーションのスキルが高く、人柄も誠実であり、大変良い担当者でした。
有難うございました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
丁寧＆スピーディーにご対応させていただきます。
大変お世話になりましてありがとうございました
担当者さんには大変お世話になりまして、ありがとうございました。
次の機会があれば又よろしくお願い致します。
センターからの返答
物件をお探しになられる時に蒲田駅周辺のあらゆる不動産会社を訪問し色々お話された中で、最終的に弊社をお選び頂いたというお話を後から伺い本当に嬉しかったです。
本当に有難うございました。
また、何かお困りの事が有れば、何でもお気軽にご相談頂ければと思います。
仲介料を取っているとは思えないお仕事ぶりでした
今回は売主買主両方の仲介役を担っていただきましたが、交渉すると言うよりは、売主の意向にこちらを合わさせようとするばかりで、期日は遅れる、話は通じない、で非常にストレスでした。
関西で貴社にお世話になったことはありますが、こんなに不愉快な思いはしませんでした。
特に売主の担当者さんは、世間話ばかりで要領を得ず、時間の無駄でした。
担当を変えていただいたものの、全体的に仲介料を取っているとは思えないお仕事ぶりでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、コメントも頂戴し、誠にありがとうございました。
ご指摘部分については、しっかりと受け止め、今後の参考にし、より良いサービスができますよう心掛けてまいります。
今後も不動産に関して、お困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
またご相談する機会があればお願いします
またご相談する機会があればお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
お引渡し後の買主様との打ち合わせについても気持ちよくご対応頂きましたこと御礼申し上げます。
また、販売中には居住中のところ、ご内見の日程について極力買主様の希望に合わせて頂き大変助かりました。
今後共宜しくお願い申し上げます。
リバブルさんは大手なので安心感がある
契約当初は担当者Ａ様にご案内頂き、親切にご説明いただきました。
その後、担当者Ｂ様に変更になり、更に親切丁寧にご説明を頂きました。
感謝しております。
今後も宜しくお願いいたします。
リバブルさんは大手なので安心感があり、保険やリフォームなどいろいろなサービスもあってありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルみなとみらい店にて不動産のご購入をいただき誠に有難うございました。
弊社都合で途中担当者が変更となり、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
他業者のお客様との競合もありましたが、無事Ｆ様にご購入いただけて、売主様も大変喜んでおりました。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
