表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年9月6日

ありがたかったです

他の不動産屋であれば、ローンの雲行きが怪しくなった時点からフェードアウトされるのが普通だと思うので、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
金融機関がなかなか見つからず、前に進まない時間はございましたが何とかお引渡しまでお手伝いができてよかったです。
物件もお気に召されるものが見つかりよかったです。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月30日

是非ご紹介したいと思います

担当者Aさん、担当者Bさんのご対応には大変感謝しております。
他者から相談がありましたら、是非ご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールとなってしまいましたが、H様の迅速なご対応のおかげでお取引を進めることができました。
引き続き何かありましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
T様
T様 2025年8月22日

話しやすい方で何でも相談が出来ました

話しやすい方で何でも相談が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社売主の投資用マンションにお問い合わせの上、ご契約をしていただきまして、本当に感謝を申し上げます。
ご自宅(ご子息様との共有)もお任せをいただきまして、いつも当方へお声がけをしていただきまして、お礼を申し上げます。
今後も、何かございましたら、当方までご連絡をいただきたく存じます。よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年8月10日

親身な対応です

家から近い事もありましたが、親身な対応です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
良い物件をご紹介させて頂き、嬉しく思います。
まあお住み替えや不動産のことで何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月25日

ほぼ毎週末内見に同行いただきました

数ヶ月間、担当の方にはほぼ毎週末内見に同行いただきました。
あまりいい物件が出なくて不安な時期もありましたが、いくらでも付き合いますと言っていただいたとおりに、本当にたくさん付き合っていただきました!
結果、満足いく物件を契約できて本当に良かったです。
また入居後に、売主起因のリフォーム箇所の不備が見つかった際も、業者の作業にできる限り立ち会っていただき、安心して修繕を受け入れることができました。
あえて正直ベースで今後への期待も込めるならば、私より若い担当者だったこともあってか、ごくたまに方向性の食い違いなど不安な点を感じることがありました。
私たちとしては、担当の方の成長も見据えてお付き合いしてましたし、若いからこそ距離感が絶妙に心地よく楽しく物件探しができたというメリットもありましたので、結果的には問題ではありませんでした。
おせっかいかもしれませんが、営業所としてもう少しだけ踏み込んだフォローがあっても良かったかなと思う程度です。
いずれにしても本当に感謝しかないので、知人にもマンション購入を考えている人がいたら、真っ先に薦めたいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
途中、あまり物件が無く、不安な時期もあったかと存じますが、無事にお気に召していただける物件が見つかってよかったです。
お引渡し後もリフォームの件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続き何かありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月20日

フォローいただき感謝しております

担当者様で良かったと思っております。
不安な点をサポートしフォローいただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引して頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズな取引ができたのも、T様のご助力のおかげでございます。
今後も不動産でお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
O様
O様 2025年7月5日

努力している感じが良かった

以前もお世話になっておりますし、今回の担当者の方も努力している感じが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お忙しいにも関わらず色々な面においてご協力していただけたことで、無事お引き渡し日を迎えることができました。
これからの新居でのご生活がより良いものになりますように今後ともお手伝いさせていただければと存じます。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2025年7月2日

流石業界最大手の企業とその担当者様だ

対応がしっかりされていて、流石業界最大手の企業とその担当者様だなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は売買のお取り引きをいただきまして、誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉をアンケートで頂きまして、本当にありがとうございました。
これからも、不動産に関することでご用命の際には、蒲田センターまでよろしくお願いいたします。
これらからも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年6月29日

全く不満はありませんでした

全く不満はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却および購入を当社にお任せくださり、誠にありがとうございます。
懇意にされている金融機関の打合せスペースをお借り頂くなど、大変助かりました。
お住まいになられて、お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
B様
B様 2025年6月29日

連絡が素早かった

良かった点
連絡が素早かった。
悪い点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
この度は東急リバブルにご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
B様とご購入いただいた現地で初めてご案内時にお会いして、内見後にご購入の意思を伺った時の事を今でも覚えております。
他のお客様数組からも内見希望をいただいておりましたので、早急にご決断頂いたことが今回のご縁につながったと思います。
今後、ご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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