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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月29日

本当にありがとうございました

悪い点は一切ありませんでした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、I様のご契約に携わることができ、大変嬉しく思います。
至らない点も多くあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、安堵しております。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年10月29日

任せていて安心感があり信頼できる

店全体に顧客を大事にしようという雰囲気を感じる。
言葉遣いや説明が丁寧で、対応も早い。
途中経過の報告も適切。
兎に角、任せていて安心感があり、信頼できる。
訪問時に担当者以外の人が受け付け電話に出ても、「お持ちしておりました」との返事で、私が訪問することを周知されている感じがして気持ちが良い。
こちらから電話した場合、「電話料金がかかるから」とすぐに折り返し電話をする等、顧客本位が徹底されている。
今回は大手他社とも媒介契約を結んだが、全てにおいて雲泥の差であった。
今後、その会社には依頼したくないし、他の人にも薦めたくない。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
F様から頂いたお言葉、まさに営業冥利に尽きます。
引き続き何かお困りのことがございましたら、F様のお役に立てるよう努めさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月24日

安心しておまかせすることができました

ご担当の方は対応がす早く、不動産取引に関する知識も豊富で、安心しておまかせすることができました。
よく気がつき好感度も高く、このような機会があったらまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二子玉川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご契約、お引渡しとトラブルもなくスムーズにお取引いただけたのもI様のご協力あってのものでした。
今後も不動産に関し、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月22日

地域をよく知る担当者さんで良かった

売り急ぐ事なく、売出し価格をこちらの希望通りにしていただいた。
その結果、満足いく売却価格に繋がったと思います。
地域をよく知る担当者さんで良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引きいただき、誠にありがとうございます。
丁度良いタイミングで買主様が見つかりあっという間のお取引だったと思います。
(色々な関係者がかかわっていましたので、明け渡しまでの各種手続き、大変だったと思います。)
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

O様
O様 2022年10月22日

誠実に接して頂いた

とても誠実に接して頂いたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
相続をされた大切な資産売却ということもあり、慎重になられることも多々あったかと思われます。
ご満足いただける結果になり、ほっとしております。
引き続き、誠実な対応を心がけ、精進してまいります。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月20日

担当者さんの適切なアドバイス、頑張りに感謝です

良いお取り引きが出来ました。
無事売却出来て安心してます。
他社より強気の価格設定で決まり、満足してます。
担当者さんの適切なアドバイス、頑張りに感謝です。
また何かありましたら、相談に乗ってくださいね。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご相談時から、検討しているお客様が多くいましたので、早期に成約できたこと、ご満足いただける金額でお取引が出来たこと、大変嬉しく思います。
今後また、不動産売買のご相談がありましたら、是非、当社をご用命ください。
この度は、ありがとうございました。

H様
H様 2022年9月30日

最終的にベストな売却ができました

共有名義の不動産の売却で状況が二転三転しましたが、最終的にベストな売却ができました。
丁寧に対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約まで状況が色々と変わりご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお引渡しができ、大変うれしく思っております。
今回は二度目のご売却のお手伝いとなりましたが、今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月26日

そつがなくスマートで好感が持てる

担当者さんは、マンション購入時にもお世話になったが、やることはそつがなくスマートで好感が持てる。
また不動産取引の機会があれば、ご担当いただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二子玉川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
F様には、お住替え先のマンション購入に続いてご自宅のご売却までお任せ頂き大変光栄でございます。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月25日

安心できる営業マンだと思いました

売主との価格交渉や電柱の移設等の交渉など、買主側の立場にも立った対応をして頂けて、非常に助かりました。
契約後も何か困ったことがあればいつでも連絡くださいと言っていただき、安心できる営業マンだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご新居用の土地をご購入いただきましてありがとうございました。
価格交渉等諸々の条件もハウスメーカー様との連携でクリアすることができました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月16日

販売価格の設定も、納得できる説明であった

・大手3社と2回ずつ面談して、一番物腰柔らかな接客対応だった。
・不動産の査定ならびに販売価格の設定も、納得できる説明であった。
・店舗については、共同売り主が車椅子使用者だったので、エレベーター無しの店舗に数回通うのが大変であった。
担当者のサポートにより、何とか成約までこぎつけられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
長年お住まいになられたご実家のご売却は寂しいお気持ちだったと思います。
N様皆様のお気持ちに寄り添い、私の出来る事は、より良いご条件且つ安心してご売却をする事と考え、当社のネットワークを活かし最大限のお手伝いが出来ました。
また先日無事お引渡しをお迎え出来ました事を私も嬉しく思います。
階段の無い当センターでしたので、度々お手数お掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
今後も税務でのご相談もお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引続き宜しくお願い致します。

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