売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切、丁寧にご対応いただき担当者さんには大変感謝
この度は色々とお世話になりました。
期間が短い中で物件を探さねばならず、私自身も妥協ができない性格もあり、相談当初は本当にご迷惑をおかけしたと思っています。
そんな難しい要求を、親切、丁寧にご対応いただき、担当者さんには大変感謝しております。
最終的に遠方の物件の購入となりましたが、そちらについても丁寧なご対応ありがとうございました。
現在は引越しも落ち着き快適に過ごしております。
おそらく、また何年か先には買替も検討しておりますので、その際はまた相談させて下さい。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えの為、お手続きも大変だったかと思いますが、無事にお引渡しまで滞りなくお手伝いができて非常に嬉しく思います。
ご購入・ご売却だけでなく、リフォームなど、不動産に関する事はトータルでサポートさせて頂きます。
お気軽に何なりとご相談頂けますと幸いです。
今後とも、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にお世話になりました
正直売却が難しいと思い、あきらめていたところでしたので、希望の価格とは多少開きがありましたが、本当に良かったです。
今のコロナウイルス感染の影響下で売却出来たかどうか・・・。
あれ以上長びいていたらと思うとゾッとします。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産をご成約いただき誠にありがとうございます。
販売中に弊社のルームデコレーション（家具設置サービス）を適用し、買主様に生活のイメージをしていただく事でご購入至りました。
また、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただけましたので、お力になれるよう全力で取り組んでまいりました。
今後もお客様のご期待に沿えるよう努力致します。
ありがとうございました
担当の方が異動により途中で変更になったのが残念でしたが、空家になった部屋の掃除などもして頂いてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類のやり取り等を行っていただきありがとうございます。
弊社の都合で担当が途中で変わってしまい、お手間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も不動産についてのご不明点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
成約に向けて、よくやってくれました
新型肺炎のむずかしい状況の中、成約に向けて、よくやってくれました。
センターからの返答
この度はご自宅の売却をお任せ頂きまして有難うございました。
４月以降は市場の動きも停滞致しましたので、色々条件面でのご協力も頂けたお蔭もあり、３月中で成約をすることが出来、本当に良かったです。
購入頂いた方も非常に気に入ってお住い頂いております。
またご相談がございましたら是非お声がけください。
大変満足しています
大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂き、無事にお取引きをさせて頂いた事をとても感謝しております。
今後も不動産のお取引きにつきまして、ご質問等がございましたら些細な事でも結構ですので、お気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
契約終了後にも最後まで問題解決にご尽力
売却をお願いしましてから、担当者の方からはその都度、小さな事でも迅速に何度もご連絡を頂き、段階的に事をすすめて頂きました。
初回の値段設定から値下げするタイミング、値下げの金額など、ご経験からのアドバイスを頂き、大変心強かったです。
売却が決定し、契約終了後にも最後まで問題解決にご尽力を頂きまして、心より感謝致しております。
また、貴社の利用させて頂けるサービスの「水まわりブライトニング」は本当に助かりました。
これを機に急な引越しのための片付けもすすみ、またその後の生活にも大変為になっております。
今回、このコロナ禍の混乱の中、当初の計画通りに事が運びました事も、担当者の方の変らぬ、焦りない導きがあったからこそと、改めまして御礼申し上げたい気持でいっぱいです。
そして本日、ダイバーシティ課フラワーアトリエスタッフの方々から、素敵なメッセージとハーバリウムが届きました。
貴社の「住まい」に対する想い、「住まう」ということの大切さを感じさせていただきました。
光に輝く小花を楽しめる生活を送って行けるよう、がんばって参りたいと思います。
最後にひとつ。
物件、内覧の方のご案内の際に感じた事ですか、この時は正直、他社の方のご案内の方が、物件の特徴を詳しくスムーズにお伝えされていた印象を受けました。
ご参考になれば・・・です。
すみません。
センターからの返答
この度は愛着のあるご自宅のご売却をお任せ頂き有難うございました。
先行でのお引越しや価格改定のタイミング等弊社のご提案にもご協力を頂き、結果市場の動きがある時期での成約をすることができました。
お引き渡し後にご不安を抱かせる点もあったかと存じますが、ご迷惑をおかけしない形で解決することが出来、私も一安心致しました。
恥ずかしながら他社担当者様の方がスムーズなご説明ができたご印象を受けられたとのことで、今後より物件自体への理解も深めていけるよう尽力させて頂きます。
重要な情報を教えてくれたこと、感謝しています
担当者さんはテキパキとした方で、気持ちの良いパートナーでした。
物件について書面等で判らないことや、購入候補について売主さまに直接コンタクトしていただいたりして、重要な情報を教えてくれたこと、感謝しています。
センターからの返答
この度はご自宅をお買換え頂き誠にありがとうございました。
第一候補の物件がマンション内の近隣トラブルがあったため、断念されて仕切り直しになってしまったタイミングで、優良マンションのキャンセル情報をいち早くお伝えでき、今に至ることが出来て大変うれしく思います。
また、何度もこちらまで足を運んで頂きご負担をお掛けしてしまいましたが、お付き合い頂きありがとうございました。
不動産に関してご不明点等ございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続き宜しくお願い致します。
東急リバブルさんにお願いをして本当によかった
高齢になっての転居は大変だと言われておりますが、私も高齢で転居となり骨折をしてしまいました。
部屋の片づけが遅れ、売却の相談をしてから１０ケ月程経て、ようやく鍵をお渡しいたしました。
私がぐずぐずしているうちに最初の担当者Ａさんが転勤となり、担当者Ｂさんに替りました。
お二人ともとても親身にお世話下さり、有り難く思っております。
鍵を渡して１ケ月程で契約に至り、無事に名義変更を致しました。
私の身体を案じて下さり、励まして下さって、心強いことでした。
ちょうどコロナウイルスによる外出禁止令が出てどうなることかと思いましたが、おかげ様で何事も無く売却出来ました。
東急リバブルさんにお願いをして本当によかったと、しみじみ思って居るところでございます。
担当者Ｂさん有り難とうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
ご売却開始後、スムーズにご成約となりましたのも事前に色々とご準備頂けたからかと思います。
また今後も何かございましたらお声がけください。
よろしくお願いいたします。
皆様にたいへん良く対応いただきました
担当者Ａさん、センター長、リフォーム担当のＢ様、皆様にたいへん良く対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却の件、ご成約誠におめでとうございます。
ご購入、ご売却、リフォームとすべての項目でお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産コンシェルジュを目指し、すべてのお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
若いのに一生懸命な姿勢に非常に好感もてました
打ち合せ時にも、雑談を交えながらリラックスした雰囲気で、全く不動産売買に知識がなかった私にも分かりやすく説明してくれて、とても助かりました。
担当者さんにほぼお任せした状態でいたので、メンタル的にも体力・物理的にも抱えるストレスは少なく、安心して自分も他の事に集中しながら物件売却まで至りました。
契約後の流れも非常にスムーズで、担当者さんの自身の考え方や、一般的な流れの話しの中から、メリット・デメリットをしっかりお話ししてもらった上で、最後は私に決断を委ねるという話法の中にも信頼おけたと思います。
若いのに一生懸命な姿勢に非常に好感もてました。
不安の中スタートした話でしたが、担当者さんに任せて良かったと思います。
是非またご相談にのっていただきたいと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
お忙しい中、市場動向や今後の販売方法等のお打ち合わせのお時間を度々いただき、私の考えやご提案に耳を傾けていただきました。
また、その都度A様のお考えやご意向も明確に仰っていただけたことで、二人三脚の不動産売却活動を効果的に行うことができたと感じております。
そしてご内覧の度に、実際にお住まいいただいたご感想やおすすめポイント等を快くお話しいただけたことがこの度のご縁に繋がったと思います。
ご新居でのさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
