表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安全で大変満足できる取引を行うことができました
賃貸物件の購入であったため、投資事業部、物件取扱担当センター、保険事業部の方々にお世話になりました。
どの担当の方も丁寧かつ迅速なご対応をいただき、安全で大変満足できる取引を行うことができました。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
ご満足・ご納得いただけるお取引ができたとのことで、大変嬉しく思います。
また不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速な対応をしていただき満足しています
ＬＩＮＥを活用し、迅速な対応をしていただき、満足しています。
また、相談しやすい雰囲気で、不安なこともすぐに相談でき、解消していただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またアンケートへのご協力ありがとうございました。
今回は、M様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても親切丁寧な対応で満足した
最初から最後まで、とても親切丁寧な対応で満足した。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく存じます。
スムーズにお取引が終えられましたのも、Y様のご協力あってのことでございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お世話になりました
お世話になりました。
また機会があれば、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またアンケートへのご協力ありがとうございました。
N様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。すぐに駆けつけます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
心温まるお気遣いに感激しました
私とバリバリの老人の親とでマンション探し。
たくさんの物件を提案して下さって、たくさんの物件をてきぱきと案内して下さいました。
歩みが遅い親にも心温まるお気遣いに感激しました。
ザ・営業マン！
またこういう機会がありましたら、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
友達がこの近くを探す時は、迷わず担当者さんを薦めます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、Ｓ様、Ｔ様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしできるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スムーズに売買を進めて頂いた
ストレスを感じる事が一切なく、スムーズに売買を進めて頂いた事が非常に良かったです。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
N様におかれましては、ご購入ならびにご売却をお手伝いさせていただき、感謝申し上げます。
また、迅速にご対応いただき、大変助かりました。
ご売却に関しましても最後までしっかりと務めさせていただきます。
また不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
全体的にきめの細かい対応をしていただいた
全体的にきめの細かい対応をしていただき、大きな不安なく契約等手続きを進めることが出来ました。
こちらからの問い合わせに対しても、その場あるいは確認して速やかに返答をいただきました。
私の場合は物件が決まる前に別途概略相談済ではありましたが、高額な物件だったので資金計画等ファイナンシャルプランナー利用の提案等があれば、さらに不安を軽減して売買を進めることができたかもしれません。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご安心いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく思っております。
頂戴したご意見につきましては、今後の改善点とさせて頂きたく存じます。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
問い合わせに対する返答が早かった
問い合わせに対する返答が早く、時間がかかる場合も事前に目安を教えてくれたので、安心してお取り引きできました。
センターからの返答
この度はみなとみらい店にてマンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせでお時間を頂戴することもございましたが、快くご対応いただき助かりました。
ご契約からご決済までスムーズに行えたのもY様にご尽力いただけたからこそです。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
接客対応は非常に良かったです
接客対応は非常に良かったです。
物件購入後の対応は、もっと詳しくしてもらいたかったです。
ゴミ置き場、確定申告、ローン減税対応等。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
物件お探しからお引渡しまでの間、契約に関わるお手続きに関し迅速にご対応をいただき誠にありがとうございました。
確定申告に関するお手続きについては、時期が近くなりましたらアナウンスをさせていただきます。
その他、お困りの事などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
信頼できる仲介業者と感じた
良かった点
スピード感がある対応、非常に良かった。
売り手有利な状況下でも、買い手の意図をしっかりと売主に伝えて反映していただいた。
信頼できる仲介業者と感じた。
悪かった点
特にない。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく思っております。
またお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。